Analista de Suporte Jr. N1

1 dia atrás


Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

**Analista de Suporte Jr. N1**

**Contratação**: CLT

**Período**: Segunda à sexta, das 9h às 18h
- Atender e registrar todas as solicitações de usuários cadastrados no sistema de gerenciamento de chamados, via Telefone e ITSM.
- Categorizar e priorizar os chamados conforme as regras definidas pelo Cliente.
- Informar o usuário quando a solicitação não fizer parte do escopo contratado.
- Resolver os chamados por telefone e/ou acesso remoto.
- Resolver dúvidas relativas à infraestrutura e seu uso.
- Resolver incidentes de acesso indevido, vírus, reinstalação de software, etc.
- Conhecimentos intermediários em Office.

Sobre a Stefanini

Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas no mundo no ramo de TI, presente em 41 países com +25k colaboradores global

Cocriando um futuro melhor

Aqui na #Stefanini acreditamos que para cocriar é necessário existir diferentes formas de pensamento

Ser diferente torna as pessoas únicas



  • Brasilia, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack,**_ - configuração de switches -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Inventario de máquinas**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...


  • Brasilia, Brasil CEAV Jr Tempo inteiro

    Somos a Eklod Educação e estamos com vaga aberta para **Analista de Relacionamento**! Somos uma holding que transforma a educação com pessoas, práticas e negócios inovadores. Temos duas escolas aqui em Brasília: o Ceav Jr., que está há 35 anos no mercado, e a Avidus School, fundada em 2018. Aqui a comunidade escolar tem voz para construir o novo,...


  • Brasilia, Brasil Reitec Fibra Tempo inteiro

    Monitorar o desempenho de sistemas, enlaces e componentes da infraestrutura a fim de identificar erros e indisponibilidades no ambiente. -Registrar, analisar e solucionar ocorrências de falhas e acompanhar a resolução de incidentes. -Atender clientes prestando suporte nível N1 - Prestar suporte interno e externo a clientes da empresa -Disponibilidade e...


  • Brasilia, Brasil Ewave do Brasil Tempo inteiro

    Como técnico de suporte você fará o atendimento de primeiro nível dos usuários de tecnologia da informação do cliente. Registrará todos os contatos na ferramenta de gestão do cliente e fará o acompanhamento do chamado até sua conclusão. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de primeiro nível aos usuários de serviços de TI do...


  • Brasilia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Contratação CLT + beneficios. Atuação presencial em Distrito Federal - Brasília Principais atividades a serem desenvolvidas: Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada. Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança...


  • Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Sistemas Jr Objetivo do Cargo: Atividades: participar e gerenciar os processos internos. proporcionar e administrar a integração dos sistemas, banco de dados, infraestruturas em rede e conexão entre os diferentes recursos computacionais presentes no negócio. auxiliar e prestar consultoria junto aos departamentos na criação de ferramentas...

  • Analista de RH Jr

    Há 6 dias


    Brasilia, Brasil Saga Tempo inteiro

    **Analista de RH Jr**: - SagaBrasília-DF A combinar **2** - vagas- | publicada há 32 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: -...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil P&C Tempo inteiro

    O que irá fazer: - Necessário conhecimento técnico para desenvolvimento de atividades de suporte N1. - Conhecimento intermediário em Redes Windows - Necessário conhecimento nas áreas de CyberSecurity é um diferencial. - Conhecimento nas configurações e gestão de firewall e antivírus. O que buscamos: - Ensino superior Completo em áreas...

  • Analista Suporte Jr

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira de 8h às 17h48Local de Trabalho: Rodovia BR-040, Km 5, Gleba 2 - Santa Maria - Brasília **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista Fiscal Jr

    Há 2 dias


    Brasilia, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista Fiscal Jr **Local**: Brasília Salário a combinar Benefícios: Vale alimentação + Plano de saúde e odontológico + Vale transporte + Cesta Básica Atividades: Garantir o cumprimento das demandas do departamento fiscal, conforme os prazos previstos nas legislações vigentes, seguindo os processos estabelecidos pelo setor, a fim de atender...