Técnico de Suporte Externo

Há 7 dias

Rio de Janeiro, Brasil Illimitar serviços de informática Ltda Tempo inteiro

**Somos uma Empresa do setor Internet, tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.**
- Vaga para Técnico de Suporte Externo - HelpDesk

Responsabilidades da vaga:
Reunir informações relevantes dos clientes para avaliar e diagnosticar problemas técnicos com precisão;
Fornecer soluções oportunas e eficazes para problemas técnicos com base em diretrizes e bases de conhecimento estabelecidas;
Manter registro detalhado e preciso das interações, problemas e resoluções dos clientes no sistema de tickets;
Compartilhar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento de bases de conhecimento internas;
**Requisitos**:
Conhecimento em redes IP;
Instalação e configuração de roteadores;
Conhecimento em cabeamento estruturado (PASSAGEM E CRIMPAGEM DE CABO);
Compartilhamento de arquivos e impressoras de rede;
Manutenção Preventiva de computadores e impressoras;
Troca de Peças do computador;
Instalar e prestar assistência aos sistemas operacionais;
Conceitos de DNS, DHCP, IP, acesso remoto;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Instalação e configuração de periféricos (impressoras A4, térmicas, leitores biometricos, teclado, mouses);
Diferencial

Conhecimentos em sistema operacional unix (Ubuntu e Centos);
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento de sistemas ERP;
Possuir CNH;
Ter disponibilidade para viajar.

Escolaridade:

- Ensino Médio completo

**Experiência**:

- Informática (obrigatório)

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$2.300,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Informática (preferencial)

  • Técnico de Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Atuar no Rollout de máquinas; - Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados; - Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; - Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento pré acordados com o cliente; -...

  • Técnico de Suporte Ii

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** - Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados; - Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; - Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente; - Seguir...

  • Técnico em impressoras

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil KOLKE DO BRASIL IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    Descrição: O profissional será responsável por realizar a instalação, configuração e manutenção corretiva e preventiva de impressoras e multifuncionais, além de prestar suporte técnico aos clientes. Responsabilidades:  Realizar Instalação e Manutenção Corretiva e Preventiva. Instalação e Configuração de Impressoras e Multifuncionais....

  • Técnico em impressoras

    Há 22 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição: O profissional será responsável por realizar a instalação, configuração e manutenção corretiva e preventiva de impressoras e multifuncionais, além de prestar suporte técnico aos clientes.   Responsabilidades:  Realizar Instalação e Manutenção Corretiva e Preventiva. Instalação e Configuração de Impressoras e Multifuncionais....

  • Analista de Suporte Iii

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** - Instalar, configurar e administrar sistemas operacionais e serviços implementados em servidores físicos e virtuais (VMware, Hyper-v, Nutanix e Azure); - Avaliar e solucionar problemas técnicos relativos a ativos de rede, soluções de segurança, instalações de aplicativos e atualizações de softwares; - Gerenciar...

  • Técnico de Suporte Externo

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Illimitar LTDA Tempo inteiro R$19.200 - R$21.600 por ano

    Somos uma Empresa do setor Internet, tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet .Vaga para Técnico de Suporte Externo - HelpDeskResponsabilidades da vaga:Reunir informações relevantes dos clientes para avaliar e diagnosticar problemas técnicos com precisão;Fornecer soluções oportunas e eficazes...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 horas

    Rio de Janeiro, Brasil CAST CONSULTORIA Tempo inteiro

    Experiência em atendimento de suporte técnico de ti a clientes externos. Segunda a sexta de 8:00 às 17:00 horas Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.212,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-refeição - Vale-transporte

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Adaptive Tecnologia da Informacao **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Escolaridade - desejável graduação em áreas afins a informática;...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Rio De Janeiro, Brasil JEVIN COMERCIO E SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Atividades a serem desempenhadas - Suporte de TI; - Atendimento e ordens de serviço; - Cotação de preços em recursos de informática; - Instalação e manutenção de equipamentos; - Suporte na implementação de sistemas; - Treinamentos relacionados à tecnologia; - Criação de usuários e controle de acessos de rede; - Atendimento de suporte remoto...

  • Técnico Suporte Externo

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MRecrutamento Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico Externo qualificado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Nesta posição, você desempenhará um papel crucial na prestação de suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo que suas operações de TI funcionem de forma eficiente e sem problemas. **Responsabilidades**: - Realizar atendimento presencial...