Assistente de Retenção

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Klubi Tempo inteiro

O Klubi é uma startup em crescimento e portanto, é perfeito para quem busca um ambiente dinâmico e ágil Nossa área de Pós-Vendas é responsável por garantir a melhor jornada para nossos membros (clientes). Por isso, o time de Retenção sempre busca a melhor alternativa para quem está passando por um momento difícil e/ou teve imprevisto, causando o atraso de suas mensalidades e consequentemente o cancelamento de seu plano. Nosso principal interesse é que nossos membros continuem na jornada para conquistarem seus sonhos

**Principais Responsabilidades do Assistente de Pré-Reunião (retenção)**:
Atender clientes em retenção por WhatsApp e telefone;
Traçar estratégias personalizadas para reter clientes, considerando o perfil de cada caso;
Negociar soluções como diluição de valores e troca de bens para reduzir cancelamentos;
Garantir o cumprimento das metas de retenção estabelecidas pela área.

**O que é necessário para se aplicar a essa oportunidade**:
Ensino médio completo. Diferencial: ensino superior concluído ou em andamento.

Conhecimento técnico do produto consórcio;
Experiência em negociação de retenção (diluição e troca de bem);
Excel básico;
Perfil proativo, autônomo, flexível, empático;
Imprescindível ter boa comunicação e facilidade para lidar com sistemas;
Será considerado um diferencial o conhecimento no sistema Newcon.

**Informações adicionais**:
Estamos localizados na região de Pinheiros em São Paulo e possuímos um modelo presencial de trabalho. ;)

  • Assistente De Retenção/Sac

    Há 3 dias

    São José, Brasil Amf Promotora Tempo inteiro

    **TEMOS VAGAS****ASSISTENTE DE RETENÇÃO/SAC**- De Seg. a Sex.- 08h às 17:30- Salário + VT + VA + Clube de benefícios**Responsabilidades**:- Realizar o acompanhamento pós-venda;- Atender e solucionar dúvidas e solicitações de clientes.**Requisitos**:- Ensino médio completo;- Experiência em atendimento ao cliente.Tipo de vaga: Tempo integral,...

  • Assistente de Retenção

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro

    Seja bem-vindo (a) a TeleHelp. Buscamos pessoas comunicativas, analíticas e apaixonadas pelo que fazem e que queiram fazer parte de um time preocupado com cuidado e bem-estar dos nossos clientes! Como** Assistente de Retenção,** você deve demonstrar ao cliente o valor dos serviços TH e garantir sua permanência na base, reforçando a importância e a...

  • Assistente de Cobrança e Retenção

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Mycon Tempo inteiro

    **Nosso time de cobrança está crescendo! Venha fazer parte.**Como **Assistente Administrativo**você fará parte do nosso time de **Cobrança.** Será responsável por trabalhar diretamente com nossos clientes.**Responsabilidades e atribuições** Em seu dia a dia, você será responsável por**:- Conhecimento do produto consórcio;- Conhecer no detalhe as...

  • Analista de Retenção

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil KLUBI ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS Tempo inteiro

    **O que você fará no seu dia a dia**:- Atividades gerais de pós-venda;- Atendimento via WhatsApp e Telefone;- Retenção e negociações para manter o cliente ativo e adimplente;**Informações sobre a vaga**:- Contratação CLT - remuneração + benefícios;- Formato de trabalho: segunda a sexta, das 9h às 18h;- Você atuará presencialmente em um...

  • Operador(a) de Retenção

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro

    Vaga: Operador(a) de RetençãoEmpresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.Local: Presencial, Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde)Horário: das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo, de segunda a sábado (sábados alternados, no sábado atua no formato home office).Responsabilidades:*Conduzir processos de...

  • Assistente Administrativo Backoffice

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho...

  • Assistente de Retenção

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho...

  • Atendente de Retenção

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center para se juntar à nossa equipe! Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de ajudar as pessoas, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. **Responsabilidades**: Atendimento consultivo aos clientes; Fidelização durante atendimento; Retenção dos pedidos de...

  • Atendente de Retenção

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center para se juntar à nossa equipe! Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de ajudar as pessoas, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. **Responsabilidades**:Atendimento consultivo aos clientes;Fidelização durante atendimento;Retenção dos pedidos de...

  • Analista de Retenção

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil KLUBI ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS Tempo inteiro

    **O que você fará no seu dia a dia**: - Atividades gerais de pós-venda; - Atendimento via WhatsApp e Telefone; - Retenção e negociações para manter o cliente ativo e adimplente; **Informações sobre a vaga**: - Contratação CLT - remuneração + benefícios; - Formato de trabalho: segunda a sexta, das 9h às 18h; - Você atuará presencialmente em...