Auxiliar de Reservas

2 semanas atrás

São José SC, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management** é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

**Venha fazer parte do time de FERAS**

Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de Reservas** para atuar na região de **São José/SC**

**Responsabilidades e atribuições**:

- Atender às solicitações de reservas via telefone e internet, consultando a disponibilidade no sistema, efetuando as reservas individuais e de grupos e informando ao cliente dados como: valor da diária, tipo de apartamento, horários do hotel, etc.
- Atender às solicitações e organizar a infraestrutura necessária para a realização das reservas de grupos e controle de eventos.
- Atender ao telefone de forma rápida e cortês, transmitindo ao cliente as informações sobre o funcionamento do hotel.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto à central de reservas, considerando a realidade do hotel, de modo a evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Efetuar a abertura da conta em sistema, lançando os dados como rooming list, forma de pagamento, deadline, entre outros.
- Efetuar o controle e o arquivamento das reservas, cortesias e das reservas com garantia de no-show.
- Efetuar encerramento das contas ao término da hospedagem do grupo, conferindo notas fiscais e demais dados requeridos, para sua correta emissão. Prestar atendimento e suporte às empresas, agências e operadoras de viagem, esclarecendo possíveis dúvidas e fornecendo orientações sobre o funcionamento básico do hotel.
- Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços.
- Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água, energia e produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais.
- Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área/hotel.

  • Auxiliar De Reservas

    2 semanas atrás

    São José, SC, Brasil BDR Talentos Corporativos Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: BDR Talentos CorporativosLocalização: São José - SCÁrea de Atuação: HotelariaPrincipais ResponsabilidadesRealizar reservas feitas por telefone, whatsapp ou internet, bem como acompanhar as reservas feitas por sites terceiros; Efetuar o cadastro dos hóspedes, solicitando e registrando as informações necessárias,...

  • Auxiliar de Reservas

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois...

  • Auxiliar De Reservas

    1 semana atrás

    São José, Brasil Bdr Talentos Corporativos Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: BDR Talentos CorporativosLocalização: São José - SCÁrea de Atuação: HotelariaPrincipais ResponsabilidadesRealizar reservas feitas por telefone, whatsapp ou internet, bem como acompanhar as reservas feitas por sites terceiros; Efetuar o cadastro dos hóspedes, solicitando e registrando as informações necessárias,...

  • Auxiliar Reservas

    3 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Atriohoteis Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Átrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Átrio conta com...

  • Auxiliar De Reservas

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil BDR Talentos Corporativos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: BDR Talentos CorporativosLocalização: São José - SCÁrea de Atuação: HotelariaPrincipais ResponsabilidadesRealizar reservas feitas por telefone, whatsapp ou internet, bem como acompanhar as reservas feitas por sites terceiros; Efetuar o cadastro dos hóspedes, solicitando e registrando as informações necessárias,...

  • Assistente de Reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil NOVOTEL Tempo inteiro

    Descrição da vaga• Realizar a venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos. • Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes. • Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos...

  • Auxiliar de Reservas

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Realizar atendimento via telefone, WhatsApp, instagram e outros canais digitais para agendamento de reservas.Esclarecer possiveis dúvidas dos clientes sobre horários, capacidade, localização e serviços oferecidos.Registrar e atualizar informações de reservas em sistema.Direcionar demandas específicas para os setores responsáveis (eventos, delivery,...

  • Auxiliar de Reservas

    Há 20 horas

    São Paulo, Brasil MERCURE Tempo inteiro

    **Descrição da empresa**: - Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades._ **_ Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:_** - Diversidade & Inclusão para a Accor significa...

  • Auxiliar de reservas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Condominio ninety convention & residence service Tempo inteiro

    ·         Experiencia em reservas de hotelaria.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento do Pacote OfficeConhecimento em sistemas hoteleiros.Conhecimento em portais de reservas (omnibees, totvs...)Organização e atenção aos detalhes.Habilidade para lidar com clientes e resolver problemas.Segunda a sexta-feira.Contrato PJ - Mei.Formação...

  • Auxiliar de reservas

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Condominio ninety convention & residence service Tempo inteiro

    ·         Experiencia em reservas de hotelaria.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento do Pacote OfficeConhecimento em sistemas hoteleiros.Conhecimento em portais de reservas (omnibees, totvs...)Organização e atenção aos detalhes.Habilidade para lidar com clientes e resolver problemas.Segunda a sexta-feira.Contrato PJ - Mei.Formação...