Analista de Sucesso do Cliente

Há 5 dias

Joinville, Brasil Twygo Tempo inteiro

Somos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready,do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas.

**Aprendizagem transforma pessoas. Nós transformamos a aprendizagem.**

Como Analista de Sucesso do Cliente sua missão será garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento. Vai além do que apenas atender demandas e entregas. Trata-se de pensar junto e estar em sintonia com os objetivos do seu cliente.

**Atividades**:

- Atendimento ao cliente, sendo responsável pela sua carteira;
- Consultorias e Treinamentos Onboarding de uso da plataforma Twygo;
- Controle e Monitoramento dos registros de todas as ações junto aos clientes;
- Realizar o trabalho de retenção dos clientes;
- Gerir suas campanhas, com base na sua carteira de clientes, garantindo suas entregas mensais;
- Realizar o procedimento de kick off junto aos clientes;
- Ter domínio sobre as pesquisas de satisfação dos clientes, garantindo a alta performance.

**Requisitos**
- Área de Formação: Negócios, Administração, Marketing, Sistemas (TI), Psicologia e áreas afins;
- Experiência em implantação de software, vendas e relacionamento com clientes;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Conhecimento do MS Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) e Internet.

**Diferenciais**
- Vivência em Customer Success com software na modalidade (SaaS) B2B de Educação, Gestão de Projetos e CRM;
- Gostar muito de trabalhar com clientes e em equipe;
**Venha fazer parte do nosso time de tecnologia e contribuir para o desenvolvimento de produtos que fazem a diferença na vida das pessoas

  • Analista de Sucesso Client

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$900.000 - R$1.350.000

    Função do Analista de Sucesso do ClienteO Analista de Sucesso do Cliente atua com atendimento proativo, apoiando o cliente no uso do sistema ERP, engajando e garantindo a retenção. Sua missão é fortalecer o relacionamento com a base de clientes, antecipando necessidades, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para o sucesso contínuo...

  • Analista de Sucesso dos Clientes

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Descrição da VagaO sucesso do negócio depende de um relacionamento consultivo com os clientes.Para alcançar isso, o Analista de Customer Success CSM deve entender as necessidades dos clientes e proponha soluções estratégicas personalizadas.Os principais indicadores de sucesso são a performance, cadência e retenção dos clientes. Para garantir esses...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil PERFORMANCE FRANCHISING LTDA Tempo inteiro

    O **Analista de Sucesso do Cliente** será **protagonista** a fim de garantir a **satisfação do cliente**, desenvolvendo **relacionamentos sustentáveis** e **duradouros**, garantindo que todas as necessidades e requisitos dos clientes sejam atendidos, deve possuir habilidade de comunicação para garantir o acompanhamento e desenvolvimento da área de...

  • analista de sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TaipaTSB FIDC - Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Inclusiva RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES DO CARGO: A missão do nosso Analista de Sucesso do Cliente é fazer o melhor processo de onboarding dos nossos clientes, fazendo um atendimento direcionado ao sucesso dos mesmos: acompanhamento de uso, recorrência de uso e reuniões de plano de sucesso, além dos atendimentos rotineiros de pedidos de compra. EXPERIÊNCIA: Mínimo de 02 anos de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Inclusiva RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES DO CARGO:A missão do nosso Analista de Sucesso do Cliente é fazer o melhor processo de onboarding dos nossos clientes, fazendo um atendimento direcionado ao sucesso dos mesmos: acompanhamento de uso, recorrência de uso e reuniões de plano de sucesso, além dos atendimentos rotineiros de pedidos de compra.EXPERIÊNCIA:Mínimo de 02 anos de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Joinville, Brasil TAIPA SERVICOS E INFORMACOES CADASTRAIS LTDA Tempo inteiro

    **✨ Vaga aberta**: Analista de Sucesso do Cliente Se você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para você! **Responsabilidades**: Atendimento e Relacionamento com Clientes; Onboarding de clientes e conferência de operações; Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TAIPA SERVICOS E INFORMACOES CADASTRAIS LTDA Tempo inteiro

    ** Vaga aberta**: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para você**Responsabilidades**:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAnalisista Tempo inteiro R$7.000 - R$12.820

    Descrição do CargoVocê está em busca de um novo desafio e deseja contribuir para o sucesso de uma empresa? Aqui está uma oportunidade para você se destacar!Nossa empresa está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível durante toda a jornada com nossos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Procuramos por um profissional com experiência em sucesso do cliente, para se juntar à nossa equipe. Como analista de sucesso do cliente, você irá trabalhar em uma posição crucial no ciclo de desenvolvimento dos nossos clientes, oferecendo suporte consultivo e proativo para garantir o seu sucesso.Responsabilidades:Gerenciar relacionamentos com os...