Especialista de CRM

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro

**Sobre a empresa**

Somos a maior comunidade de traders da América Latina e, agora, também a corretora que está
redefinindo o mercado financeiro. Nosso objetivo é construir experiências mais humanas, inteligentes
e performáticas, apoiadas por uma tecnologia robusta e por um ecossistema ativo de investidores.

Aqui, o CRM não é apenas sobre comunicação — é sobre alavancar dados, entender
comportamentos, orquestrar jornadas e potencializar negócios.

**O que estamos procurando**
Buscamos um(a) Analista Especialista de CRM com perfil analítico, técnico e estratégico, capaz de
orquestrar jornadas personalizadas em múltiplos canais, com forte domínio das ferramentas de
marketing e dados. Essa pessoa será responsável por estruturar, ativar e otimizar nossas réguas de
comunicação e engajamento para a corretora do Traders Club — cobrindo toda a jornada, da
aquisição à reativação.
- **Responsabilidades**

eventos, comportamento e segmentações avançadas.
- Criar, otimizar e analisar fluxos de automação e jornadas personalizadas no HubSpot,

Insider, OneSignal e Segment.
- Estruturar e operacionalizar réguas transacionais, comportamentais e promocionais,

alinhadas ao funil e ao flywheel da corretora.
- Atuar em conjunto com os times de Produto, Growth, Dados e RevOps para garantir o uso

inteligente dos dados e ativação eficiente dos canais.
- Analisar métricas de performance (open rate, CTR, conversão, churn, NPS etc.) e propor

testes A/B, melhorias e novas abordagens com foco em engajamento e receita.
- Garantir que todos os fluxos estejam bem tagueados, mensurados e integrados entre as

plataformas (Amplitude, Segment, Adjust).
- Ajudar a consolidar boas práticas de CRM, com documentação, governança de réguas e

padronização dos fluxos.
- Conectar eventos e sinais de produto com estratégias de comunicação para aumentar a

relevância e personalização das campanhas.

**Requisitos**
Obrigatórios:

- Experiência comprovada em CRM e marketing automation com foco em produto digital ou

plataforma transacional.
- Domínio prático de HubSpot, Insider (ou similar), OneSignal, Segment e ferramentas de

comunicação multicanal.
- Experiência com réguas comportamentais, campanhas transacionais e automações

baseadas em eventos.
- Capacidade analítica para acompanhar indicadores de campanha e sugerir melhorias com

base em dados.
- Visão de jornada do usuário e entendimento de funis de conversão e engajamento.
- Vivência com gestão de tags, tracking de eventos, segmentações e personalização.
- Perfil colaborativo, executor e orientado a impacto.

**Desejáveis**:

- Familiaridade com ferramentas como Amplitude, Adjust, GA4 e CDPs.
- Noções de SQL, Python ou ferramentas no-code (n8n, Zapier, Make).
- Vivência em corretoras, fintechs, SaaS ou empresas de alto volume de dados e jornada

complexa.
- Conhecimento em campanhas de retenção, reativação e monetização com foco em LTV e

CAC.

**Vem com a gente**

**O nosso Pacote de Benefícios**:
Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Wellhub e Total Pass para dar aquela turbinada na vida fitness

Presente de aniversário

Muito mais...

**Venha fazer parte do nosso time Traders

  • Especialista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ingredion Tempo inteiro

    Especialista de CRM Localidade: São Paulo/SP Reporta-se ao: Gerente Sr de Customer Service & Customer Experience Modelo de trabalho: Híbrido Como Especialista de CRM, você será responsável pela governança e evolução das nossas ferramentas comerciais, com foco em Salesforce (Sales e Service Cloud), além de liderar iniciativas analíticas e...

  • Especialista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ingredion Incorporated Tempo inteiro

    **Especialista de CRM** **_ Localidade: São Paulo/SP _** **_Reporta-se ao: Gerente Sr de Customer Service & Customer Experience_** **_ Modelo de trabalho: Híbrido_** Como **Especialista de CRM**,**você será responsável pela governança e evolução das nossas ferramentas comerciais, com foco em Salesforce (Sales e Service Cloud), além de liderar...

  • Especialista em CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Iasbeck & Co Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Especialista Pleno em HubSpotLocal:RemotoModelo de contratação: Modelo de contratação PJSobre a vagaProcuramos um Especialista Pleno em HubSpot com experiência técnica sólida em CRM, automações, Marketing Hub e Sales Hub. Esse profissional será responsável por administrar a plataforma de ponta a ponta, estruturando automações, otimizando...

  • Especialista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Esportes da Sorte Tempo inteiro

    Job descriptionVocê é uma pessoa analítica, gosta de trabalhar com dados, tem olhar estratégico e se interessa por criar experiências personalizadas? Estamos buscando Especialistas de CRM para atuar no nosso time, desenvolvendo estratégias de relacionamento que garantam uma comunicação relevante, personalizada e eficiente. Se você é alguém que...

  • Especialista Crm

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Techrx Recruting Tempo inteiro

    Empresa líder de mercado está em busca de um novo talento na área de Marketing para o cargode Especialista de CRM.Responsabilidades e atribuições:Criação e automação de réguas de relacionamento em diferentes canais (e-mail, sms, Whatsapp) via Journey Builder;Disparo de campanhas de E-mail Marketing, SMS e WhatsApp;Automatização e geração de...

  • Especialista de CRM

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ingredion Incorporated Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Especialista de CRMLocalidade: São Paulo/SP       Reporta-se ao: Gerente Sr de Customer Service & Customer ExperienceModelo de trabalho: HíbridoComo Especialista de CRM, você será responsável pela governança e evolução das nossas ferramentas comerciais, com foco em Salesforce (Sales e Service Cloud), além de liderar iniciativas analíticas e...

  • Especialista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Suno Tempo inteiro

    A Suno nasceu em 2017 com um propósito claro: transformar o Brasil democratizando o acesso à informação e às soluções de investimento . Hoje, somos um ecossistema completo com frentes em Research, Consultoria, Asset, Mídias e Novos Negócios que cresce rápido, com gente que cresce junto. Aqui, cultura não é discurso. É prática. Buscamos pessoas...

  • Especialista de Growth CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta. Mas sabia que a gente é muito mais? Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil! A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400...

  • Especialista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suno Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Suno nasceu em 2017 com um propósito claro:transformar o Brasil democratizando o acesso à informação e às soluções de investimento.Hoje, somos um ecossistema completo com frentes emResearch, Consultoria, Asset, Mídias e Novos Negóciosque cresce rápido, com gente que cresce junto.Aqui, cultura não é discurso. É prática.Buscamos...

  • Especialista de Growth CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    OverviewAqui na Midway a gente se conecta com você! Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente. Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,...