Analista de Suporte

1 semana atrás

Fortaleza, Brasil Prolins Serviços de Informatica Tempo inteiro

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- Fortaleza

**Descrição da vaga**:
Vem ser um **PROLINIANO**

Estamos com vaga para **Analista de Suporte com foco em Office 365**.

A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia, oferecendo soluções ágeis e eficientes aos nossos clientes. Aqui você conta com uma equipe de experts em: desenvolvimento de softwares, sites e aplicativos; além de consultoria para projetos.

Atuamos também no outsourcing (terceirização), a solução para aumentar a eficiência e reduzir os custos da sua empresa, por meio da mão-de-obra do nosso time de especialistas.

Temos ainda soluções próprias para otimizar a rotina do seu negócio: Chame Fácil, sistema de atendimento pioneiro; PetTree, sistema veterinário com telemedicina; Lucron, solução em nuvem para controle financeiro; e o MedTree, sistema médico que integra todos os processos.

**Atuação Presencaial na cidade de Fortaleza/CE;**

**Contratação**: Imediata via PJ.

**EQUISITOS**
- Troubleshooting Microsoft 365 nos painéis Exchange Online, Sharepoint, Teams;
- Cursando ensino superior na área de tecnologia da informação, engenharia e afins;
- Domínio em Sistemas Operacionais (Windows e Linux);
- Conhecimento em básicos redes de computadores;
- Conhecimento Active Directory e Azure Active Directory;

**HABILIDADES**
- Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário interno;
- Fazer atendimento de chamados na ferramenta;
- Executar o processo de gerenciamento de incidentes, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares;
- Suporte aos usuários nos aspectos de software;
- Apoiar profissionais da equipe nas atividades relacionadas à tecnologia e Microinformática;
- Escalar/reportar para 2º nível de atendimento (Infra/DB e Redes) os incidentes de forma estruturada e documentada com evidências;

**Carga horária semanal**:

- 160 horas

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Agilliza Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Cargo**: Analista de Suporte **Responsabilidades e Atribuições**: 1. Realizar o atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Agilliza Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Cargo**: Analista de Suporte**Responsabilidades e Atribuições**:1. Realizar o atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e esclarecendo...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro

    Responsável pela análise e acompanhamento dos processos de suporte técnico aos projetos e serviços de infraestrutura Data Center. Responsabilidades e atribuições Planejar, desenvolver, implantar e executar, continuamente, atividades de Suporte Técnico aos usuários de TIC e Serviços de Sustentação da Infraestrutura, remoto e presencial, abrangendo:...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$11.540 - R$22.880

    **Cargo: Analista de Suporte**A organização está procurando por um profissional qualificado para desempenhar o cargo de analista de suporte, responsável por prestar apoio nas atividades relacionadas à elaboração de apresentações.O candidato deve ter conhecimento em administração e habilidades técnicas para auxiliar nos lançamentos de despesas da...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro

    Responsável pela análise e acompanhamento dos processos de suporte técnico aos projetos e serviços de infraestrutura Data Center.Responsabilidades e atribuiçõesPlanejar, desenvolver, implantar e executar, continuamente, atividades de Suporte Técnico aos usuários de TIC e Serviços de Sustentação da Infraestrutura, remoto e presencial, abrangendo:...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico especializado através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a banco de dados e infraestrutura de TI e atender requisições de serviços de TI da Lanlink e seus clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro

    Trabalhe como Analista de Suporte na gestão Ágil. Suportar o Release Train Engineer (RTE) em atividades de suporte. Em nossa equipe: Desenvolver habilidades em resolução de problemas e melhoria contínua; Contribuir para a implementação de soluções inovadoras; Colaborar com a equipe do Release Train Engineer (RTE). Os requisitos necessários...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico especializado através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a banco de dados e infraestrutura de TI e atender requisições de serviços de TI da Lanlink e seus clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$70.000 - R$130.000

    Trabalhe como Analista de Suporte na gestão Ágil. Suportar o Release Train Engineer (RTE) em atividades de suporte.Em nossa equipe:Desenvolver habilidades em resolução de problemas e melhoria contínua;Contribuir para a implementação de soluções inovadoras;Colaborar com a equipe do Release Train Engineer (RTE).Os requisitos necessários...

  • Analista de Suporte Jr.

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil E-CONECTE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte - PresencialEstamos em busca de um(a) **Analista de Suporte** para integrar nosso time Procuramos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com facilidade para lidar com clientes e usuários, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.**Formação Superior em Tecnologia em andamento** é requisito, mas valorizamos...