Analista de Suporte I
Há 20 horas
Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Service Desk. Sua atuação será como Analista de Suporte I alocado em um de nossos clientes em Aracaju/SE.
Vaga 100% Presencial no cliente.
**SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**:
- Prestar suporte às demandas do cliente, atuando diretamente no tratamento das requisições, problemas, configurações e mudanças deste cliente;
- Acompanhar incidentes de primeiro nível relatados pelo cliente;
- Acompanhamento de chamados técnicos com fabricantes;
- Configuração de equipamentos e soluções fornecidas pela Teltec;
- Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes.
- Escalonamento de chamados junto aos Analistas N2/N3;
- Monitoramento de ativos do cliente.
**PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**:
- Cursando ou formação em Tecnologia da Informação, Engenharia ou afins;
- Possuir a Certificação CCNA (Cisco) ativa;
- Conhecimento em Wireless Cisco;
- Conhecimento em Routing & Switch Cisco;
- Experiência em suporte ao cliente alocado no mesmo.
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**:
- Inglês Intermediário;
- Possuir conhecimento em Colaboração da Cisco.
**HORÁRIO DE TRABALHO**:
- Das 12:12hs às 22hs com 1h de intervalo.
**O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?**
- Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico que possibilita oportunidade de aprendizagem contínua, além de:
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Vale alimentação e refeição;
- Benefício flexível;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Subsídio de certificações técnicas;
- Folga de aniversário.
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Técnico de Suporte I
Há 3 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil TIVIT Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por anoEstamos em busca de um Técnico de Suporte I para se juntar à nossa equipe na TIVIT.Algumas das atividades a serem desempenhadas são:Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia.Realizar gestão da fila de chamado através de ITSM.Gerir ciclo de vida de chamados, respeitando o SLA de atendimento...
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Analista de Marketing I
2 semanas atrás
Aracaju, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Analista de Marketing I - Trade **para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo. Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar! Venha fazer parte do nosso time administrativo! **Responsabilidades e...
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Técnico de Suporte I
2 semanas atrás
Aracaju, Brasil TIVIT Tempo inteiroVocê é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar pessoas a resolver problemas? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um **Técnico de Suporte I** para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes e colaboradores. O profissional será responsável por atender chamados, diagnosticar e...
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Analista de Suporte N2
1 dia atrás
Aracaju, Brasil YAPP Tempo inteiroA JetSales Brasil está em busca de um(a) Analista de Suporte Nível 2 para atuar diretamente com nossa plataforma de chatbot. Essa pessoa será responsável por investigar e diagnosticar problemas reportados pela equipe de Suporte ao Cliente, oferecendo soluções ou encaminhando para as áreas responsáveis. Além disso, essa vaga oferece a oportunidade de...
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Analista de Suporte N2
2 semanas atrás
Aracaju, Brasil YAPP Tempo inteiroA JetSales Brasil está em busca de um(a) Analista de Suporte Nível 2 para atuar diretamente com nossa plataforma de chatbot. Essa pessoa será responsável por investigar e diagnosticar problemas reportados pela equipe de Suporte ao Cliente, oferecendo soluções ou encaminhando para as áreas responsáveis. Além disso, essa vaga oferece a oportunidade de...
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Analista De Suporte De Transportes
Há 7 dias
Aracaju, Brasil LINKCOM Tempo inteiroJoin to apply for the Analista De Suporte De Transportes - Mg role at LINKCOM Overview Analista de Suporte de Transportes. Empresa: Catalde Technology. Somos uma empresa de tecnologia que trabalha em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados. Buscamos profissionais comunicativos, disciplinados e comprometidos, que saibam organizar bem sua...
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Analista de Suporte Computacional
2 semanas atrás
Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiroAnalista de Suporte Computacional Pleno/Senior - Brasília, DF A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech Responsabilidades Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto) em sistemas, hardware e redes. Instalar,...
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Analista de Suporte Computacional
2 semanas atrás
Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiroAnalista de Suporte Computacional Pleno/Senior - Brasília, DFA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechResponsabilidades Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto) em sistemas, hardware e redes. Instalar, configurar...
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Analista De Suporte Computacional
1 semana atrás
Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiroAnalista de Suporte Computacional Pleno/Senior - Brasília, DFA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.#SomosGreaters #TechResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto) em sistemas, hardware e redes.Instalar, configurar e...
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Cód.: 5021 - Analista de Suporte N2 Pl
1 semana atrás
Aracaju, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 5021** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
