Analista de Suporte Jr

Há 3 dias


Brasilia, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

DETALHES DA VAGA

EMPRESA: ALGAR TECH

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

1. **Responsabilidades**:
a. Prestar informações, registrar solicitações e solucionar requisições e incidentes em primeiro nível e/ou classificando e escalando as requisições e incidentes para os níveis seguintes;
c. Registrar dos chamados em ferramenta ITSM;
d. Atender remotamente as demandas técnicas dos usuários de TIC do órgão;
e. Realizar o monitoramento e o acompanhamento das demandas, junto as equipes do TI do órgão;

2. Requisitos Obrigatórios

a. Mínimo de 3 anos de experiência em atendimento de suporte de TI

b. HDI DAST - Prazo de 30 dias para habilitação com opção de reembolso pela empresa.

ESCOLARIDADE

Desejável Ensino médio completo.

REQUISITOS ADICIONAIS

Mínimo de 3 anos de experiência em suporte técnico
HDI DAST - Prazo de 30 dias para habilitação com opção de reembolso pela empresa.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimento básico de Informática, conhecimentos básicos específicos da área (Sistemas Operacionais, Hardware, Software, Telefonia e Redes), experiência em atendimento a clientes.
Para Sistemas OperacionaisInglês intermediário. Noções de redes de computadores, hardware, segurança.

EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA

Mínimo de 3 anos de experiência em suporte técnico

APRESENTAÇÃO DO CARGO

Fornece suporte técnico para os usuários internos de aplicativos e equipamentos da organização por exemplo computadores servidores mainframes

BENEFÍCIOS

Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde


  • Analista de Suporte Jr. N1

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr. N1** **Contratação**: CLT **Período**: Segunda à sexta, das 9h às 18h - Atender e registrar todas as solicitações de usuários cadastrados no sistema de gerenciamento de chamados, via Telefone e ITSM. - Categorizar e priorizar os chamados conforme as regras definidas pelo Cliente. - Informar o usuário quando a...

  • Analista de RH Jr

    Há 3 dias


    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    **O que você vai fazer**: - Fazer o controle das movimentações decorrentes de promoções, transferências, mudanças de cargo demissões (quando abertas as vagas); - Contato com funcionários; - Preenchimento de planilha de indicadores; - Apoio na implementação sistemas - Apoio aos demais colaboradores do setor, quando necessário;e - Participar de...

  • Analista de contratos senior

    2 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Formação superior completa em Administração, Direito, Engenharia, Gestão de Negócios, Logística ou áreas correlatas; Pós-graduação em Gestão de Contratos, Direito Empresarial, Administração de Negócios ou áreas afins será considerada um diferencial; Sólida experiência em rotinas de gestão e análise de contratos corporativos...


  • Brasilia, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Analista de Operações Jr

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista de Operações Jr.** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios...


  • Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administação,Administração com enfase em Logística **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda à Sábado, das 08h às 16h20 **Benefícios**: Day-off no seu aniversário, Seguro de Vida em Grupo, Refeitório, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Cesta...


  • BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Farmácia ou Biomedicina; Experiência em ambiente laboratorial; Vivência com coleta de materiais biológicos; Domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint); Disponibilidade para viagens; Disponibilidade para contrato temporário de 200 dias. Realizar visitas às Unidades para acompanhamento técnico de Flebotomistas e...

  • Analista de pré analítico

    1 semana atrás


    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Farmácia ou Biomedicina; Vivência laboratorial; Vivência com coleta de materiais biológicos; Facilidade com Pacote Office (Excel, Word e Power Point); Disponibilidade para atuação temporária: 200 dias; Realizar visita as Unidades para acompanhar Flebotomistas e Multiplicadores; Fornecer suporte técnico em relação a...

  • Vaga De Analista De Suporte

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil HRin Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Analista de suporte n1 n2. Detalhes adicionais sobre responsabilidades e requisitos podem ser encontrados no link fornecido (url). Tipo de vínculo: Efetivo.


  • Brasilia, Brasil CEAV Jr Tempo inteiro

    Somos a Eklod Educação e estamos com vaga aberta para **Estágio de Atendimento**! Somos uma holding que transforma a educação com pessoas, práticas e negócios inovadores. Temos duas escolas de educação infantil e ensino fundamental I aqui em Brasília: o Ceav Jr., que está há mais de 35 anos no mercado, e a Avidus School, fundada em 2018. Aqui a...