Monitor de Call Center
1 dia atrás
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em Call center, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação.
É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
- Indispensável experiência em atendimento Call center e desejável experiência em monitoria de qualidade em Call center;
- Excel intermediário;
- Ensino médio completo ou cursando superior;
- Salario R$ R$ 1679,04;
- VR 23,71 no cartão Flash;
- Plano de saúde Amil Nacional (após período de experiência 90 dias);
- Day off no dia do aniversário;
- Convenio Sesc;
- Total Pass;
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Monitor E Instrutor De Treinamento E Qualidade
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Beecenter Soluções Em Call Center Tempo inteiroOportunidade de Carreira em Call CenterEstamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para o cargo de Monitor e Instrutor de Treinamento e Qualidade na BEECENTER Soluções em Call Center.Se você tem paixão por desenvolvimento de equipes e busca um ambiente que valorize o crescimento profissional, esta é a oportunidade ideal para você.Como...
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Coordenador De Operação
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiroCoordenador de Operação - Call CenterVocê tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança?O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos processos de atendimento ao cliente.Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações...
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Operador(a) de Call Center – Ativo
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Atn Contact Center Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoResumo da posiçãoEstamos em busca de profissionaismotivados, comunicativos e orientados para resultadospara atuar comoOperador de Call Center Ativo de Vendas. O(a) colaborador(a) será responsável por realizar ligações para clientes em potencial, apresentar nossos produtos e serviços, negociar condições e garantir o alcance das metas de vendas....
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Lider Call Center
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Nethouse Telecom Tempo inteiroO Líder de Call Center é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Ele atua como ponto de referência para os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e no alcance de metas. Além disso, o Líder de Call Center é responsável por monitorar o desempenho da...
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Lider call center
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Líder de Call Center é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Ele atua como ponto de referência para os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e no alcance de metas. Além disso, o Líder de Call Center é responsável por monitorar o desempenho da...
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Lider call center
2 semanas atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil NEXTHOP INFORMATICA LTDA Tempo inteiroO Líder de Call Center é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Ele atua como ponto de referência para os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e no alcance de metas. Além disso, o Líder de Call Center é responsável por monitorar o desempenho da...
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Coordenador de Operação
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil AeC Tempo inteiroOverview AeC Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Coordenador de Operação - Call Center role at AeC DESCRIÇÃO Coordenador de Operação - Call Center: Você tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança? O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos...
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Operador de call center
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FF PROMOTORA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoESTAMOS CONTRATANDO PARA TRABALHAR NO CALL CENTER.O CALL CENTER É VOLTADO PARA CONSIGNADO.ÚNICO PRÉ-REQUISITO:TER EXPERIÊNCIA COM VENDA.ESTAREMOS EFETUANDO AS ENTREVISTAS À PARTIR DE27/10 (SEGUNDA-FEIRA), COMEÇANDO 10HPOR FAVOR,TRAGA SEU CURRÍCULO.*ENDEREÇO: AVENIDA VICENTE DE CARVALHO 909NO OFFICE DO CARIOCA SHOPPING,SALA 1323*
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Operador de call center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OABRJ Tempo inteiro R$602.880 - R$603.120 por anoVaga de OPERADOR DE CALL CENTER - OABRJSalário base R$ 2.326,48Vale refeiçãoCarga horária: 6h/diaJornada 12h as 18hRequisitos:Experiência na áreaLocal:Seccional OABRJCentro, Rio de Janeiro - RJEstá interessado?Envie seu currículo para o e-mail com o assunto "Operador de Call Center"Boa sorte
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OPERADOR DE CALL CENTER
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Hemoclin - Laboratório de Análises Clínicas Tempo inteiroOverview Venha Fazer a Diferença a Cada Ligação! Você tem paixão por conectar pessoas e resolver desafios? A sua voz pode ser a chave para construir relacionamentos sólidos e garantir a satisfação do cliente. Se você tem energia, empatia e gosta de se comunicar, esta é a sua chance de se juntar ao nosso time como Operador de Call Center e ser a voz...
