Técnico de Suporte e Monitoramento

**Descrição**: - Monitorar o ambiente de TI de clientes por meio de painéis de visualização, para detectar queda de desempenho e indisponibilidades - Notificar alertas recebidos nas plataformas de monitoramento - Realizar triagem e o primeiro atendimento de tickets e incidentes - Escalonar tickets não resolvidos no primeiro...

Descrição: - Atender chamados referentes a área de Suporte Técnico e Infraestrutura, recebe as demandas através do sistema CITSMART, acompanha a demanda junto ao solicitante e finaliza ou encaminha para o nível acima. - Realizar suporte ao usuário de primeiro e segundo nível presencial e remoto, através de análise da complexidade da ocorrência. -...

Tecnico Suporte I Objetivo do Cargo: Atividades: Monitoração e Operação de Datahalls. - Suporte 24x7. - Atendimento em português. Formação: Superior Incompleto - (Superior Incompleto) Area de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, (Desejável) Conhecimentos: - Monitoramento DataHall...

Nosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== RESPONSABILIDADES: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e fechamento...

Suporte técnico a clientes; - Monitoramento de rede; - Abertura e encerramento de chamados; - Monitorar desempenho de sistemas; - Monitoramento de componentes da infraestrutura afim de identificar erros e indisponibilidades no ambiente; - Registrar, analisar e solucionar ocorrências de falhas e acompanhar a resolução de incidentes; - Configuração de...

**Principais Atividades**: Atendimento a usuários via telefone, prestar suporte remotamente, registrar e classificar eventos/chamados levando em conta o impacto e urgência de todas as requisições, acompanhar o ciclo de vida de chamados, envio de relatórios, monitoramento, atendimento/ interação via WhatsApp e dentre outras atividades relacionadas ao...

VAGA PRESENCIAL COM DIVERSOS HORÁRIOS Atividades: - Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica; - Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais; - Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados; - Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão; - Interagir com o usuário,...

**VAGAS DESTINADAS TAMBÉM A PCD** **Atividades**: - Monitorar os serviços disponíveis, utilizando ferramenta de monitoração específica, observando as telas dos computadores para identificar possíveis falhas no sistema; Acompanhar as rotinas de Backup por meio da ferramenta estipulada visando conferir a funcionalidade e os agendamentos; - Verificar os...

EMPRESA: EDC GROUP RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Responde pelo monitoramento de análise de vibração em equipamentos rotativos; Conhecedor da função rolamentos; Executa alinhamentos e balanceamento de máquinas rotativas; Conhecimento de máquinas e equipamentos rotativos; Conhecimento de lubrificação básica ( produtos e aplicações );...

Modalidade:Hibrído (profissional deverá ter base em Brasilia), pois precisará comparecer ao cliente quando necessário. Local:Brasilia (centro)-ASA SUL Imediato Indeterminado Requisitos Experiencia em suporte técnico de sistemas corporativos. Conhecimento avançado em analise e resolução de problemas. Conhecimento em base de dados e experiência em...