Agente de Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Aracaju, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro

Agente de Sucesso do Cliente - Provedor de Internet (Aracaju/SE)

**Descrição da vaga**
Estamos em busca de um(a) **Agente de Sucesso do Cliente** para atuar no atendimento e relacionamento, com foco em qualidade de serviço, upgrades e retenção. O objetivo é garantir a melhor experiência para os clientes de um provedor de internet, promovendo engajamento e satisfação.

**Responsabilidades**
- Oferecer suporte técnico ao cliente (primeiro nível);
- Atender solicitações via WhatsApp e telefone;
- Abrir ordens de serviço e agendar atendimentos;
- Atualizar contratos e realizar análises de satisfação;
- Contribuir para redução do churn (cancelamentos);
- Promover educação sobre os serviços prestados e engajamento dos clientes.

**Requisitos**
- Ensino superior em andamento em Administração, Marketing, Relações Públicas, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência em atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success (desejável em tecnologia ou telecom);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em rede e internet (roteadores, diagnósticos, banda larga);
- Domínio de ferramentas como Excel e Word.

**Habilidades comportamentais**
- Empatia e proatividade na resolução de problemas;
- Organização, agilidade e foco em resultados;
- Colaboração em equipe e paciência para lidar com situações desafiadoras.

**Benefícios**
- Vale Alimentação - R$ 300,00
- Universidade Corporativa (cursos e capacitações)
- Grupo Terapêutico de Apoio ao Colaborador
- Clube de Leitura
- Treinamentos comportamentais e de desenvolvimento

**Local de Trabalho**
Aracaju/SE - Presencial

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

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    Aracaju, Sergipe, Brasil Ayo Entregas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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    Aracaju, Sergipe, Brasil Sorveteria na Orla de Atalaia Tempo inteiro R$21.600 por ano

    A Yellow benefícios está contratandoCargo: Consultor de relacionamento e sucesso clienteHorário de trabalho: segunda à sexta 8:00 às 18:00Remuneração: R$1.800,00 + passagensRequisitos: excel, pacote office, experiência com sistemas CRMPrincipais responsabilidades:Pós vendaRelacionamento com clienteConciliar pagamentosSuporte ao clienteAuxiliar nas...

  • Pessoa Estagiária Em Sucesso Do Cliente

    Há 10 horas

    Aracaju, Brasil Rede Gess Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma Pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe e garantir que nossos clientes tenham uma experiência de sucesso com nossos produtos e serviços.O profissional será responsável por acompanhar a jornada do cliente, garantir que ele esteja atingindo seus objetivos e fornecer suporte contínuo para a...

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    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil REDE GESS Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

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  • Agente Comercial

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Stone Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa incrível equipe como Agente Comercial Estamos em busca de um(a) talentoso(a) profissional para se unir a nós em uma posição híbrida, com oportunidades de trabalho tanto presencial quanto remoto.Essa é uma chance única de impulsionar sua carreira em uma empresa em constante crescimento e com um ambiente de trabalho dinâmico...

  • Agente Comercial

    Há 2 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil Stone Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa incrível equipe como Agente Comercial Estamos em busca de um(a) talentoso(a) profissional para se unir a nós em uma posição híbrida, com oportunidades de trabalho tanto presencial quanto remoto. Essa é uma chance única de impulsionar sua carreira em uma empresa em constante crescimento e com um ambiente de trabalho dinâmico...

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    Mova o varejo com a gente. Nossos produtos são os sistemas da Hiper e da Linx, uma das melhores empresas de Tecnologia para o varejo no Brasil, com 37 anos de história, protagonistas na revolução de vários segmentos do varejo. Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o...

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    Estamos buscando um(a) Engenheiro(a) de IA Generativa (Generative AI Engineer) para ser uma peça-chave no desenvolvimento e evolução da nossa plataforma de Agentic AI . Na Bren, não construímos chatbots genéricos. Nosso produto é uma plataforma avançada de múltiplos agentes (vendas, suporte, insights) que orquestra conversas de alta performance no...