Team Leader

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiro

**Customer Service/Support**

**Location**
- Sao Paulo, Brazil***

Job Title:
Team Leader - Dr Consulta

**Job Description**:
The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.
** Essential Functions/Core Responsibilities**:
- Responsável pela supervisão diária dos agentes de atendimento;
- Garantir que as metas e métricas de desempenho sejam alcançadas;
- Análise de relatórios de indicadores;
- Desenvolver ações para melhoria dos indicadores;
- Conduzir reuniões de equipe;
- Promover os valores da Concentrix por meio de comportamentos e atitudes.

**Location**:
BRA SAO PAULO Rua Tagipuru, 906 Barra Funda

Language Requirements:
Time Type:
Full time
** If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the **Job Applicant Privacy Notice for California Residents

  • Team Leader Isd

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil IT2YOU Tempo inteiro

    Trabalho: Presencial (CENESP - SP)Cargo: Team Leader ISD (1 vaga)Idioma: Inglês AvançadoHorário de Trabalho: 09h as 18h**Requirements**:Principais Atividades / Desafios do Cargo: Team Leader ISDSupervisão da equipe de atendimento ao clienteMonitoramento de alertas nas ferramentasRevisão do ciclo de vida dos ticketsMonitoramento das filas de atendimento...

  • Team Leader

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    A principal responsabilidade do **team leader** é reportar-se ao gestor do projeto. Ou seja, é função dele comunicar resultados, efetuar tratativas para eventuais falhas, problemas ou acontecimentos atípicos que ocorram durante o desenvolvimento do projeto. Lidera e orienta as atividades de equipe, acompanha processos e produtividade da área e elabora...

  • UX Team Leader

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Ux Team LeaderSAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**O UX Team Leader é quem lidera o time de design. Cabe a ele nos apoiar para: imprimir nossa cultura, nossa estratégia, revisar processos ineficazes, propor evoluções em nossa rotina de trabalho, objetivando entregarmos a melhor experiência digital para nossos Clientes.Terá como desafio liderar...

  • Team Leader

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como **Team leader - operacional** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e apaixonad por...

  • Team Leader

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como **Team leader - operacional****Um pouco sobre nós**:Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios!Trabalhamos com profissionais capacitados e apaixonad por...

  • Team Leader

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Tech Team Lead. experiência como Tech Leader. Lidar diretamente com equipe de desenvolvimento para conexões de API diretas para FIs e provedores de dados; Arquitetar sistemas de alto nível que forneçam uma estrutura para a construção de outros membros da equipe. Fornecer a base para a equipe escrever aplicativos de software usando linguagens de...

  • Latam Digital Team Leader

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Buckman Tempo inteiro

    **Job **Success Profile****LATAM Digital Team Leader****Loca****lização***: Sumaré - SP**Idioma**:Advanced/Fluent English**Travel**: 0%**Seniority level**:Associate**Employment type**:Full-timeJob missionContributes to the success of Buckman’s digital strategy by successfully leading a digital team, collaborating with digital associates/leaders,...

  • Latam Digital Team Leader

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Buckman Tempo inteiro

    **Job **Success Profile** **LATAM Digital Team Leader** **Loca** **lização***: Sumaré - SP **Idioma**:Advanced/Fluent English **Travel**: 0% **Seniority level**:Associate **Employment type**:Full-time Job mission Contributes to the success of Buckman’s digital strategy by successfully leading a digital team, collaborating with digital...

  • Collections Team Leader

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    DepartmentOperations- LevelExperienced (Team Lead)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root...

  • Team Leader I

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Irá ficar responsável por supervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais (Setor Cobrança) ; Atualizar avaliação de desempenho; analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo...