Analista de Atendimento ao Cliente

Há 7 dias

Curitiba, Brasil ARTTA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S.A. Tempo inteiro

**Descrição**:
Somos uma Sociedade de Crédito Direto (SCD), autorizada pelo Banco Central, com soluções financeiras B2B sob medida para quem exige agilidade e segurança para lidar com a complexidade dos grandes negócios.

Nós, da Artta, somos práticos e sem burocracia. Descomplicamos processos complexos para facilitar o dia-a-dia das empresas e proporcionar mais previsibilidade, controle, segurança e eficiência na gestão dos seus recursos.

E é exatamente isso que esperamos do(a) nosso(a) Analista de Atendimento: alguém que traduza essa essência no contato com o cliente, descomplicando demandas, antecipando necessidades e garantindo que cada interação seja uma experiência de clareza, empatia e confiança.

**Sobre o desafio**:
Como Analista de Atendimento, você será o elo entre nossos clientes e os diversos setores da empresa.
Seu papel será realizar o atendimento direto aos clientes, prestando suporte nas demandas operacionais relacionadas aos produtos e serviços da Artta, incluindo contas correntes, contas escrow, transações via TED, PIX, boletos, cartões, além de produtos como crédito consignado, CCB e Nota Comercial.
Também será responsável por acompanhar solicitações de ponta a ponta, garantindo precisão nas informações, agilidade na resolução e comunicação clara entre clientes e os setores internos da empresa.

**O que buscamos em você**:
Proatividade, leveza e equilíbrio.
Alguém que saiba lidar com imprevistos com inteligência e bom senso — e que, mesmo nos dias mais desafiadores, mantenha a calma e o sorriso na voz.
Valorizamos profissionais com comunicação clara, empatia genuína e aquela dose de resiliência que faz toda a diferença no atendimento.

**Requisitos e qualificações**:

- Experiência consolidada em atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
- Boa dicção e excelente comunicação escrita;
- Vivência em ambiente bancário ou financeiro;
- Superior em Finanças, Administração, Comunicação ou áreas correlatas;
- Organização e capacidade de apoiar colegas menos experientes.

**O que você vai encontrar por aqui**:
Um ambiente que valoriza autonomia, aprendizado constante e a melhoria contínua.
Na Artta, cada interação é uma oportunidade de evoluir — como profissional e como pessoa.

Se você acredita no poder de um atendimento que transforma experiências em conexões reais, vem ser **Artta**.

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 6 horas

    Curitiba, Brasil Artta Sociedade De Credito Direto S.A. Tempo inteiro

    Descrição: Somos uma Sociedade de Crédito Direto (SCD), autorizada pelo Banco Central, com soluções financeiras B2B sob medida para quem exige agilidade e segurança para lidar com a complexidade dos grandes negócios.Nós, da Artta, somos práticos e sem burocracia.Descomplicamos processos complexos para facilitar o dia-a-dia das empresas e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil FITOESSENCIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time! Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente.**Responsabilidades**:Garantir a qualidade e eficiência dos...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Fitoessencia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time!Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente.**Responsabilidades**:Garantir a qualidade e eficiência dos...

  • Analista de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Bf Casa Tempo inteiro

    Descrição:A BF Casa, parte do Grupo FA Maringá com mais de 60 anos de história e atuação comercial na América Latina está em busca de um(a) Analista de Customer Service para integrar nosso time. Somos uma loja online em rápido crescimento, presente em 13 dos maiores marketplaces do Brasil e com e-commerce próprio, atendendo mensalmente mais de 50...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Uni Tempo inteiro

    O Grupo Uni é composto por empresas inovadoras e comprometidas em oferecer soluções de excelência nos setores de saúde e tecnologia. Nossas marcas, Locare, Cori e Univet, estão sempre em busca de aprimorar a experiência de nossos clientes e parceiros. **Responsabilidades e atribuições** Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Betpr Concessionária De Loterias Do Estado Do Paraná Spe Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Analista de Atendimento ao Cliente** para integrar nosso time de pós-vendas e relacionamento.Esse profissional será responsável por **acompanhar os atendimentos em diferentes canais**, garantir a qualidade do suporte e apoiar na análise de dados para a melhoria contínua da experiência do cliente.**Responsabilidades**- Realizar e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    **Principais Atividades**:- Fornecer informações sobre referente a situação atual da troca de titularidade, data de pagamento, documentos pendentes, etc...- Registrar interações, reclamações e solicitações dos clientes / integradores / representantes nos sistemas internos;- Garantir retorno aos clientes/ integradores / representantes no prazo...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 16 horas

    Curitiba, Brasil Cooperativa De Geracao Compartilhada Cogecom Tempo inteiro

    **Principais Atividades**:- Fornecer informações sobre referente a situação atual da troca de titularidade, data de pagamento, documentos pendentes, etc...- Registrar interações, reclamações e solicitações dos clientes / integradores / representantes nos sistemas internos;- Garantir retorno aos clientes/ integradores / representantes no prazo...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: - Fornecer informações sobre referente a situação atual da troca de titularidade, data de pagamento, documentos pendentes, etc... - Registrar interações, reclamações e solicitações dos clientes / integradores / representantes nos sistemas internos; - Garantir retorno aos clientes/ integradores / representantes no prazo...