Analista suporte jr n1
3 semanas atrás
Ensino Superior completo ou cursando na área de TI; Atender e registrar todas as solicitacoes de usuarios cadastrados no sistema de gerenciamento de chamados. Categorizar e priorizar os chamados conforme as regras definidas pelo cliente. Informar o usuario quando a solicitacao nao fizer parte do escopo contratado. Resolver os chamados por telefone e/ou controle remoto. Resolver incidentes de acesso indevido, virus, reinstalacao de software. Registrar e encaminhar chamados relativos a hardware, software, problemas de infraestrutura de responsabilidade, solicitacoes de servicos, chamados que Necessite de atendimento local, recuperacao de dados.
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Analista de Suporte Jr. N1
Há 2 dias
Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro**Analista de Suporte Jr. N1** **Contratação**: CLT **Período**: Segunda à sexta, das 9h às 18h - Atender e registrar todas as solicitações de usuários cadastrados no sistema de gerenciamento de chamados, via Telefone e ITSM. - Categorizar e priorizar os chamados conforme as regras definidas pelo Cliente. - Informar o usuário quando a...
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Vaga De Analista De Suporte
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil HRin Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Analista de suporte n1 n2. Detalhes adicionais sobre responsabilidades e requisitos podem ser encontrados no link fornecido (url). Tipo de vínculo: Efetivo.
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Analista de Suporte N1 em Brasília
Há 6 horas
Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiroPublicado hoje Recepcionar todos os chamados abertos pelos clientes. de início de atendimento estabelecidos no SLA de cada contrato. Atender de forma remota ou presencial os chamados sob sua responsabilidade respeitando os prazos de SLA estabelecidos, consultando a base de conhecimentos da empresa e manuais dos fabricantes, procedendo o escalonamento de...
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Analista de Suporte Ti
Há 6 dias
Brasilia, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro_**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack,**_ - configuração de switches -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Inventario de máquinas**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...
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[ceav] Analista de Relacionamento
1 semana atrás
Brasilia, Brasil CEAV Jr Tempo inteiroSomos a Eklod Educação e estamos com vaga aberta para **Analista de Relacionamento**! Somos uma holding que transforma a educação com pessoas, práticas e negócios inovadores. Temos duas escolas aqui em Brasília: o Ceav Jr., que está há 35 anos no mercado, e a Avidus School, fundada em 2018. Aqui a comunidade escolar tem voz para construir o novo,...
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Técnico de Suporte N1
Há 6 dias
Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroPropiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil P&C Tempo inteiroO que irá fazer: - Necessário conhecimento técnico para desenvolvimento de atividades de suporte N1. - Conhecimento intermediário em Redes Windows - Necessário conhecimento nas áreas de CyberSecurity é um diferencial. - Conhecimento nas configurações e gestão de firewall e antivírus. O que buscamos: - Ensino superior Completo em áreas...
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Analista de Suporte ao Usuário Júnior
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Protesto24h Tempo inteiroEstamos em busca de você, **Analista de Suporte ao Usuário JR** para atuar no Protesto24h. O Protesto24h é uma “spin-off” da P21 Sistemas, empresa com mais de 20 anos de atuação no ramo de desenvolvimento de soluções para cartórios de protesto de títulos de todo o Brasil. Nosso propósito é tornar o protesto um serviço simples e...
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Tecnico suporte ii
1 semana atrás
BRASILIA, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroGraduação em andamento; O Técnico de Suporte N2 é responsável por atuar no atendimento de incidentes e solicitações de média complexidade, que não puderam ser solucionados pelo Suporte Nível 1. Seu papel envolve a análise mais aprofundada de problemas técnicos, garantindo a continuidade dos serviços de TI e o suporte adequado aos usuários;...
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Pessoa Analista de Programação Jr
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Feel Tech RH Tempo inteiro**Nível**: Técnico **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário Flexível. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Pessoa Analista de Programação para atuar em empresa do setor Financeiro. **Sobre as responsabilidades deste...