Atento Escalada
1 semana atrás
Liderar, motivar e desenvolver equipe de operadores; - Cobrar resultados visando a excelência e o sucesso das operações; - Responsável pelo relacionamento com gestor e gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais. **Responsabilidades e atribuições** - Monitoramento e acompanhamento de equipes; - Controle de indicadores de produtividade; - Gestão e desenvolvimento de pessoas; - Acompanhamento do atendimento ao cliente; - Criação, planejamento e execução de Planos de Ação; - Monitorias dos processos de qualidade e feedback; - Rotinas administrativas e controle de ponto / produtividade / pausas dos funcionários. - Analítico e Pró-ativo; - Foco em resultados e desenvolvimento de pessoas. **Requisitos e qualificações** - Tempo de casa: Mínimo 9 meses e sem movimentação salarial; - Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando; - Desejável experiência como Supervisor; - Disponibilidade para trabalhar presencial; - Conhecimentos/habilidades intermediária de Pacote Office. **Informações adicionais** Salário** R$ 1.800,00 **Horário de Trabalho** 14:00 ás 22:00 **Jornada de trabalho** 220h mês | Escala 6x1 com folgas aos sábados ou domingos **Local de trabalho**:Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780, Brasil. **OLÁ, SEJA BEM VINDO A PRÓXIMA ETAPA DA SUA CARREIRA PROFISSIONAL - PROJETO ESCALADA ATENTO** Aqui na Atento, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos funcionários Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). - **Não ser estagiário ou aprendiz;**: - **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**: - **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas e o manual do escalada). Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente** Escalada: o que mudou? Como participar e escolher a melhor vaga para você? Como me preparar para uma entrevista? Como trocar de área dentro da Atento? Como me preparar para alcançar cargos de gestão? Você sabe como participar dos processos do Escalada? Veja as principais dúvidas Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
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Atento Escalada
Há 5 dias
Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiroEssa oportunidade é para você que com dinamismo gerencia equipes multidisciplinares e com grande adaptabilidade ao novoEstamos em busca de um profissional comunicativo, analítico, consultivo, criativo, dinâmico, humanizado e que esteja preparado para assumir novos desafios.Atendimento: CHATVaga Exclusiva para colaboradores que atuam como Gestor na...
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ATENTO ESCALADA
Há 9 horas
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$60.000 por anoEssa oportunidade é para você que com dinamismo gerencia equipes multidisciplinares e com grande adaptabilidade ao novoEstamos em busca de um profissional comunicativo, analítico, consultivo, criativo, dinâmico, humanizado e que esteja preparado para assumir novos desafios.Atendimento: CHATVaga Exclusiva para colaboradores que atuam como Gestor na...
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Atento Escalada
2 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiroVocê já atua como especialista nos squads de Mariner? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você crescer na Atento! Buscamos um SME (Especialista Suporte Atendimento II) para apoiar os líderes do atendimento MARINER, prestando suporte à equipe de forma receptiva,...
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Atento Escalada
1 semana atrás
Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiroVocê já atua como especialista no squad Pricing da Mariner? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você crescer na Atento! Buscamos um SME (Especialista Suporte Atendimento II) para apoiar os líderes do atendimento CSS E BILLS - MARINER, prestando suporte à equipe de forma...
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Atento Escalada
3 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiroGestão de operações no segmento de suporte técnico SamsungSe você é um profissional dinâmico, flexível, de fácil relacionamento com a equipe, habilidade em desenvolver pessoas e focada em resultados essa oportunidade é para você!Buscamos Gestores desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores alternativas...
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Atento Escalada
2 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiroTemos oportunidade de crescimento chegandooooo... Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático! Seu papel é liderar a sua equipe (Banco Digital), na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos...
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ATENTO ESCALADA
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro R$18.550 - R$23.800 por anoTemos oportunidade de crescimento chegandooooo...Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empáticoSeu papel é liderar a sua equipe em uma da operação VIVO, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com...
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ATENTO ESCALADA
Há 10 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro R$96.000 por anoEssa oportunidade é para você que com dinamismo gerencia equipes multidisciplinares e com grande adaptabilidade ao novoEstamos em busca de um profissional comunicativo, analítico, consultivo, criativo, dinâmico, humanizado e que esteja preparado para assumir novos desafios.Vaga Exclusiva para colaboradores que atuam como Gestor na...
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ATENTO ESCALADA
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro R$8.000 - R$16.000 por anoVaga Exclusiva para Especialistas da Operação Petros - Inscrições até 20/10 com todas as etapas concluídas na GupySe você é uma pessoa analítica, comunicativa, negociadora, que gosta de identificar e resolver problemas e não tem receio de entrar em contato com clientes, essa oportunidade é pra VOCÊSuas principais responsabilidades serão:Realizar...
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Atento Escalada
1 semana atrás
Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiroEssa oportunidade é para você que com dinamismo gerencia equipes multidisciplinares e com grande adaptabilidade ao novo! Estamos em busca de um profissional comunicativo, analítico, consultivo, criativo, dinâmico, humanizado e que esteja preparado para assumir novos desafios. Atendimento: MERCADO PAGO CONTAS C2C Vaga Exclusiva para colaboradores que...
