Atendimento Pleno

Há 7 dias

São Paulo, Brasil MODALE EVENTOS E PRODUCOES LTDA Tempo inteiro

Aqui na **Modale**, acreditamos que cada projeto conta uma história. Mas para que essas histórias ganhem vida nos palcos, feiras e festivais, precisamos de pessoas que estejam ao lado dos nossos clientes em cada detalhe da jornada. É por isso que buscamos alguém para integrar o time de **Atendimento**, sendo a ponte entre as marcas e tudo aquilo que criamos juntos.

**Um pouquinho sobre nós**:
Somos especialistas em criar estandes, cenografias e ativações de marca que marcam presença em grandes eventos e festivais. Atendemos marcas como **Heineken, Natura, Epic Games e Warner Bros**, sempre com o objetivo de transformar experiências em conexões memoráveis.

E dentro da **Modale**, o time de **Atendimento** tem a missão de garantir que cada cliente se sinta bem cuidado do início ao fim — alinhando expectativas, traduzindo necessidades em briefings claros e acompanhando de perto a execução para que tudo aconteça com excelência.

**O que você fará no dia a dia**:

- Gerenciar carteira de clientes, construindo e mantendo relacionamentos sólidos e de longo prazo;
- Identificar oportunidades de novos negócios e de expansão junto a clientes já existentes;
- Conduzir negociações comerciais até o fechamento, garantindo resultados sustentáveis;
- Realizar visitas presenciais a clientes, parceiros e empresas do setor;
- Auxiliar na criação, planejamento e desenvolvimento de projetos de cenografia;
- Participar de visitas técnicas, pré-montagens e reuniões de alinhamento com clientes e equipe interna;
- Acompanhar montagens e entregas dos projetos, assegurando a qualidade e a conformidade com o planejado;
- Atuar em colaboração com as áreas de criação e produção para garantir excelência na execução.

**O que esperamos de você**:

- Desejável graduação em Arquitetura, Design de Interiores ou áreas correlatas;
- Experiência mínima de 2 anos em atendimento de cenografia, eventos, arquitetura corporativa ou áreas correlatas;
- Conhecimento em processos de atendimento e negociação B2B;
- Familiaridade com rotinas de acompanhamento de projetos de cenografia;
- Capacidade de interpretar briefings e traduzi-los em ações práticas;
- Domínio de ferramentas de gestão de tarefas e comunicação;
- Organização e disciplina na execução das tarefas;
- Proatividade para antecipar necessidades dos clientes e da equipe;
- Senso de prioridade e visão estratégica no atendimento;
- Boa gestão do tempo, conciliando múltiplos projetos simultâneos;
- Comunicação clara, empatia e capacidade de negociação.
- Experiência prévia no setor de cenografia e eventos corporativos;
- Habilidade em segunda língua (inglês ou espanhol);
- Vivência em empresas de arquitetura, feiras ou estandes.

**Vantagens e incentivos**:

- No dress code;
- Descanso remunerado;
- Day off no dia do seu aniversário;
- Espaço de descompressão e jogos;
- Oportunidade de crescimento profissional;
- Ambiente de trabalho informal e inclusivo;
- Ambiente de trabalho criativo e colaborativo;
- Participação em projetos inovadores e desafiadores;
- Uber corporativo para acompanhamento de projetos externos;
- Bonificação quadrimestral de acordo com plano de metas interno.

**Local**: Vila Anastácio, São Paulo-SP

Formato: 100% Presencial

Contratação: PJ

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    3 semanas atrás

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    Atendimento Publicitário Pleno – Agência EA Join to apply for the Atendimento Publicitário Pleno role at Agência EA Localidade: São Paulo, São Paulo, BrazilSalário: R$3,500.00 Responsabilidades Apoio na gestão do relacionamento com clientes, atuando como ponte entre cliente e áreas internas Participação em reuniões de alinhamento,...

  • Analista de Atendimento Pleno

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Talgui Confeccoes De Roupas Tempo inteiro

    Resumo do Cargo – Analista de Atendimento PlenoBuscamos um Analista de Atendimento Pleno responsável por garantir uma experiência eficiente, acolhedora e resolutiva aos clientes. Este profissional atuará no atendimento multicanal (telefone, e-mail, chat, WhatsApp, plataformas internas), analisando demandas, solucionando problemas com precisão e...

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    São Paulo, Brasil Callink Serviços de Callink Center Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Atendimento Pleno **Local**: São Paulo - SP **Endereço**: R. Rui Barbosa, 156 - Bela Vista **Modalidade**: Híbrido Buscamos **Técnico(a) de Atendimento Pleno** para atuar com suporte técnico, apoio operacional e melhoria contínua dos processos, garantindo a qualidade do atendimento e o cumprimento dos SLA acordados com o...

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    3 semanas atrás

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    São Paulo, Brasil Expert Ocupacional Tempo inteiro

    Oportunidade: Supervisor(a) de Atendimento Pleno Local: Vila Mariana – São Paulo/SPEmpresa: Expert OcupacionalModelo de trabalho: Híbrido Você tem perfil de liderança, gosta de trabalhar com metas e quer atuar em um ambiente dinâmico? Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Atendimento Pleno para liderar nosso núcleo de agendamento de perícias...

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    21 minutos atrás

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