Operador(a) de Customer Experience

**Descrição** Empresa de SaaS (Software como Serviço) busca um(a) Gerente de Customer Experience que será responsável pela construção dos processos de jornada do cliente, automação, indicadores e estratégica numérica com o objetivo de alavancar os resultados da companhia, melhorando a experiência dos clientes. Esse(a) profissional irá buscar...

**SUA MISSÃO** A missão do Head de Customer Experience será estruturar experiências incríveis para todos os clientes da empresa, desenvolver times engajados com o sucesso do cliente e melhoria contínua dos processos de resolução de problemas. Acompanhar as metas da área de Operações por meio de métricas, promovendo a interface com as áreas de...

**Requisitos**: Experiência prévia em gestão de equipes; Foco em desenvolvimento de pessoas; Amplo conhecimento de atendimento ao cliente (customer experience); Data driven - Capacidade de fazer gestão baseada em dados; Mindset digital e aberto à inovação; Perfil colaborativo, propositivo e resolutivo; **Responsabilidades**: Liderar pelo exemplo e ser...

Inserida no segmento de SaaS B2B e em acelerado movimento de escala, nosso cliente é companhia de tecnologia que busca fortalecer sua estratégia de crescimento com foco na experiência do cliente. Em um cenário de evolução contínua e de ampliação do mercado, procura um novo Chief Experience Officer para liderar a transformação da jornada do...

OverviewSicfx Operador de Cobrança Júnior - RS at Redebrasil Gestão de Ativos Join to apply for the Sicfx Operador de Cobrança Júnior - RS role. We are a diverse network focused on recognition and opportunities, connecting people with different backgrounds to help find solutions. ResponsibilitiesAttend and negotiate with overdue customers through phone...

Somos um time com o propósito de empoderar o comércio. Somos pessoas colaborativas, curiosas, enfrentamos desafios diariamente e valorizamos a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer! **COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O...

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Job Title:A Support Professional RoleJob Description:This role involves handling daily customer inquiries, providing exceptional customer satisfaction, and troubleshooting issues.Responsibilities:Handle customer inquiries in a timely and professional mannerProvide support and assistance to customers via various communication channelsTroubleshoot and resolve...

**We help the world run better****Customer Success Partner**The Customer Success Partner engages with SAP’s customers to drive & accelerate their value realization and to ensure business outcomes are being met through consumption of their purchased solutions & success service entitlements. The Customer Success Partner is responsible for the management,...

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