Analista de Suporte Júnior

**A Engineering é uma Companhia Global Especializada em Transformação Digital, com cerca de 13 mil profissionais em 65 localidades. Presente na Europa, América do Norte e América Latina. Há mais de 40 anos no mercado contribuindo para modernização do mundo em que vive e trabalha, combinando novas tecnologias, metodologias e mindset, com capacidade de interpretar novos modelos de negócios para gerar valor contínuo para seus clientes, em termo de eficiência, agilidade e inovação.**

**Responsabilidades e atribuições** Qual será o seu papel?**
- Apoiar o time de entrega nas atividades diárias dos projetos, incluindo o controle de cronograma e entregas.
- Colaborar no aspecto financeiro dos projetos, auxiliando na aquisição de informações relevantes para a gestão financeira eficiente.
- Fornecer suporte técnico especializado em questões relacionadas ao sistema de gerenciamento de transporte urbano.
- Atualizar e manter a documentação relacionada a mudanças e atualizações.
- Desenvolver e ministrar treinamentos para a equipe interna e clientes.
- Oferecer suporte aos líderes técnicos nos projetos auxiliando nas demandas e tarefas diárias.
- Participar ativamente das reuniões do time e contribuindo com ideias e soluções.
- Apoiar nas coletas de dados nos projetos.
- Participar das reuniões diárias e fornecer apoio operacional aos projetos do setor automotivo.

**Requisitos e qualificações** Esperamos que você:
- Habilidades de comunicação efetivas e capacidade de treinar e orientar equipes e clientes.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente de equipe.
- Excelentes habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo.

**Vamos ficar feliz se você (seu diferencial)**:

- Formação acadêmica relevante na área de Tecnologia da Informação ou campo relacionado.
- Experiência comprovada em suporte técnico e/ou automotivo.
- Experiência em gestão de projetos.
- Experiência em gestão financeira.
- Conhecimento e vivencia no processo automotivo.
- Conhecimento de ferramentas ágeis: SCRUM e LEAN.

**Informações adicionais** Você vai amar trabalhar aqui se**:

- Quiser ter a possibilidade de aprender e trabalhar com diversas tecnologias.
- Estiver em busca de uma empresa com possibilidades reais de crescimento e carreira;
- Estiver em busca de um ambiente leve e descontraído para trabalhar;

**Nossos benefícios**:

- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale combustível;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche;
- Auxílio crianças com deficiência;
- Convênio Farmácia;
- PLR.
- TotalPass.
- Integra (Qualidade de Vida)

**E mais**:

- Trabalho Híbrido ou remoto, você escolhe
- Apoio a certificações;
- Day off no mês do seu aniversário;
VemPraENG

A **Engineering Brasil** faz parte do Grupo Engineering.

Somos uma empresa de Tecnologia da Informação e consultoria especializada em **Transformação Digital.** Nossa missão é acelerar o sucesso da jornada digital da empresas, criando e oferecendo soluções incríveis

Nossos projetos em tecnologia apoiam mais de mil clientes de grande porte nos mais diversos mercados.

Com sede global na Itália e mais de 40 anos de experiência, o Grupo Engineering soma mais de 13 mil profissionais espalhados pelo **mundo**

Valorizamos a diversidade e a transparência acima de tudo em nossas relações e acreditamos que o desenvolvimento sustentável só é possível quando temos paixão pelo nosso principal foco: as **pessoas**

Nossos valores

Estamos em constante evolução, temos sede para nos reinventarmos constantemente, temos **#AgilidadeNaVeia**

Nos importamos com as pessoas e acreditamos que a diversidade e inclusão nos tornam únicos, somos **#ApaixonadosPorGente**

Estamos sempre focados na geração do mais alto valor de entrega para nosso cliente, seja ele interno ou externo. **#OClienteNoCentroDeTudo.**

Missão dada é missão cumprida Somos** #LoucosPorDesafios**

Buscamos a excelência, sempre.** #SomosFaixaPreta**

Ética e confiabilidade são inegociáveis. Valorizamos a **#TransparênciaAcimaDeTudo.**

**_
WeAreEngineering_**

**_ #NoiSiamoEngineering_