Analista de Suporte Jr

Há 2 dias


Brasilia, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

DETALHES DA VAGA

EMPRESA: ALGAR TECH

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

1. **Responsabilidades**:
a. Prestar informações, registrar solicitações e solucionar requisições e incidentes em primeiro nível e/ou classificando e escalando as requisições e incidentes para os níveis seguintes;
c. Registrar dos chamados em ferramenta ITSM;
d. Atender remotamente as demandas técnicas dos usuários de TIC do órgão;
e. Realizar o monitoramento e o acompanhamento das demandas, junto as equipes do TI do órgão;

2. Requisitos Obrigatórios

a. Mínimo de 3 anos de experiência em atendimento de suporte de TI

b. HDI DAST - Prazo de 30 dias para habilitação com opção de reembolso pela empresa.

ESCOLARIDADE

Desejável Ensino médio completo.

REQUISITOS ADICIONAIS

Mínimo de 3 anos de experiência em suporte técnico
HDI DAST - Prazo de 30 dias para habilitação com opção de reembolso pela empresa.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimento básico de Informática, conhecimentos básicos específicos da área (Sistemas Operacionais, Hardware, Software, Telefonia e Redes), experiência em atendimento a clientes.
Para Sistemas OperacionaisInglês intermediário. Noções de redes de computadores, hardware, segurança.

EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA

Mínimo de 3 anos de experiência em suporte técnico

APRESENTAÇÃO DO CARGO

Fornece suporte técnico para os usuários internos de aplicativos e equipamentos da organização por exemplo computadores servidores mainframes

BENEFÍCIOS

Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde


  • Analista de Suporte Jr. N1

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr. N1** **Contratação**: CLT **Período**: Segunda à sexta, das 9h às 18h - Atender e registrar todas as solicitações de usuários cadastrados no sistema de gerenciamento de chamados, via Telefone e ITSM. - Categorizar e priorizar os chamados conforme as regras definidas pelo Cliente. - Informar o usuário quando a...

  • Analista de RH Jr

    Há 2 dias


    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    **O que você vai fazer**: - Fazer o controle das movimentações decorrentes de promoções, transferências, mudanças de cargo demissões (quando abertas as vagas); - Contato com funcionários; - Preenchimento de planilha de indicadores; - Apoio na implementação sistemas - Apoio aos demais colaboradores do setor, quando necessário;e - Participar de...


  • Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Analista Administrativo Financeiro Jr.6h1Vale Transporte **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Concluído - Obrigatório **Informática**: - Pacote Office - Intermediário - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Superior em Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins ; Experiência Mínima de 2 anos...


  • Brasilia, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Analista de pré analítico

    3 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Farmácia ou Biomedicina; Vivência laboratorial; Vivência com coleta de materiais biológicos; Facilidade com Pacote Office (Excel, Word e Power Point); Disponibilidade para atuação temporária: 200 dias; Realizar visita as Unidades para acompanhar Flebotomistas e Multiplicadores; Fornecer suporte técnico em relação a...


  • Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8h as 18hDisponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:SUPORTE TÉCNICO AOS USUÁRIOS DO...


  • Brasilia, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Experiência em garantia da qualidade; - Superior Completo em Farmácia ou áreas correlatas. **Sobre nosso cliente**: Uma das maiores empresas _farmacêuticas_ do mundo busca, através da Page Interim, um Analista Garantia da Qualidade Jr (temporário). **Descrição**: - Cumprir com os aspectos GxP, gestão ambiental e segurança do trabalho para a...


  • Brasilia, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Será responsável pelo a manutenção de micros, formatação, configuração de rede, roteadores e infraestrutura. Prestará suporte técnico presencial e remoto. **Cargo**: Analista de Suporte **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) / Prestador de serviço (PJ) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**:...

  • Analista de Marketing Jr

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar!Estamos em busca de uma pessoa Analista de Marketing Jr, para compor o time na região Centro- Oeste - Valparaiso.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?Tarefas/Atividades?- Responsável por...