4303 - Analista de Gestão de Performance Ii

Você é apaixonado(a) por pessoas, tecnologia e desenvolvimento de negócios?

Nosso ecossistema está crescendo e buscamos uma pessoa para ser o(a) novo(a) Analista de Gestão de Performance II atuando presencialmente em Criciúma/SC..

Nesta posição você será responsável por realiza análises estratégicas, modelagem de processos e monitoramento, análise e desenvolvimento de indicadores de desempenho para apoiar a tomada de decisão da empresa. Atua na construção de relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão e na implementação de ações que impulsionem os resultados da empresa, contribuindo para a eficiência organizacional e a tomada de decisão baseada em dados. Atua na construção e acompanhamento do planejamento estratégico, identificando oportunidades de melhoria, otimizando processos e garantindo a implementação de iniciativas que impulsionem a eficiência organizacional e os resultados do negócio.

Essa é uma oportunidade única de desempenhar papel fundamental no crescimento do nosso ecossistema, crescendo junto com os resultados que alcançar

Somos a principal plataforma digital para gestão pública do país, com presença em 22 estados e mais de 30 milhões de pessoas impactadas por nossas soluções.

Somos um time focado em usar a tecnologia para conectar cada vez mais pessoas aos serviços públicos.

Seja um Betther e transforme a gestão pública do nosso país.

**Responsabilidades e Atribuições**:

- Prestar apoio consultivo em atividades de redesenho e modelagem de processos;
- Propor e implementar ações para melhoria contínua dos processos e desempenho organizacional;
- Monitorar a implementação e o acompanhamento de ações e projetos relacionadas ao planejamento estratégico;
- Participar ativamente das reuniões de resultado das diretorias e áreas a fim de contribuir com o gerenciamento da rotina;
- Mapear, documentar e redesenhar processos para otimização da eficiência e redução de desperdícios, aplicando conhecimento de gestão de projetos;
- Manter a documentação normativa atualizada conforme a evolução dos processos com o intuito de garantir a padronização e aderência às diretrizes corporativas;
- Apoiar gestores na elaboração, organização e aplicação de treinamentos dos processos por intermédio da promoção de capacitação contínua e alinhamento às melhores práticas;
- Gerenciar o sistema de arquivamento de documentos normativos, garantindo que todos os arquivos estejam organizados, acessíveis e em conformidade com as políticas da empresa;
- Prestar apoio consultivo em atividades de redesenho e modelagem de processos por meio da colaboração na definição de fluxos mais eficientes e alinhados aos objetivos estratégicos;
- Prestar apoio consultivo aos gestores no diagnóstico de desvios de processo por meio da análise crítica das operações visando propor contramedidas para correção e melhoria contínua;
- Propor indicadores e pontos de controle com base nas necessidades operacionais visando assegurar que os gestores tenham informações estratégicas para o acompanhamento da performance dos processos;
- Liderar, com autonomia moderada, iniciativas de melhoria contínua e projetos de otimização de processos, assegurando o alinhamento às estratégias da empresa e promovendo ganhos operacionais sustentáveis;
- Monitorar indicadores de resultados e a performance a partir da análise periódica de dados com a ação de identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor ajustes para otimização da gestão de performance;
- Contribuir com o desenvolvimento e capacitação da equipe de sua área de atuação por meio de compartilhamento de conhecimento, treinamentos e suporte técnico a fim de promover melhoria contínua no desempenho da equipe;
- Sugerir a criação e alteração de documentações normativas, medições e processos com o objetivo de melhorar os controles, otimizar fluxos de trabalho e garantir maior eficiência na alocação de recursos e padronização das informações;
- Realizar análise crítica para a elaboração de documentos normativos quando da solicitação de suporte por parte das áreas buscando a otimização e padronização de processos internos, resultando em aumento de eficiência e redução de custos;
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas sobre a performance dos processos e colaboradores por meio da consolidação de informações estratégicas a fim de facilitar a tomada de decisão dos gestores e direcionar ações de melhoria contínua;
- Apoiar a definição e implantação de metas de performance a partir da análise dos indicadores existentes e das necessidades estratégicas da empresa com foco em garantir o alinhamento entre os objetivos organizacionais e as expectativas de desempenho das equipes;
- Desenvolver sob demanda análises comparativas entre diferentes áreas ou períodos por meio da extração e cruzamento de dados de performance com o objetivo de identificar padrões, tendências e melhores práticas que possam ser replicadas para aumentar a eficiência operacional.

**Requisitos e Qualifica