Suporte ao Cliente em Onboarding

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$1.500 - R$2.500
Função: Suporte ao cliente em nosso time de onboarding

O que você vai fazer:
- Realizar o processo de onboarding dos clientes através de vídeo chamadas;
- Fazer apresentações de alinhamento com os clientes;
- Manter contato direto e diário com os clientes;
- Atualizar a base de dados do setor;

Habilidades necessárias:
- Cursando ensino superior na área de humanas;
- Comunicação clara e efetiva;
- Gosto pelo atendimento ao público;
- Capacidade de organização;
- É um diferencial se tiver experiências com atendimento ao público (acadêmicas ou profissionais);
- É um diferencial se tiver participado de cursos de CX, CS, atendimento ao cliente, e afins;

Benefícios:
- Bolsa auxílio compatível com o mercado;
- Day Off Birthday;
- Equipamento para trabalhar;
- Vale Transporte e Vale Refeição;

Etapas do processo:
- Inscrição na vaga;
- Redação e Vídeo;
- Entrevista online com RH;
- Realização de case técnico;
- Entrevista técnica com gestão;
- Feedbacks e contratação;
  • Supervisão de Onboarding

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Docplanner Tempo inteiro

    Estamos contratando um Líder de Onboarding para liderar e otimizar os primeiros 45 dias da jornada dos nossos clientes (clínicas com 1 ou 2 usuários). Você será responsável por um time focado em impulsionar a ativação, adoção e tempo até o valor percebido — garantindo que essas clínicas implementem com sucesso o sistema da Feegow, compreendam...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Docplanner Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da empresa Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO?Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mêsAtualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais da saúde...

  • Líder de Onboarding

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeelider Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Descrição do CargoNós estamos procurando por um profissional experiente para liderar a onboarding de clientes em nossa empresa. A pessoa escolhida será responsável por garantir que os nossos produtos sejam utilizados ao máximo.O ideal é alguém com experiência em implementação de softwares e gestão de equipes, capaz de definir metas claras e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$13.000 - R$17.350

    Desenvolver a habilidade para garantir que o cliente tenha uma experiência agradável e sem complicaçõesAbaixo está um resumo das responsabilidades da posição: Garantir que, após a assinatura do contrato, o cliente tenha uma jornada acolhedora, profissional e sem complicações.Conduzir o onboarding, conferir documentos, avaliar a viabilidade do caso...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Noções de atendimento ao clienteExcel intermediárioConhecimento em ferramentas de CRM - RD STATION Experiências de 1 ano a 4 ano em áreas relacionamento/comerciaisResponsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde ofechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro

    Noções de atendimento ao cliente Excel intermediário Conhecimento em ferramentas de CRM - RD STATION Experiências de 1 ano a 4 ano em áreas relacionamento/comerciais Responsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde o fechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes,...

  • Suporte ao cliente

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Norte Sul Chile Tempo inteiro

    Suporte, atendimento e pós-venda na agência Norte Sul ChileSomos uma agência de turismo 100% on-line e com foco na venda de passeios para Santiago do Chile e Deserto do Atacama.Precisamos de alguém experiente no suporte ao cliente para resolver problemas, que saiba lidar com o cliente e situações complicadas que exijam calma, inteligência emocional e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomerOnboarding Tempo inteiro US$60.000 - US$80.000

    Xenia’s success hinges on effective customer onboarding and technical support.Key ResponsibilitiesLead Customer Implementations: Guide new customers through platform setup and configuration via comprehensive onboarding sessions.Configure Workspaces & Applications: Assist clients with workspace setup, including locations management, user roles &...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$51.300 - R$73.400

    Funcionário de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional que possa apoiar nosso time de CS no acompanhamento e sucesso dos clientes. Você será responsável por promover uma experiência positiva e eficiente para os nossos clientes, garantindo sua satisfação e engajamento.Você atuará diretamente no atendimento e suporte aos clientes,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Time Comercial da SolarGrid**Responsabilidades e atribuições**Responsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde ofechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento dorelacionamento, com foco em gerar valor...