Assistente de Customer Success
Há 2 dias
**Cargo**: Assistente de Customer Success
**Salário**: R$2.000,00 + Ajuda de custo Home Office + VA R$22,05 + VT + Comissão 15%
**Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h.
Modelo Híbrido - 2 ou 3x na semana - Escritório localizado na LAPA (SP).
**Responsabilidades**
- Promover ações estratégicas de relacionamento com os clientes, entendendo e orientando o cliente em cada uma das etapas da jornada do cliente, assim como utilizar ferramentas para compreender as necessidades dos clientes para melhorar a sua experiência;
- Manter comunicação ativa com os clientes estratégicos selecionados; propor soluções, colher feedbacks e analisar métricas de satisfação, assim como conduzir práticas de reconhecimento e efetivação do produto e efetuar o onboarding junto a clientes;
- Alimentar o sistema com informações confiáveis e atualizadas e compartilhar e prover conteúdos relevantes das soluções com os clientes;
**Qualificações**
- Ensino médio completo ou superior completo/cursando em gestão comercial ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada na área;
- Empatia para entender as frustrações dos clientes;
- Ser uma pessoa proativa, criativa e colaborativa;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Fortes habilidades analíticas; Organização;
- Diferencial se possuir experiência com serviços contábeis ou cartório.
**Perfil**
- Ser uma pessoa tranquila
- Boa concentração
- Perfil Adaptável, ágil e pro-ativa. Autonomia é indispensável
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-internet
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus de aniversário
- Comissão
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem experiência comprovada com o cargo de Customer Success?
- Você tem disponibilidade no trabalho Híbrido e fácil acesso ao bairro da Lapa?
- Você mora em São Paulo/SP?
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Assistente de Customer Success
1 semana atrás
barueri, sao paulo, brazil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...
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Assistente de Customer Success
2 semanas atrás
barueri, sao paulo, brazil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...
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Assistente de Customer Success
2 semanas atrás
barueri, sao paulo, brazil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital. Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade. Com a rápida evolução das...
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Assistente De Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital. Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade. Com a rápida evolução das soluções...
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Assistente de Customer Success
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Opa Contábil Segura Tempo inteiro**Cargo**: Assistente de Customer Success **Salário**: R$2.000,00 + Ajuda de custo Home Office R$150,00 + VA R$22,05 + Comissão 15% **Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h. Modelo 100% Home Office - necessário possuir equipamento notebook/computador. **Responsabilidades** - Promover ações estratégicas de...
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Customer Success
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Hostinger Tempo inteiroBecome part of the world’s fastest-growing web hosting company! Join Hostinger, where we build world-class solutions for anyone to easily succeed online. Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries, helping them bring their e-shops, blogs, and talent-showcasing websites to life. We are looking for an...
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2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil 4MDG Tempo inteiroEstamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como: Mapeamento de personas; Mapeamento da jornada do cliente; Estruturação do onboarding; Estruturação das métricas;...
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Há 4 dias
São Paulo, Brasil 4MDG – Governança de Dados Mestres Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success role at 4MDG – Governança de Dados Mestres Estamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como: Mapeamento de personas; Mapeamento da...
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2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil MaxSearch Tempo inteiroVaga de Customer Success para atuar em empresa movida pela tecnologia e inovação, com propósito de melhorar continuamente a saúde e bem-estar. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver e manter o relacionamento com clientes, garantindo o sucesso do mesmo ao longo do ciclo; - Monitorar a carteira de clientes de forma pró ativa; - Gestão de...
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Customer Success Manager
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Feedzai Tempo inteiroFeedzai is the world's first RiskOps platform for financial risk management, and the market leader in safeguarding global commerce with today's most advanced cloud-based risk management platform, powered by machine learning and artificial intelligence. Feedzai is securing the transition to a cashless world while enabling digital trust in every transaction...
