Analista de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e tem facilidade em lidar com pessoas? Então essa vaga é para você
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Software para atuar no atendimento aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas, problemas técnicos e garantindo a melhor experiência no uso do nosso sistema.
**Responsabilidades**:
- Atender e auxiliar clientes via ferramenta de chamados, chat ou e telefone.
- Diagnosticar e resolver dúvidas e problemas técnicos relacionados ao software.
- Registrar e documentar atendimentos no sistema de suporte.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para reportar possíveis falhas e sugerir melhorias.
**Requisitos**:
- Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico em sistemas e tecnologia.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil analítico e habilidade para solucionar problemas.
- Organização e proatividade.
Diferenciais:
- Experiência com suporte a software ou sistemas SaaS.
- Conhecimento em software ERP.
Horário de trabalho: de 2ª a 6ª-feira, das 08:00h-12:00h e 13:30h-18:00h.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.100,00 - R$2.700,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Sistema ERP (preferencial)
Data de início prevista: 17/02/2025
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Analista De Suporte Ao Cliente
Há 5 dias
Joinville, Brasil Simples Agenda Tempo inteiro**Simples Agenda** é voltada para pequenas e médias empresas.É um ERP completo, com o diferencial de controlar o agendamento.Estamos em Joinville, atuando desde ****.**Descrição da vaga**Cargo: Analista de SuportePrestar suporte ao Cliente através dos nossos canais de atendimento.Criação de documentação para clientes.**Localização**: Joinville /...
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Analista De Suporte Ao Cliente
Há 2 dias
Joinville, Brasil Cad Sistemas Tempo inteiroVocê é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e tem facilidade em lidar com pessoas?Então essa vaga é para você!Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Software para atuar no atendimento aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas, problemas técnicos e garantindo a melhor experiência no uso do nosso...
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Analista Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroIMPRESCINDíVEL INGLêS OU ESPANHOL AVANçADO/ FLUENTE. Ensino Superior Completo. Experiência com atendimento a clientes, Acompanhamento de pedidos no sistema SAP. Acompanhar todo o processo de fabricação desde colocação de pedido até logística de entrega ao cliente. **Cargo**: ANALISTA SUPORTE AO CLIENTE - SAO JOSE DOS PINHAIS | Salario: A combinar....
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Analista de Suporte
Há 5 dias
Joinville, Brasil by seven Tempo inteiroAnalista de Suporte | RequisiçõesDescrição da VagaBuscamos um profissional para atuar na organização e gestão das demandas técnicas relacionadas ao atendimento e suporte da operação.O Analista será responsável pelo gerenciamento de chamados, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e a eficiência na resolução de...
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Analista De Suporte
Há 3 dias
Joinville, Brasil By Seven Tempo inteiroAnalista de Suporte | RequisiçõesDescrição da VagaBuscamos um profissional para atuar na organização e gestão das demandas técnicas relacionadas ao atendimento e suporte da operação.O Analista será responsável pelo gerenciamento de chamados, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e a eficiência na resolução de...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Joinville, Brasil by seven Tempo inteiroAnalista de Suporte | Requisições Descrição da Vaga Buscamos um profissional para atuar na organização e gestão das demandas técnicas relacionadas ao atendimento e suporte da operação. O Analista será responsável pelo gerenciamento de chamados, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e a eficiência na resolução de...
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Analista de Suporte ao Cliente Jr.
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Vista Software Tempo inteiro**VAGA HÍBRIDA****Ser Vimaker é**Compartilhar o propósito de facilitar a vida das pessoas no mercado imobiliário através das nossas soluções (CRM, OFFICE e SITES). É estar em um ambiente de autonomia, cooperação e crescimento. É ter espaço para colocar em prática os conhecimentos. É aprender, compartilhar experiências e resolver. É ter lugar...
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Analista de Suporte N3
2 semanas atrás
Joinville, Brasil G4 Soluções em RH Tempo inteiroAdministrar servidores Microsoft ,Switches, roteadores e Access Point;Criar VLANs, roteamento, regras de firewall, balanceamento de links, priorização de pacotes, configuração de radius;Administrar redes físicas e lógicas de computadores;Implementar redes de computadores;Prover suporte técnico, orientar e treinar os usuários;Atender pronta e...
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Analista De Suporte N3
2 semanas atrás
Joinville, Brasil G4 Soluções Em Rh Tempo inteiroAdministrar servidores Microsoft ,Switches, roteadores e Access Point;Criar VLANs, roteamento, regras de firewall, balanceamento de links, priorização de pacotes, configuração de radius;Administrar redes físicas e lógicas de computadores;Implementar redes de computadores;Prover suporte técnico, orientar e treinar os usuários;Atender pronta e...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Joinville, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiroAnalista de Suporte N1 e N2Requisitos Técnicos:Experiência em suporte ao usuário.Experiência com suporte do Windows.Familiaridade com ambientes de Data Center.Capacidade de acessar consoles a partir de dispositivos de redes.Experiência em manutenção básica de servidor (instalar dispositivos e fazer conexões).Nível de inglês: AvançadoTipo de vaga:...