Técnico de Suporte N3- Hibrido

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte.

**Responsabilidades**:

- **Resolução de Problemas Complexos**: Lidar com problemas técnicos que não puderam ser resolvidos pelos técnicos de nível 1 e 2. Isso inclui diagnósticos detalhados e soluções para falhas complexas de hardware e software1.
- **Administração de Redes**: Gerenciar e configurar redes locais (LAN) e redes amplas (WAN), garantindo a conectividade e a segurança dos dados. Isso pode incluir a configuração de servidores, roteadores e switches1.
- **Segurança da Informação**: Implementar e monitorar medidas de segurança para proteger dados sensíveis. Isso inclui a instalação de firewalls, antivírus, e a realização de backups regulares1.
- **Suporte Técnico Avançado**: Fornecer suporte técnico especializado para usuários finais e outros técnicos. Isso pode envolver a criação de scripts automatizados para resolver problemas recorrentes e a documentação de procedimentos técnicos1.
- **Manutenção Preventiva e Corretiva**: Realizar manutenções periódicas para prevenir problemas futuros e corrigir falhas detectadas. Isso inclui atualizações de software e firmware para manter os sistemas seguros e eficientes1.
- **Treinamento e Mentoria**: Treinar e orientar técnicos de níveis inferiores, compartilhando conhecimentos e melhores práticas para melhorar a eficiência da equipe1.

Essas funções exigem um conhecimento profundo de sistemas de TI e habilidades de resolução de problemas, além de uma capacidade de se manter atualizado com as últimas tecnologias e práticas de segurança.

**Conhecimentos Necessários**:
**Sistemas Operacionais**:

- **Windows Server**: Administração e configuração de servidores Windows (AD, DNS, DHCP e GPO).
- **Linux**: Conhecimento em distribuições como Ubuntu, CentOS e Red Hat para administração de servidores.
- **Virtualização**: Uso de ferramentas como VMware e Hyper-V para criar e gerenciar máquinas virtuais.

**Redes e Segurança**:

- **Configuração de Redes**: Conhecimento em roteadores, switches e firewalls, incluindo marcas como Cisco.
- **Segurança da Informação**: Implementação de medidas de segurança, como firewalls, sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e VPNs.
- **Protocolos de Rede**: Domínio de TCP/IP, DNS, DHCP, e outros protocolos essenciais.

**Serviços em Nuvem**:

- **AWS, Azure, Google Cloud**: Conhecimento em serviços de nuvem para gerenciamento de infraestrutura e serviços baseados em nuvem.

**Backup e Recuperação de Dados**:

- **Ferramentas de Backup**: Veeam, Acronis, e outras soluções de backup e recuperação de desastres.

**Conhecimentos Diferenciais**:

- Storage QNAP;
- Firewall Sophos e Fortnet;
- CFTV Intelbras;
- Switches Gerenciáveis.

**Detalhes da Vaga**:

- Início imediato

Tipo de vaga: Autônomo / PJ

Pagamento: R$3.000,00 - R$5.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Qual bairro vc mora no rio de janeiro?
- Fale sobre sua experiência com técnico N3.
- Qual sua pretensão de ganhos sendo MEI?
- Qual bairro você mora?
- De 0 a 10 qual o seu nível de experiência como Técnico de Suporte N3?

Prazo para inscrição: 05/11/2024
Data de início prevista: 18/11/2024

  • Cód. 4339 - Analista de Suporte N3 Sr

    Há 15 horas

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  • Analista de Suporte N3

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  • Técnico De Suporte N3

    1 semana atrás

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    Rio De Janeiro, Brasil OIL STATES INDUSTRIES DO BRASIL Tempo inteiro

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  • Técnico de suporte

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte N1 para atuar na linha de frente do suporte técnico aos nossos usuários. O profissional será responsável por atender, registrar e resolver incidentes e requisições de baixa complexidade, garantindo um atendimento eficiente, cordial e orientado à resolução de problemas.Vaga 100%...

  • Suporte Técnico Em Redes

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GSOL Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: GSOLLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais Responsabilidades- Suporte à Redes Empresariais e de Internet utilizando Mikrotik (Roteamento, OSPF, BGP e Firewall), Ubiquiti e Redes Linux;- Administrações de servidores e de redes LAN e WAN, cabeamento, gestão e...

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Eqs Tempo inteiro

    Técnico de Operações - Irata N3 Realizar manutenção nos sensores fogo e gás.- Diploma de formação técnica;- Ter certificado de IRATA N3.- Experiência na função REGIME EMBARCADO.

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