Técnico de Suporte N3- Hibrido

Há 7 dias


Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte.

**Responsabilidades**:

- **Resolução de Problemas Complexos**: Lidar com problemas técnicos que não puderam ser resolvidos pelos técnicos de nível 1 e 2. Isso inclui diagnósticos detalhados e soluções para falhas complexas de hardware e software1.
- **Administração de Redes**: Gerenciar e configurar redes locais (LAN) e redes amplas (WAN), garantindo a conectividade e a segurança dos dados. Isso pode incluir a configuração de servidores, roteadores e switches1.
- **Segurança da Informação**: Implementar e monitorar medidas de segurança para proteger dados sensíveis. Isso inclui a instalação de firewalls, antivírus, e a realização de backups regulares1.
- **Suporte Técnico Avançado**: Fornecer suporte técnico especializado para usuários finais e outros técnicos. Isso pode envolver a criação de scripts automatizados para resolver problemas recorrentes e a documentação de procedimentos técnicos1.
- **Manutenção Preventiva e Corretiva**: Realizar manutenções periódicas para prevenir problemas futuros e corrigir falhas detectadas. Isso inclui atualizações de software e firmware para manter os sistemas seguros e eficientes1.
- **Treinamento e Mentoria**: Treinar e orientar técnicos de níveis inferiores, compartilhando conhecimentos e melhores práticas para melhorar a eficiência da equipe1.

Essas funções exigem um conhecimento profundo de sistemas de TI e habilidades de resolução de problemas, além de uma capacidade de se manter atualizado com as últimas tecnologias e práticas de segurança.

**Conhecimentos Necessários**:
**Sistemas Operacionais**:

- **Windows Server**: Administração e configuração de servidores Windows (AD, DNS, DHCP e GPO).
- **Linux**: Conhecimento em distribuições como Ubuntu, CentOS e Red Hat para administração de servidores.
- **Virtualização**: Uso de ferramentas como VMware e Hyper-V para criar e gerenciar máquinas virtuais.

**Redes e Segurança**:

- **Configuração de Redes**: Conhecimento em roteadores, switches e firewalls, incluindo marcas como Cisco.
- **Segurança da Informação**: Implementação de medidas de segurança, como firewalls, sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e VPNs.
- **Protocolos de Rede**: Domínio de TCP/IP, DNS, DHCP, e outros protocolos essenciais.

**Serviços em Nuvem**:

- **AWS, Azure, Google Cloud**: Conhecimento em serviços de nuvem para gerenciamento de infraestrutura e serviços baseados em nuvem.

**Backup e Recuperação de Dados**:

- **Ferramentas de Backup**: Veeam, Acronis, e outras soluções de backup e recuperação de desastres.

**Conhecimentos Diferenciais**:

- Storage QNAP;
- Firewall Sophos e Fortnet;
- CFTV Intelbras;
- Switches Gerenciáveis.

**Detalhes da Vaga**:

- Início imediato

Tipo de vaga: Autônomo / PJ

Pagamento: R$3.000,00 - R$5.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Qual bairro vc mora no rio de janeiro?
- Fale sobre sua experiência com técnico N3.
- Qual sua pretensão de ganhos sendo MEI?
- Qual bairro você mora?
- De 0 a 10 qual o seu nível de experiência como Técnico de Suporte N3?

Prazo para inscrição: 05/11/2024
Data de início prevista: 18/11/2024



  • Zona Norte de Porto Alegre, Brasil Primer RH Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 - R$3.200,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - Adicional de férias - Bônus - Décimo terceiro salário **Experiência**: -...

  • Analista de suporte N3

    2 semanas atrás


    estado de minas gerais, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de Analista de suporte N3 A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. Requisitos: Formação superior em TI ou em qualquer área com pós-graduação em TI;...

  • Mecanico Escalador N3

    1 dia atrás


    Rio De Janeiro, Brasil OIL STATES INDUSTRIES DO BRASIL Tempo inteiro

    Comprometimento, integridade, comunicação efetiva, trabalho em equipe, responsabilidade social e ambiental são competências indispensáveis para a vaga. - Instrução da equipe de instalação, montagem, operação, reparo ou manutenção; - Fiscalização da execução de serviços e atividade de sua competência; - Supervisão da equipe em atividades...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GSOL Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: GSOLLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais Responsabilidades- Suporte à Redes Empresariais e de Internet utilizando Mikrotik (Roteamento, OSPF, BGP e Firewall), Ubiquiti e Redes Linux;- Administrações de servidores e de redes LAN e WAN, cabeamento, gestão e...

  • Analista de suporte N3

    2 semanas atrás


    Juiz de Fora, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de Analista de suporte N3 A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. Requisitos: Formação superior em TI ou em qualquer área com pós-graduação em...


  • Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • Rio de Janeiro, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Field Service N1 (RJ) Principais Responsabilidades Atender chamados técnicos de primeiro nível presencial, realizando diagnóstico inicial e soluções. Instalar, configurar e dar suporte a estações de trabalho, impressoras e periféricos. Configurar sistemas operacionais e pacotes de escritório (Windows, Office 365, etc.). Executar...

  • Técnico de suporte

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Service Desk N1 para atuar na linha de frente do suporte técnico aos nossos usuários. O profissional será responsável por atender, registrar e resolver incidentes e requisições de baixa complexidade, garantindo um atendimento eficiente, cordial e orientado à resolução de problemas.Vaga 100%...


  • Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Junte-se à SONDA! Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente. Na área de Field Services estamos buscando por...


  • Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N1 - Banco de Talentos Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista de Service Desk N1 para atuar na linha de frente do suporte técnico aos nossos usuários. O profissional será responsável por atender, registrar e resolver incidentes e requisições de baixa complexidade, garantindo um atendimento eficiente, cordial e orientado à...