Analista de Suporte

Há 2 dias

Manaus, Brasil Atack Hiperatacado Tempo inteiro

Prestar suporte aos clientes internos usuários de tecnologias (“hardwares”) implantadas pela empresa orientando-os adequadamente a utilização gerenciando acessos, configuração e ajustes de perfil, resolução de problemas técnicos além da instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva nas estações de trabalho, periféricos e sistemas.
**Responsabilidades e atribuições**:

- Checar o funcionamento dos caixas e equipamentos gerais da loja;
- Realizar manutenções nos servidores das lojas;
- Identificar problemas, registrar e atender as solicitações/chamados dando suporte sempre que necessário;
- Providenciar cotação de produtos de informática quando necessário ou demanda;
- Cadastrar os usuários;
- Dar suporte aos usuários da rede;
- Manutenções em Hardware e suporte Software (Winthor,Zabbix,Pfsense);
- Monitorar performance dos sistemas;
- Controlar acesso dos colaboradores aos dados e recursos;
- Monitorar o acesso dos colaboradores aos conteúdos de internet;
- Realizar manutenções preventivas e manter (integridade física, software e dados), realizar correção quando necessário;
- Realizar manutenção corretiva no hardware e na infraestrutura conforme programação contratual, chamados ou demandas: limpar componentes, desoxida peças, troca fontes e HDs, instalação de pontos de rede, “organização” de cabos etc. realização de testes do serviço executado e liberação para uso.
**Requisitos e qualificações**
- Técnico em Informática completo ou Ensino Superior Completo em Técnico em Processamento de Dados, Ciências da Computação e Redes, etc;
Experiência na Função;
- Conhecimento em pacote Office Avançado;
- Curso em Atendimento ao Cliente;
**Informações adicionais**
Benefícios que o Atack te proprociona:

Possibilidade de trabalhar com excelentes profissionais;
- Excelente Clima Organizacional;
- Oportunidade Desenvolvimento Profisisonal;
- Ações voltadas para o Bem-Estar do colaborador;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Transporte;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Convênio com Excard;
- Participação do Clube de Beneficios;

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    Perfil de Analista de SuporteBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe. O candidato deverá possuir habilidades técnicas sólidas, além de uma excelente comunicação e capacidade de trabalho em equipe.Desenvolver soluções inovadoras e eficazes para melhorar a experiência do...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em Manaus para atuar em Tempo integral, Comercial. Auxiliar usuários de sistemas virtuais, dispositivos tecnológicos e plataformas digitais. Manutenção preventiva e corretiva de hardware (desktops, notebooks e periféricos) e infraestrutura de rede. Instalação e configuração de equipamentos. É oferecido contrato...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil SIS Innov & Tech Tempo inteiro

    Há mais de 20 anos mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital. Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance. Sobre o Cargo: Analista de Suporte - Nível 2 Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Nível 2...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr**Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor.Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Manaus, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE Atividades: - Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente. - Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz. - Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias. - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. - Acompanhar os chamados do início ao fim,...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil MeuMouse Tempo inteiro

    VAGA - Analista de Suporte Técnico (WordPress/WooCommerce) – PJQuem somos:Na MeuMouse. com, desenvolvemos soluções digitais inovadoras focadas no universo WordPress e WooCommerce — incluindo plugins como o "Parcelas Customizadas para WooCommerce", que oferece flexibilidade em parcelamento, descontos e formas de pagamento, e o Clube M, que reúne...

  • Analista de Suporte de Sistema Técnico

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAnálisadeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Procuramos Analista de SuporteO nosso equipe está procurando por uma pessoa com habilidades técnicas e conhecimento em sistemas para ocupar o cargo de Analista de Suporte. Dentre as responsabilidades, está a análise e solução de problemas relacionados ao sistema, bem como a documentação e manutenção das soluções implantadas.RequisitosExperiência...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000

    Analista de PCP: O Suporte Técnico PerfeitoQueremos convidar você para desempenhar o papel fundamental de Analista de PCP em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico às equipes.É importante ressaltar que a experiência comprovada na função é essencial para desempenhar as atividades do cargo.A combinação...

  • Analista de Suporte à Relacionamento

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$500.000 - R$720.000

    **Vaga de Emprego:** Analista de Relacionamento**Objetivo do cargo:Fazer gestão das relações com os clientes;Realizar o suporte necessário para atender às necessidades dos clientes.Experiências e qualificações requeridas:Superior completo em Administração ou área correlata;Pacote Office intermediário;Vivência anterior na área...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Graduação e/ou curso técnicos em sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de sistemas.**Descrição das atividades**: Atender e Solucionar problemas de usuários em software e hardware;Instalar, configurar e desisntalar softwares, utilitários e aplicativos;Suporte ao uso de periférios, com impressoras;Realizar suporte remoto aos...