Customer Success Júnior

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil ALTAVE Intelligent Monitoring Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**

Nosso time de MARKETING SALES é responsável pela preservação e expansão de nossa base de clientes. Buscamos um profissional para integrar o time.

**O profissional de customer succes será responsável pelas seguintes atividades**:
Onboarding do cliente
Reuniões mensais de acompanhamento com o cliente
EBR/executive business review
Health checks
Visitas in loco
Interação dentro do time de MS e também com outras áreas da empresa - ADM, PM e SS
Registrar métricas no CRM
Desenvolver e gerir dashboard de CS no CRM
Fazer relatórios de viagens e de acompanhamento

**Através das quais espera-se**:
Melhorar a adoção do produto
Maximizar a satisfação do cliente
Upsell + Cross sell (identificar e qualificar oportunidades para o Executivo de Contas)
Retenção e Renovações

**PERFIL DO CANDIDATO**:
Nosso ambiente de trabalho é informal e muito focado. Informal porque nossa equipe é amigável e descontraída, tornando a atmosfera muito leve. Não obstante, somos muito focados em tudo o que fazemos, damos sempre o nosso melhor porque sabemos que cada um de nós é importante para que o todo seja bem sucedido. Aqui nós trabalhamos muito, sempre em um clima agradável.

**Nós procuramos pessoas produtivas, altamente organizadas, pontos fora da curva que se encaixem bem em nosso ambiente e perfil de trabalho. Características esperadas**:
Proatividade
Espírito resolutivo
Alinhado com a cultura organizacional e visão da empresa
Facilidade de se comunicar e estabelecer contato
Empenho em compreender profundamente a empresa, produtos e serviços
Facilidade de absorver novas ferramentas, tecnologias e soluções
Tem espírito de equipe
Lida bem com pressão e ritmo acelerado
Tem bom humor e sabe como se divertir
É apaixonado e muito (muito) bom no que faz
É comprometido e digno de confiança
Curiosidade
Organização

**Requisitos**:
Facilidade com ferramentas digitais (Office, CRM, etc)
Português bem falado e escrito
Inglês avançado (leitura, escrita, audição e fala)
Vivência de atendimento ao cliente

Espanhol (leitura, escrita, audição e fala)

**NA ALTAVE VOCÊ TERÁ**

Trabalhar na ALTAVE é incrível, ALÉM de você ter o seguinte:
Oportunidade de trabalhar com uma equipe de alto nível e de aprender muito
Atividades diversificadas, boa autonomia e a chance de fazer a diferença
Fazer parte de uma empresa inovativa e em rápido crescimento
Oportunidades de networking excepcionais
Ambiente de trabalho muito divertido, colaborativo e de alto desempenho
Salário competitivo com o mercado

**E aí, ficou interessado? Vá em frente na inscrição

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Veri | Soluções Tecnológicas Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success role at Veri | Soluções Tecnológicas Join to apply for the Customer Success role at Veri | Soluções Tecnológicas Veri | Soluções Tecnológicas provided pay range A Veri Soluções Tecnológicas é uma empresa pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o monitoramento de pendências fiscais....

  • Customer Success Leader Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiro

    Resumo das Atribuições O Líder de Customer Success Júnior será responsável por liderar uma equipe de Customer Success, ser o ponto focal para a equipe gerenciar uma carteira de clientes quando necessário de forma estratégica, assegurando que as metas de satisfação, expansão e retenção sejam atingidas. Este profissional apoiará a equipe em...

  • Customer Success Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiro

    Cargo: Customer Success Júnior Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$4.000,00 Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads e...

  • Customer success júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiro

    Cargo: Customer Success Júnior Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$4.000,00 Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads...

  • Customer Success Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiro

    Cargo: Customer Success Júnior Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SPJornada: Período IntegralContratação: PJSalário: R$4.000,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada.Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta...

  • Analista de Customer Success Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de Customer Success JúniorFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Sales & Business DevelopmentSchedule: Full Time**Company Description**:A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação...

  • Customer success

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success (CS - Customer Success);Capacidade de organização e priorização de demandas;Boa comunicação...

  • Customer Success Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Pen Tempo inteiro

    Cargo: Customer Success Júnior Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$4.000,00 Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads...

  • Customer Success Júnior

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Fullbar Digital Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Customer Success Jr. para fazer parte do nosso time. Esta pessoa irá auxiliar na organização de demandas, briefings em projetos de comunicação e marketing digital dos clientes da agência. Somos um time de pessoas colaborativas, curiosas, valorizamos a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com os nossos...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil The Growth Hub Tempo inteiro

    Vaga de Customer Success Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa. Responsabilidades: Realizar o onboarding de novos clientes. Manter contato constante com os clientes, identificando suas necessidades e buscando soluções para melhor...