Analista de Sucesso do Cliente

Há 6 dias

Joinville, Brasil Twygo Tempo inteiro

Somos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready,do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas.

**Aprendizagem transforma pessoas. Nós transformamos a aprendizagem.**

Como Analista de Sucesso do Cliente sua missão será garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento. Vai além do que apenas atender demandas e entregas. Trata-se de pensar junto e estar em sintonia com os objetivos do seu cliente.

**Atividades**:

- Atendimento ao cliente, sendo responsável pela sua carteira;
- Consultorias e Treinamentos Onboarding de uso da plataforma Twygo;
- Controle e Monitoramento dos registros de todas as ações junto aos clientes;
- Realizar o trabalho de retenção dos clientes;
- Gerir suas campanhas, com base na sua carteira de clientes, garantindo suas entregas mensais;
- Realizar o procedimento de kick off junto aos clientes;
- Ter domínio sobre as pesquisas de satisfação dos clientes, garantindo a alta performance.

**Requisitos**
- Área de Formação: Negócios, Administração, Marketing, Sistemas (TI), Psicologia e áreas afins;
- Experiência em implantação de software, vendas e relacionamento com clientes;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Conhecimento do MS Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) e Internet.

**Diferenciais**
- Vivência em Customer Success com software na modalidade (SaaS) B2B de Educação, Gestão de Projetos e CRM;
- Gostar muito de trabalhar com clientes e em equipe;
**Venha fazer parte do nosso time de tecnologia e contribuir para o desenvolvimento de produtos que fazem a diferença na vida das pessoas

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Inclusiva RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES DO CARGO: A missão do nosso Analista de Sucesso do Cliente é fazer o melhor processo de onboarding dos nossos clientes, fazendo um atendimento direcionado ao sucesso dos mesmos: acompanhamento de uso, recorrência de uso e reuniões de plano de sucesso, além dos atendimentos rotineiros de pedidos de compra. EXPERIÊNCIA: Mínimo de 02 anos de...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    JOINVILLE, Brasil TAIPA SERVICOS E INFORMACOES CADASTRAIS LTDA Tempo inteiro

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para você! Responsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes; Onboarding de clientes e conferência de operações; Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa; Busca...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para você! Responsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes; Onboarding de clientes e conferência de operações; Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa; Busca por...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Prospecta Global Solutions Tempo inteiro

    Você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente e está em busca de novos desafios? Temos uma excelente oportunidade para você! :) Estamos em busca de um **Analista de Sucesso do Cliente** para integrar nosso time e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível durante toda a jornada com nossos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Prospecta Global Solutions Tempo inteiro

    Você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente e está em busca de novos desafios? Temos uma excelente oportunidade para você! :)Estamos em busca de um **Analista de Sucesso do Cliente** para integrar nosso time e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível durante toda a jornada com nossos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Vektor Gestão e Comercialização de Energia Ltda Tempo inteiro

    Na Vektor Energia, construímos parcerias sólidas com base em confiança, diálogo e prosperidade mútua. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de trabalhar com relacionamento e resultados, essa oportunidade é para você. **Local**: Vektor Energia Contratação: CLT | Segunda a quinta, das 8h às 18h e sexta feira, das 8h às...

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Masterinfo computadores Tempo inteiro

    Seja Master você também!A Masterinfo está contratando responsável pelo Sucesso do Cliente para somar ao nosso time!**Responsabilidades**- Realizar atendimento aos clientes;- Realizar renovação de planos para fidelização dos clientes da base;- Pesquisa de satisfação;- Construir, manter e desenvolver relações de sucesso com clientes;- Representar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução. O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que: \"Acreditamos que todo profissional de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 11 horas

    Joinville, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em grupo empresarial de grande porte, voltado a venda de serviços eletrônicos. Local de atuação: bairro Floresta, São José Irá reportar-se a um dos Diretores da organização. Atividades: Atuar na elaboração e implementação de padrões de modelos e ferramentas de controle de qualidade, com foco na adoção de políticas...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em grupo empresarial de grande porte, voltado a venda de serviços eletrônicos.Local de atuação: bairro Floresta, São JoséIrá reportar-se a um dos Diretores da organização.Atividades:Atuar na elaboração e implementação de padrões de modelos e ferramentas de controle de qualidade, com foco na adoção de políticas e...