Assistente de Sucesso do Cliente

Há 2 dias

Caxias do Sul, Brasil Nostrali Cidadania Italiana Tempo inteiro

Caxias do Sul - RS

**Descrição**:
Estamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente para se juntar à equipe da Porto Cidadania Portuguesa. Você será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atendendo suas demandas e solucionando possíveis problemas de forma eficiente e cordial. Além disso, será fundamental para identificar oportunidades de melhorias nos processos internos, visando sempre a excelência no atendimento. Procuramos por alguém proativo, com excelente comunicação e habilidades de resolução de problemas. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora, essa pode ser a oportunidade ideal para você

Atividades

Gerenciar uma carteira de clientes atribuída e entender suas necessidades e objetivos;
Estabelecer e manter uma comunicação regular e proativa com os clientes, fornecendo suporte, respondendo a perguntas e oferecendo soluções para seus problemas;
Identificar e resolver problemas e/ou preocupações dos clientes;
Acompanhar o ciclo dos processos dos clientes, solicitando documentos e tirando dúvidas a respeito do processo de cidadania.

Manter registros precisos de inte
- Ver mais

Ambiente

O Gruppo Nostrali se dedica em atender, orientar e assessorar com excelência cidadãos italianos, portugueses e seus descendentes a conquistar seus direitos fundamentais exercidos por parte do Estado.

Missão: Ajudar pessoas na busca por uma vida melhor.

Visão: Ser a maior e melhor empresa no mercado de dupla italiana.

Valores: Satisfação do cliente, postura de dono, excelência e melhoria contínua.

**Requisitos**:
Formação obrigatória
- Ensino médio

Formação desejada
- Ensino superior
- (Incompleto ou em andamento)

**Administração**
- Ensino superior
- (Incompleto ou em andamento)

**Gestão comercial**
- Ensino superior
- (Incompleto ou em andamento)

**Direito**
- Ensino superior
- (Incompleto ou em andamento)

**Outros**

Experiência desejada
- Atendimento ao Cliente

**6 meses**
- Pós-vendas

**6 meses**

**Outras informações**:

- Contrato
- CLT
- Viagens
- Nunca
- Horário
- Comercial | 08:00 - 17:48
- Comercial | 08:15 - 18:03
- Comercial | 08:30 - 18:18
- Observações sobre Horário
- O profissional poderá optar por qualquer uma das três opções de horário que a empresa oferece.
- Modalidade de Trabalho
- Presencial

**Benefícios**:
**Vale Transporte**
- Observação: _Visate

**Vale Refeição**
- Observação: _R$770,00

**Plano de Saúde**
- Observação: _Unimed - 50% após período de experiência

  • Assistente/analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nostrali Cidadania Italiana Tempo inteiro

    Caxias do Sul - RS**Descrição**:Estamos em busca de um Assistente/Analista de Sucesso do Cliente para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando na resolução de problemas e no acompanhamento de métricas de desempenho. Além disso, irá prestar suporte aos clientes,...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolver soluções inovadoras para aprimorar a experiência do cliente, garantindo sua satisfação e fidelização.Liderar times de sucesso, assegurando o atendimento personalizado aos clientes;Acompanhar indicadores-chave como taxa de retenção, NPS, tempo de resposta e adoção de produto;Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell)...

  • Assistente de Marketing Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Empresas Randon Tempo inteiro

    Olá Quer saber mais sobre esta oportunidade? Então marque a alternativa correta:Sabe **_( )porque ( )por que ( )o por quê ( )outro_** **nós precisamos de você?**_ ( )Porque ( )Por que ( )Por quê ( )outro_** **você tem habilidades relacionadas à comunicação escrita e muita empatiaVocê gosta dos desafios que a língua portuguesa nos apresenta e...

  • Assistente de Vendas de Sucesso

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Cargo: Vendedor de Sucessos">O objetivo principal é buscar um profissional proativo e comunicativo para apoiar na execução das estratégias comerciais da empresa.">Buscamos alguém que seja capaz de atuar como assistente de vendas, apoiando na consecução dos objetivos da empresa.">A pessoa precisa ter habilidades de comunicação eficaz e ser capaz de...

  • Assistente Contábil de Sucesso

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeContabilista Tempo inteiro R$20.000 - R$28.000

    Resumo da VagaÉ uma oportunidade de trabalhar em equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa empresa.Descrição do CargoO Assistente Fiscal será responsável por:Lançamentos de notas fiscais;Apuração do simples nacional;Suporte para os analistas na escrituração de empresas do lucro presumido e real;E outras atividades pertinentes à...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil PETRYMAR TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Desejável experiência em Trasnportadora. Gostar de atender clientes e resolver problemas. Acompanhar a jornada do cliente para garantir satisfação e retenção, principalmente no pós vendas. Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente. Atuar de forma consultiva para garantir o sucesso no uso serviço. Coletar e analisar...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e ajude pessoas na busca por uma vida melhor. Como Especialista em Sucesso do Cliente, você será responsável por registrar todas as interações com os clientes nos sistemas de atendimento, garantindo a organização e o acompanhamento adequado de cada caso.Fornecer informações claras e precisas...

  • Oferecer Experiências de Sucesso para Clientes

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Desenvolver Sucesso de Clientes  O sucesso de um cliente está diretamente ligado à satisfação dele. Nossa equipe é responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos e extraiam valor contínuo do produto ou serviço.Responsabilidades:Liderar o time de CS, garantindo o sucesso e a satisfação dos clientes;Acompanhar métricas como churn,...

  • Assistente Administrativo de Sucesso

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$20.000 - R$32.000

    Descrição do CargoAqui está uma oportunidade de ingresso no mercado de trabalho em uma empresa dinâmica e inovadora. Como Assistente Administrativo, você estará responsável por auxiliar nas rotinas administrativas, financeiras e Recursos Humanos.ResponsabilidadesAuxiliar nas atividades relacionadas a planilhas e controles;Apoiar as equipes na gestão...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nostrali Cidadania Italiana Tempo inteiro

    Cód: 98659ComercialCaxias do Sul - RSEfetiva - PresencialPrazo: 27/02/2025**Descrição e Atividades**:**Venha fazer parte de um time incrível**- O Gruppo Nostrali se dedica em atender, orientar e assessorar com excelência cidadãos italianos, portugueses e seus descendentes a conquistar seus direitos fundamentais exercidos por parte do Estado.Missão:...