Agente de Agendamento

1 semana atrás


Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

**Horário**: 14h às 20:20h (segunda-feira a sábado)

**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava

**Requisitos**:
Ensino médio completo

Informática básica

Pacote office

**Missão do Cargo**:
Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos clientes.

**Principais atividades**:
1.Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos de consultas eletivas e/ou sanar dúvidas referente ao atendimento prestado nos Núcleos de Atenção à Saúde da Unimed Litoral;
2.Realizar o registro da ligação de acordo com a solicitação do cliente, gerar e informar protocolo de atendimento de acordo com o respectivo script para sua atividade;
4.Prestar auxílio aos clientes com informações da rede própria e credenciada;
5.Consultar os dados cadastrais dos beneficiários afim de certificar que o plano está ativo para realização de agendamento;
6.Fazer uso da Instrução de Trabalho relacionada a sua atividade, assim como os demais documentos respectivos à sua área disponibilizados na Qualidade;
7.Realizar abertura de Manifesto se necessário para as demandas de agendamento de consulta em cumprimento a RN 259/268;
8.Realizar abertura de Registro de Atendimento para os atendimentos que por qualquer motivo gerou pendência de retorno ao cliente ou ajuste de cadastro;
9.Auxiliar em demandas de ligações ativas para Pesquisas de Satisfação, atualização cadastral e outros sempre que solicitado pela

Coordenação;
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do

seu trabalho, conforme determinação superior.


  • Agente de Agendamento

    1 dia atrás


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 14:00 17:00 /17:20 20:20 Final de semana alternado **Local**: Núcleo de Atendimento da Praia Brava **Requisitos**: Informática Básica; Pacote Office. **Missão do cargo**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos clientes. **Principais atividades**: 1.Prestar atendimento...

  • Agente de Agendamento

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 09:00 às 15:20 segunda a sexta e final de semana alternado. **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí **Departamento**: Contact Center **Requisitos do cargo**: Ensino médio completo Pacote Office Informática básica Boa oratória **Principais atividades do cargo**: 1. Prestar atendimento acolhedor por telefone aos...

  • Agente de Agendamento

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 07:00 10/10:20 13:20 com horários de final de semana alternados sáb e domingo **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí **Requisitos do cargo**: Ensino médio completo Pacote Office Informática básica Boa oratória **Principais atividades do cargo**: 1. Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores...

  • Agente de Agendamento

    1 dia atrás


    Palhoca, Brasil Seno RH Tempo inteiro

    Efetivo (CLT)Integral **Atividades a serem realizadas**: - Agendamento de pacientes; - Atendimento ao telefone e whatsapp; - Controle de agenda. - Proativo, comunicativo, ágil, disposto a aprender; - Disponibilidade de horário; - Preferencialmente que resida perto da clínica. **Salário**: à combinar **Responsável**: Seizo

  • Agente de Agendamento I

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 07:00 10/10:20 13:20 com finais de semanada alternados **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Ensino médio completo Pacote Office Informática básica Boa oratória **Principais atividades do cargo**: 1.Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos...

  • Agente de Agendamento

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Hospital e Maternidade Marieta Konder Bornhausen Tempo inteiro

    Efetivo - CLT Período Integral Auxiliar Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer...


  • Palhoca, Brasil Centro de Saúde Felizmed Tempo inteiro

    Centro de Saúde Felizmed está contratando agente de atendimento de call center, onde irá realizar e confirmar agendamentos via telefone, realizar bloqueio de agendas médicas, conferência de documentos necessários para exames, orientação pré exames. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.210,00 - R$1.560,00 por mês Carga horária...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Agente de Relacionamento **Horário**: 10:30 às 20h (segunda-feira e sexta-feira) **Local**: Núcleo de atendimento Praia Brava - Itajaí **Requisitos**: Ensino médio completo; Informática Básica; Pacote Office; **Missão do cargo**: Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Agente de Relacionamento Online **Horário**: 11H às 20:30h (segunda a sexta) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Boas práticas no atendimento ao cliente Boa escrita Pacote Office Informática básica **Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar...

  • Agente Regional

    Há 3 dias


    Palhoca, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **AGENTE REGIONAL**: - Presencial- Neo Gestão de PessoasBalneário Camboriú-SC A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Neo Gestão de Pessoas**Ramo**: - Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção