Assistente de Retenção

1 semana atrás

Rio De Janeiro, Brasil RH Dez Tempo inteiro

**Assistente de Retenção**:

- RH DezItaboraí-RJ

A combinar

**1**
- vaga- | publicada hoje***

**Informações da Vaga**:
**Descrição**:

- VAGAS EXCLUSIVA PARA MORADORES DE ITAGUAI E REDONZEDAS Atendimento ao cliente para reversão de cancelamento, negociações e fidelização; Atendimento Ativo e Receptivo exclusivo; Responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente com foco em reversão do cancelamento e satisfação do consumidor; Esclarecer dúvidas e manter bom relacionamento para o cliente não desistir do produto/serviço; Realizar o serviço de atendimento da Ouvidoria; Receber e ouvir reclamações, críticas, sugestões e elogios; Dar retorno ao usuário reclamante referente ao seu questionamento; Propor soluções para melhoria contínua; Meta: Que o cliente não cancele o contrato e gere indicações. Desejável: Experiência com atendimento ativo e receptivo; Experiência em operações de vendas, retenção ou cobrança e negociações; Se tem experiência em outra área, desejável que tenha atuado na área de Comércio ou Corretagem; Conhecimento básico em pacote Office; Boa comunicação argumentação; Orientação para metas e resultados; Vivência em ambientes sob pressão.

**Forma de Contratação**:

- A Combinar

**Sobre a Empresa**:
**Nome**:

- RH Dez**Ramo**:

- Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

  • Assistente de Retenção

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil RH10 Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a quinta de 8h às 18h e sexta de 08h às 17h. **Benefícios**: Vale alimentação, Vale refeição, Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de Vida em Grupo, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e...

  • Consultor de Retenção

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**:.,Administração**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Seg. a Sex. 09 às 18h / Sáb. 08 às 12h.**Benefícios**: Vale alimentação de R$ 264,00, Vale transporte ou Estacionamento, Recesso Remunerado, Bolsa de estudos**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:O...

  • Assistente de Retenção

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Retenção Descrição O Assistente de Retenção será responsável por entrar em contato com clientes em potencial que estejam pensando em cancelar seus serviços, com o objetivo de reter esses clientes e garantir a sua satisfação com a empresa. Responsabilidades Entrar em contato com clientes em potencial que manifestaram interesse...

  • Supervisor De Retenção

    Há 24 horas

    Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora De Beneficios Tempo inteiro

    Supervisionar a equipe de retenção, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa e promovendo a excelência no atendimento ao cliente.Capacitar a equipe em técnicas de retenção, negociação e atendimento, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.Acompanha os indicadores Diários/Mensal Acompanha as pausas dos colaboradores Elabora...

  • Supervisor De Retenção

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora De Benefícios Tempo inteiro

    Supervisionar a equipe de retenção, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa e promovendo a excelência no atendimento ao cliente.Capacitar a equipe em técnicas de retenção, negociação e atendimento, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.Acompanha os indicadores Diários/Mensal Acompanha as pausas dos colaboradores Elabora...

  • Supervisor de Retenção

    Há 3 horas

    Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiro

    Supervisionar a equipe de retenção, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa e promovendo a excelência no atendimento ao cliente. Capacitar a equipe em técnicas de retenção, negociação e atendimento, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores. Acompanha os indicadores Diários/Mensal Acompanha as pausas dos colaboradores...

  • Consultor de Retenção

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Você tem interesse em trabalhar conosco no nosso time do Retenção, se inscreva em nossa vaga. Estamos sempre em busca de profissionais motivados e com vontade de crescer em um ambiente dinâmico, inovador, e que esta em constante crescimento.**Principais atividades**:- Atendimento receptivo a beneficiários;- Registros em sistemas;- Suporte a dúvidas e...

  • Supervisor De Retenção

    Há 23 horas

    Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora De Benefícios Tempo inteiro

    Supervisionar a equipe de retenção, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa e promovendo a excelência no atendimento ao cliente.Capacitar a equipe em técnicas de retenção, negociação e atendimento, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.Acompanha os indicadores Diários/Mensal Acompanha as pausas dos colaboradores Elabora...

  • Conciliador de Retenção

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, **faz** fidelização e mantém relacionamento afim de **fazer** o cliente não desistir do produto/serviço. Formação e experiências desejáveis: Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente e no setor de...

  • Auxiliar de Retenção

    4 semanas atrás

    Pará de Minas, Brasil Administradora de Cartão de Descontos Tempo inteiro

    Auxiliar de retenção é um profissional que trabalhará com uma equipe para garantir a retenção de clientes, sua principal função é manter a base de clientes atuais, evitando cancelamentos ou insatisfações.O estágiario irá auxiliar o coordenador de retenção com atendimento ao cliente: Prestando suporte por ligações e whatsapp; Análise de...