Assistente de Customer Success

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Opa Contábil Segura Tempo inteiro

**Cargo**: Assistente de Customer Success

**Salário**: R$2.000,00 + Ajuda de custo Home Office + VA R$22,05 + VT + Comissão 15%

**Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h.

Modelo Híbrido - 2 ou 3x na semana - Escritório localizado na LAPA (SP).

**Responsabilidades**
- Promover ações estratégicas de relacionamento com os clientes, entendendo e orientando o cliente em cada uma das etapas da jornada do cliente, assim como utilizar ferramentas para compreender as necessidades dos clientes para melhorar a sua experiência;
- Manter comunicação ativa com os clientes estratégicos selecionados; propor soluções, colher feedbacks e analisar métricas de satisfação, assim como conduzir práticas de reconhecimento e efetivação do produto e efetuar o onboarding junto a clientes;
- Alimentar o sistema com informações confiáveis e atualizadas e compartilhar e prover conteúdos relevantes das soluções com os clientes;
**Qualificações**
- Ensino médio completo ou superior completo/cursando em gestão comercial ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada na área;
- Empatia para entender as frustrações dos clientes;
- Ser uma pessoa proativa, criativa e colaborativa;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Fortes habilidades analíticas; Organização;
- Diferencial se possuir experiência com serviços contábeis ou cartório.

**Perfil**
- Ser uma pessoa tranquila
- Boa concentração
- Perfil Adaptável, ágil e pro-ativa. Autonomia é indispensável

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-internet
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus de aniversário
- Comissão

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem experiência comprovada com o cargo de Customer Success?
- Você tem disponibilidade no trabalho Híbrido e fácil acesso ao bairro da Lapa?
- Você mora em São Paulo/SP?

  • Assistente de Customer Success

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil GMP RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Assistente de Customer Success2201 Seu vale refeição e alimentação no cartão Supera Bank da Visa Plano de saúde Plano odontológico Desconto em farmácias conveniadas e com desconto na folha de pagamento Licença Maternidade Equipamentos fornecidos pela empresa Oferecemos VT **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído -...

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    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil People Meet Tempo inteiro

    Bem-vindo(a), Assistente de CS! Buscamos Assistente de Customer Success para fazer parte do time da Universidade OSV, juntando-se a profissionais especializados em oferecer soluções educacionais em vendas. O que você vai fazer: - Atuar com atendimento ao cliente, focado em fortalecer o relacionamento B2B; - Garantir SLA de atendimento e cadência dos...

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Opa Contábil Segura Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de Customer Success **Salário**: R$2.000,00 + Ajuda de custo Home Office R$150,00 + VA R$22,05 + Comissão 15% **Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h. Modelo 100% Home Office - necessário possuir equipamento notebook/computador. **Responsabilidades** - Promover ações estratégicas de...

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    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil 55PBX | Telecom e PABX na nuvem Tempo inteiro R$80.000 por ano

    Venha se juntar à nossa equipeEstamos buscando um profissional para integrar nosso time como Assistente de Customer Success. Se você possui formação em Marketing, Administração de Empresas ou Gestão de Negócios e está pronto para embarcar em uma jornada de sucesso, esta oportunidade é para você.Responsabilidades:Atuação com carteira de clientes...

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    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil PLAY2SELL S.A. Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: Como Head de Relacionamento, você será responsável por liderar a estratégia de Customer Success focada em upsell e cross-selling dos nossos novos serviços financeiros e de pagadoria. Será fundamental trabalhar próximo aos clientes para garantir que eles recebam o máximo valor da nossa plataforma, identificando oportunidades...

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    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Hostinger Tempo inteiro

    Become part of the world’s fastest-growing web hosting company! Join Hostinger, where we build world-class solutions for anyone to easily succeed online. Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries, helping them bring their e-shops, blogs, and talent-showcasing websites to life. We are looking for an...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil DocuSign Tempo inteiro

    **Customer Success Manager** Customer Success | Sao Paulo, Brazil **Our agreement with employees** DocuSign is committed to building trust and making the world more agree-able for our employees, customers, and the communities in which we live and work. You can count on us to listen, be honest, and try our best to do what's right, every day. At DocuSign,...

  • Customer Success Executive

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Cisco Systems Tempo inteiro

    What You’ll Do The Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s new Customer Experience organization working with our largest customers. The successful leader will directly impact their customers and partners who have purchased Cisco subscription solutions and will provide strategic insights to Cisco...

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    Sao Paulo, Brasil Feedzai Tempo inteiro

    Feedzai is the world's first RiskOps platform for financial risk management, and the market leader in safeguarding global commerce with today's most advanced cloud-based risk management platform, powered by machine learning and artificial intelligence. Feedzai is securing the transition to a cashless world while enabling digital trust in every transaction...

  • Customer Success Management Career

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    Sao Paulo, Brasil Genesys Tempo inteiro

    Build something new with a world-class team. At Genesys, we allow our employees to make their mark by entrusting them to make decisions and do what they’ve been hired to do: their very best. Your potential is waiting; why are you? Job Summary & Description - see below Job Title: gCSM Customer Success Manager Department & Team: Customer Success &...