Analista de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e tem facilidade em lidar com pessoas? Então essa vaga é para você
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Software para atuar no atendimento aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas, problemas técnicos e garantindo a melhor experiência no uso do nosso sistema.
**Responsabilidades**:
- Atender e auxiliar clientes via ferramenta de chamados, chat ou e telefone.
- Diagnosticar e resolver dúvidas e problemas técnicos relacionados ao software.
- Registrar e documentar atendimentos no sistema de suporte.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para reportar possíveis falhas e sugerir melhorias.
**Requisitos**:
- Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico em sistemas e tecnologia.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil analítico e habilidade para solucionar problemas.
- Organização e proatividade.
Diferenciais:
- Experiência com suporte a software ou sistemas SaaS.
- Conhecimento em software ERP.
Horário de trabalho: de 2ª a 6ª-feira, das 08:00h-12:00h e 13:30h-18:00h.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.100,00 - R$2.700,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Sistema ERP (preferencial)
Data de início prevista: 17/02/2025
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Analista De Suporte Ao Cliente
Há 5 dias
Joinville, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte ao Cliente em Joinville (Bom Retiro).Responsabilidades:Atender e solucionar as demandas dos clientes, seja por telefone, e-mail, chat online ou pessoalmente.Identificar e diagnosticar problemas técnicos ou operacionais relatados pelos clientes.Prestar suporte técnico para a utilização de produtos ou serviços da...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Joinville, Brasil Simples Agenda Tempo inteiro**Simples Agenda** é voltada para pequenas e médias empresas. É um ERP completo, com o diferencial de controlar o agendamento. Estamos em Joinville, atuando desde 2016. **Descrição da vaga** Cargo: Analista de Suporte Prestar suporte ao Cliente através dos nossos canais de atendimento. Criação de documentação para clientes. **Localização**:...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Joinville, Brasil Kapazi Industria e Comercio de Capachos Tempo inteiroPrestar suporte a clientes com dúvidas gerais sobre os produtos ofertados no e-commerce, fornecendo informações e esclarecendo questionamentos para facilitar a decisão de compra. - Auxiliar clientes que já realizaram a compra, respondendo a dúvidas relacionadas a entrega, garantia e resolução de problemas, garantindo a satisfação e fidelização do...
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Analista de suporte
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Loopert - Análise de Audiência & Ads Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Suporte Joinville (SC) | PresencialALoopertestá em busca de um(a)Analista de Suportepara integrar nosso time Se você gosta de tecnologia, é curioso, proativo e tem prazer em ajudar pessoas, essa vaga é pra você.Responsabilidades:Atender clientes via WhatsApp e telefone , prestando suporte técnico de forma ágil e cordial;Realizar a...
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Analista de Suporte ao Cliente Jr.
1 semana atrás
Joinville, Brasil Vista Software Tempo inteiro**VAGA HÍBRIDA** **Ser Vimaker é** Compartilhar o propósito de facilitar a vida das pessoas no mercado imobiliário através das nossas soluções (CRM, OFFICE e SITES). É estar em um ambiente de autonomia, cooperação e crescimento. É ter espaço para colocar em prática os conhecimentos. É aprender, compartilhar experiências e resolver. É ter...
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Analista De Suporte N1
Há 5 dias
Joinville, Brasil Polzin Digital Tempo inteiroAnalista de Suporte N1 – CLT (Presencial)APolzin Digitalestá crescendo e buscamos um(a)Analista de Suporte N1para reforçar nosso time de atendimento e garantir uma experiência impecável aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtendimento de Microinformática N1 (remoto e presencial).Formatação e preparação de computadores/notebooks.Office 365 /...
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Analista de Suporte
Há 24 horas
Joinville, Brasil HunterCo Tempo inteiroJOINVILLE-PresencialSomos uma empresa que está crescendo fortemente nacionalmente e internacionalmente, estamos em busca da otimização e ampliações para a gestão financeira e de controladoria, entregando resultados melhores e mais rápidos. Trabalhamos para alavancar resultados. Se você gosta de tecnologia, e tem muita vontade de aprender, venha falar...
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Analista de Suporte N1
1 dia atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Polzin Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Suporte N1 – CLT (Presencial)APolzin Digitalestá crescendo e buscamos um(a)Analista de Suporte N1para reforçar nosso time de atendimento e garantir uma experiência impecável aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtendimento de Microinformática N1 (remoto e presencial).Formatação e preparação de computadores/notebooks.Office 365 /...
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Analista de Suporte para Sistema Saas
1 dia atrás
Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiroSomos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução. O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que: \"Acreditamos que todo profissional de...
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Analista de Suporte Pleno
Há 5 dias
Joinville, Brasil Becomex Tempo inteiroDescrição da Vaga:Realizar contato telefônico com o cliente, se necessário, para verificar conforme a demanda do chamado. Conduzir reuniões para alinhar a priorização dos chamados de manutenção. Servir como ponto de apoio para dúvidas técnicas sobre o produto e auxiliar na elaboração de cenários para simulações internas, apoiando os demais...