Assistente de Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Caxias do Sul, Brasil Nostrali Cidadania Italiana Tempo inteiro

Caxias do Sul - RS

**Descrição**:
Estamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente para se juntar à equipe da Porto Cidadania Portuguesa. Você será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atendendo suas demandas e solucionando possíveis problemas de forma eficiente e cordial. Além disso, será fundamental para identificar oportunidades de melhorias nos processos internos, visando sempre a excelência no atendimento. Procuramos por alguém proativo, com excelente comunicação e habilidades de resolução de problemas. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora, essa pode ser a oportunidade ideal para você

Atividades

Gerenciar uma carteira de clientes atribuída e entender suas necessidades e objetivos;
Estabelecer e manter uma comunicação regular e proativa com os clientes, fornecendo suporte, respondendo a perguntas e oferecendo soluções para seus problemas;
Identificar e resolver problemas e/ou preocupações dos clientes;
Acompanhar o ciclo dos processos dos clientes, solicitando documentos e tirando dúvidas a respeito do processo de cidadania.

Manter registros precisos de inte
- Ver mais

Ambiente

O Gruppo Nostrali se dedica em atender, orientar e assessorar com excelência cidadãos italianos, portugueses e seus descendentes a conquistar seus direitos fundamentais exercidos por parte do Estado.

Missão: Ajudar pessoas na busca por uma vida melhor.

Visão: Ser a maior e melhor empresa no mercado de dupla italiana.

Valores: Satisfação do cliente, postura de dono, excelência e melhoria contínua.

**Requisitos**:
Formação obrigatória
- Ensino médio

Formação desejada
- Ensino superior
- (Incompleto ou em andamento)

**Administração**
- Ensino superior
- (Incompleto ou em andamento)

**Gestão comercial**
- Ensino superior
- (Incompleto ou em andamento)

**Direito**
- Ensino superior
- (Incompleto ou em andamento)

**Outros**

Experiência desejada
- Atendimento ao Cliente

**6 meses**
- Pós-vendas

**6 meses**

**Outras informações**:

- Contrato
- CLT
- Viagens
- Nunca
- Horário
- Comercial | 08:00 - 17:48
- Comercial | 08:15 - 18:03
- Comercial | 08:30 - 18:18
- Observações sobre Horário
- O profissional poderá optar por qualquer uma das três opções de horário que a empresa oferece.
- Modalidade de Trabalho
- Presencial

**Benefícios**:
**Vale Transporte**
- Observação: _Visate

**Vale Refeição**
- Observação: _R$770,00

**Plano de Saúde**
- Observação: _Unimed - 50% após período de experiência

  • Assistente do Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Do Turismo Centro, Cristal, Rio Grande do Sul, Brasil Comércio De Alimentos Saalfeld & Cia Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Como Assistente do Sucesso do Cliente você será responsável pela experiência do nosso cliente, nosso maior bem.Você desenpenhará todo contato com nosso shopper, desde reclamações, feedbacks, sugestões, suporte, vendas, divulgações entre outros tantos tópicos de contato direto com ele. Além de fazer o uso das nossas redes sociais como a "cara" do...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Nostrali Cidadania Italiana Tempo inteiro

    Cód: 92892 Comercial Caxias do Sul - RS Efetiva - Presencial Prazo: 28/10/2024 **Descrição e Atividades**: **Venha fazer parte de um time incrível!** Missão: - Garantir que o cliente esteja satisfeito com nosso serviço e atendimento, para que ele tenha uma excelente experiência. Como **_Assistente de Sucesso do Cliente_** você será...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil PETRYMAR TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Desejável experiência em Trasnportadora. Gostar de atender clientes e resolver problemas. Acompanhar a jornada do cliente para garantir satisfação e retenção, principalmente no pós vendas. Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente. Atuar de forma consultiva para garantir o sucesso no uso serviço. Coletar e analisar...

  • Assistente de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição:1. Auxiliar os clientes na resolução de dúvidas e problemas.Realizar o acompanhamento da satisfação dos clientes e buscar soluções para melhorar a experiência do cliente.Auxiliar na implementação de soluções personalizadas para atender às necessidades específicas dos clientes.Gerenciar e atualizar dados dos clientes no sistema...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    Descrição:1.Auxiliar os clientes na resolução de dúvidas e problemas.Realizar o acompanhamento da satisfação dos clientes e buscar soluções para melhorar a experiência do cliente.Auxiliar na implementação de soluções personalizadas para atender às necessidades específicas dos clientes.Gerenciar e atualizar dados dos clientes no sistema...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Rio do Sul, Brasil Apresenta Tempo inteiro

    Oportunidade para Sucesso do Cliente Presencial (Centro - Rio do Sul)O que você vai fazer: Garantir satisfação, retenção e expansão (upsell) da carteira de clientes.Liderar ações frente a insatisfações críticas e pedidos de cancelamento, com diagnóstico ágil e plano de recuperação.Conduzir rotinas de sucesso e mapear oportunidades de...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Proffer – Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha‑ganha...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Apresenta Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Sucesso do Cliente Presencial (Centro - Rio do Sul)O que você vai fazer: Garantir satisfação, retenção e expansão (upsell) da carteira de clientes.Liderar ações frente a insatisfações críticas e pedidos de cancelamento, com diagnóstico ágil e plano de recuperação.Conduzir rotinas de sucesso e mapear oportunidades de...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Aqui na Rands, buscamos constantemente formas de inovar e melhorar, e o **cliente **está **no centro** de tudo o que fazemos. Por isto, **entender** as suas necessidades e expectativas, **entregar** soluções personalizadas e **surpreendê-los** com uma experiência incrível é a nossa missão! Um “ator” relevante no atendimento ao nosso cliente é a...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil Paulo Fens Música Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Sucesso do ClienteVaga: Profissional de Sucesso do Cliente | Programa de MentoriaLocal: RemotoRemuneração: Fixa + bônus por performanceMissão da VagaNão estamos procurando alguém para "atender" o cliente.Estamos procurando alguém para ajudar no processo de desenvolvimento do cliente.Sua missão será fazer com que os mentorados do nosso...