Técnico de Suporte de Ti N2

2 semanas atrás

Manaus, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.

**Responsabilidades e atribuições** Principais Atividades**:

- Prover suporte em microinformática solucionando ou direcionando o chamado.
- Realizar configurações e solucionar problemas relacionados à rede e cabeamento.
- Realizar atividades de instalação de cabeamento estruturado, fibra ótica, elétrica de baixa tensão.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em impressoras, computadores e notebooks.
- Solucionar problemas de hardware e software.
- Realizar atualizações de sistemas quando disponibilizadas pelos fornecedores.
- Atender às solicitações de atualização de sistemas feitas pelo cliente.
- Fazer a gestão dos ativos, incluindo inventário e controle.

**Requisitos e qualificações** Requisitos**:

- Experiência profissional como técnico de suporte/hardware/cabeamento;
- Experiência na detecção de problemas e manutenção de hardware, tais como: placas, memórias, HD’s, cabos, conectores, drivers, fontes, mouses, monitores, impressoras, projetores de vídeos etc.;
- Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho;
- Conhecimentos de configuração e suporte à suíte de aplicativos para escritório Microsoft (MS Office) e plataforma Open (BROffice);
- Conhecimento em redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de redes wireless;
- Conhecimento em cabeamento estruturado e instalação e manutenção de pontos de redes e crimpagem de cabos;
- Conhecimento de configuração e manutenção de impressoras;
- Domínio de técnicas de telessuporte receptivo e ativo;
- Domínio de técnicas de atendimento presencial.
- Conhecimentos avançados de hardware.

**Formação**:Graduação em redes ou áreas correlatas à TI.

**Conhecimentos/Cursos**:desejável curso de hardware

**Informações adicionais**

Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
Conheça nossos benefícios:

- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Gympass
- Auster
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataforma de Educação Corporativa;
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
- Plataforma Moodar

  • Cód.: 4006 - Técnico de Suporte N2 Jr

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr****Vaga 4006****Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.****A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód: 4258 - Técnico Suporte N2 Pleno

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico Duporte N2 Pl.****Vaga 4258**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa...

  • Analista de Suporte N2

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Estamos buscando um Analista de Suporte N2 para se juntar à nossa equipe em Manaus, AM. Procuramos um profissional com prévia experiência em atendimento VIP. Onde seja comprometido, com excelente habilidade de comunicação e uma paixão pela resolução de problemas. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o suporte...

  • Analista De Suporte N2

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte N2

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro

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  • Analista de suporte n2

    Há 3 dias

    Manaus, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte N2

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte N2

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte N2

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte N2

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro

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