Assistente de Sucesso do Cliente

Há 2 dias

Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers. Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes. Aqui o nosso propósito é: \"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades.\" E agora queremos o seu talento no nosso time para multiplicar **Resultados Sensacionais** Venha fazer parte de um time que transforma o atendimento em experiência **SENSACIONAIS** O Time de CS é focado no relacionamento com nossos clientes. Nossa missão é impactar e promover uma experiência incrível com os nossos clientes em toda a sua trajetória, fazendo com que eles sejam apaixonados pela Tiflux. **Nosso time está crescendo, estamos buscando um Assistente de CS alguém que esteja determinado em se desenvolver e fazer acontecer** ? A vaga é para trabalho na modalidade presencial **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES NO DIA A DIA**: - Auxiliar os CSMs no acompanhamento da jornada dos clientes; - Organizar e manter atualizadas as informações dos clientes em sistemas internos; - Ajudar no preparo de relatórios e apresentações para reuniões com clientes; - Realizar follow-ups operacionais e garantir que os combinados com os clientes estejam sendo cumpridos; - Apoiar em tarefas administrativas relacionadas ao time de CS; - Interagir com áreas internas (como suporte, produto e comercial) para viabilizar demandas dos clientes; - Contribuir com ideias e sugestões para melhorar processos e entregas do time. **O QUE VOCÊ PRECISA TER/SER/SABER**: - Habilidade de comunicação clara e objetiva, tanto verbal quanto escrita; - Organização e atenção aos detalhes; - Vontade de aprender e crescer na área de Customer Success; - Proatividade para identificar e resolver pequenos problemas do dia a dia; - Facilidade com ferramentas digitais e disposição para aprender novos sistemas; - Ensino médio completo (cursando ou concluído curso técnico ou superior será um diferencial); - Nossa ferramenta é voltada para empresas de tecnologia, por isso, ter afinidade e experiência na área é um grande diferencial. **O QUE VOCÊ GANHA EM TROCA DA SUA DEDICAÇÃO**: - Desenvolvimento profissional: Aqui na Tiflux cuidamos de cada Tifluxer de pertinho, impulsionando a curtir a jornada, ser apaixonado pelo que faz e juntos alcançarmos Resultados Sensacionais. - Ambiente que inspira: Leve, descontraído, MUITO acolhedor com o eNPS em 96% de satisfação dos nossos Tifluxers e também **somos certificados pela GPTW (Great Place to Work)** - Somos Tifluxers: Um time unido, apaixonado por tecnologia e pelo impacto que nosso produto gera. Encaramos cada desafio com comprometimento, colaboração e, claro, curtindo cada passo da jornada. - Nossa cultura: Na Tiflux, nossos valores não estão na parede estão sendo vivenciados diariamente e fazem parte do coração de cada Tifluxer que compartilhar essa jornada conosco; - Pequenos cuidados que fazem a diferença: Dia da fruta, dia do pão e outras surpresas que mostram o quanto valorizamos e cuidamos do nosso time.

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers. Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes. Aqui o nosso propósito é: \"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades.\" E...

  • Assistente de sucesso do cliente

    1 semana atrás

    JOINVILLE, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

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  • ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Tiflux Tempo inteiro

    Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers. Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes. Aqui o nosso propósito é: \"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades.\" E...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Taipatsb Fidc - Fundo De Investimento Em Direitos Creditórios Tempo inteiro

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Rua Fortaleza Saguaçu, Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers.Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes.Aqui o nosso propósito é:"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades."E agora...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Vektor Gestão e Comercialização de Energia Ltda Tempo inteiro

    Na Vektor Energia, construímos parcerias sólidas com base em confiança, diálogo e prosperidade mútua. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de trabalhar com relacionamento e resultados, essa oportunidade é para você. **Local**: Vektor Energia Contratação: CLT | Segunda a quinta, das 8h às 18h e sexta feira, das 8h às...

  • analista de sucesso do cliente

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TaipaTSB FIDC - Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução. O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que: \"Acreditamos que todo profissional de...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    JOINVILLE, Brasil Twygo Tempo inteiro

    Somos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready,do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas. Aprendizagem transforma pessoas. Nós...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Twygo Tempo inteiro

    Somos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready, do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas. Aprendizagem transforma pessoas. Nós...