Analista de Onboarding Cs

O Analista de Customer Success (CS) é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos e tenham uma experiência positiva e contínua com os serviços da Porter. Este profissional atua como ponto de contato principal do cliente, promovendo o engajamento, a retenção e o sucesso no uso das soluções adquiridas.**Requisitos**:- Ensino...

O Analista de Customer Success (CS) é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos e tenham uma experiência positiva e contínua com os serviços da Porter. Este profissional atua como ponto de contato principal do cliente, promovendo o engajamento, a retenção e o sucesso no uso das soluções adquiridas. **Requisitos**: - Ensino...

O Analista de Customer Success (CS) é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos e tenham uma experiência positiva e contínua com os serviços da Porter.Este profissional atua como ponto de contato principal do cliente, promovendo o engajamento, a retenção e o sucesso no uso das soluções adquiridas.**Requisitos**:- Ensino...

**Gerenciar a carteira de clientes, garantindo o engajamento e o sucesso na utilização das ferramentas e plataformas adquiridas. Realizar reuniões de acompanhamento, personalizar planos de sucesso com base nas demandas de cada cliente e auxiliar em projetos estratégicos, como pesquisas de satisfação, jornadas do cliente e retenção. Participar da...

**Gerenciar a carteira de clientes, garantindo o engajamento e o sucesso na utilização das ferramentas e plataformas adquiridas.Realizar reuniões de acompanhamento, personalizar planos de sucesso com base nas demandas de cada cliente e auxiliar em projetos estratégicos, como pesquisas de satisfação, jornadas do cliente e retenção.Participar da...

Função: Suporte ao cliente em nosso time de onboardingO que você vai fazer:- Realizar o processo de onboarding dos clientes através de vídeo chamadas;- Fazer apresentações de alinhamento com os clientes;- Manter contato direto e diário com os clientes;- Atualizar a base de dados do setor;Habilidades necessárias:- Cursando ensino superior na área de...

Foco nos casos de concorrência desleal ligados a compra de palavras-chave de concorrentes no google através de anúncios de links patrocinados. Análise de relatórios de Data Studio/Google Ads/Google Analytics. Agendamento e realizações de reuniões. Atendimento ao cliente via ligação, e-mail/whatsapp. Apresentação de resultados ao cliente focado em...

Foco nos casos de concorrência desleal ligados a compra de palavras-chave de concorrentes no google através de anúncios de links patrocinados. Análise de relatórios de Data Studio/Google Ads/Google Analytics. Agendamento e realizações de reuniões. Atendimento ao cliente via ligação, e-mail/whatsapp. Apresentação de resultados ao cliente focado em...

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