Técnico Suporte Externo

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil MRecrutamento Tempo inteiro

Estamos em busca de um Técnico Externo qualificado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Nesta posição, você desempenhará um papel crucial na prestação de suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo que suas operações de TI funcionem de forma eficiente e sem problemas.

**Responsabilidades**:

- Realizar atendimento presencial aos usuários, estações de trabalho e sistemas em diversos locais de nossos clientes.
- Instalar e configurar software e hardware, fornecendo orientação aos usuários sobre especificações e comandos necessários para sua utilização.
- Oferecer suporte em microinformática em ambiente Windows, incluindo a instalação, configuração e atualização de hardware e software.
- Prestar suporte a sistemas ERP.
- Efetuar a instalação e configuração de ativos de rede, incluindo a preparação, configuração e instalação de imagens em computadores.
- Experiência com CFTV
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos em sistemas e equipamentos de TI no local do cliente.
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe técnica e outros departamentos, quando necessário.
- Garantir a segurança e a integridade dos dados dos clientes durante todas as operações.

**Requisitos**:

- Pelo menos 2 anos de experiência comprovada na área de TI.
- Proficiência em configuração e instalação do sistema operacional Windows e pacote Office (incluindo Office 365).
- Experiência com CFTV
- Experiência em atendimento remoto e familiaridade com ferramentas de acesso remoto.
- Conhecimento sólido em hardware e software, incluindo instalação e manutenção.
- Experiência em manutenção de redes TCP/IP, LAN e WAN.
- Familiaridade com o Active Directory.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Habilitação para dirigir (Categoria A).
- Ter conhecimento e experiência em automação.

**Oferecemos**:

- Salário compatível
- Vale-alimentação (VA) ou Vale-refeição (VR)
- Vale-transporte (VT)
- Plano de Saúde e Odontológico
- Periculosidade
- Sobreaviso
- Seguro de vida

**Disponibilidade**:

- Disponibilidade para viagens e plantões, incluindo um final de semana de sobreaviso remunerado a cada dois finais de semana.

**Perfil de Trabalho**:

- Colaborativo e disposto a compartilhar conhecimento com colegas de equipe.
- Comprometido com a excelência no trabalho e com as responsabilidades delegadas.
- Excelente habilidade de comunicação e fluência verbal.
- Atitude educada e respeitosa no trato com usuários e prestadores de serviços.

**Local Matriz: Barra da Tijuca | Jacarepaguá**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

  • Técnico de Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Atuar no Rollout de máquinas; - Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados; - Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; - Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento pré acordados com o cliente; -...

  • Técnico de Suporte Ii

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** - Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados; - Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; - Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente; - Seguir...

  • Técnico em impressoras

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil KOLKE DO BRASIL IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    Descrição: O profissional será responsável por realizar a instalação, configuração e manutenção corretiva e preventiva de impressoras e multifuncionais, além de prestar suporte técnico aos clientes. Responsabilidades:  Realizar Instalação e Manutenção Corretiva e Preventiva. Instalação e Configuração de Impressoras e Multifuncionais....

  • Técnico em impressoras

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição: O profissional será responsável por realizar a instalação, configuração e manutenção corretiva e preventiva de impressoras e multifuncionais, além de prestar suporte técnico aos clientes.   Responsabilidades:  Realizar Instalação e Manutenção Corretiva e Preventiva. Instalação e Configuração de Impressoras e Multifuncionais....

  • Técnico de Suporte Externo

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Illimitar serviços de informática Ltda Tempo inteiro

    **Somos uma Empresa do setor Internet, tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.** - Vaga para Técnico de Suporte Externo - HelpDesk Responsabilidades da vaga: Reunir informações relevantes dos clientes para avaliar e diagnosticar problemas técnicos com precisão; Fornecer soluções oportunas e...

  • Analista de Suporte Iii

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** - Instalar, configurar e administrar sistemas operacionais e serviços implementados em servidores físicos e virtuais (VMware, Hyper-v, Nutanix e Azure); - Avaliar e solucionar problemas técnicos relativos a ativos de rede, soluções de segurança, instalações de aplicativos e atualizações de softwares; - Gerenciar...

  • Técnico de Suporte Externo

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Illimitar LTDA Tempo inteiro R$19.200 - R$21.600 por ano

    Somos uma Empresa do setor Internet, tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet .Vaga para Técnico de Suporte Externo - HelpDeskResponsabilidades da vaga:Reunir informações relevantes dos clientes para avaliar e diagnosticar problemas técnicos com precisão;Fornecer soluções oportunas e eficazes...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 horas

    Rio de Janeiro, Brasil CAST CONSULTORIA Tempo inteiro

    Experiência em atendimento de suporte técnico de ti a clientes externos. Segunda a sexta de 8:00 às 17:00 horas Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.212,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-refeição - Vale-transporte

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Adaptive Tecnologia da Informacao **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Escolaridade - desejável graduação em áreas afins a informática;...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição: O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. **Responsabilidades**: - Atender e registrar chamados de suporte técnico - Realizar diagnóstico...