Suporte ao Cliente Nível 1
1 semana atrás
Estamos em constante busca por pessoas apaixonadas por resolver problemas e ajudar outras pessoas Se você é alguém que se relaciona bem com os outros, tem facilidade com tecnologias e busca crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você Nossa empresa está sempre contratando e atualizando seu banco de talentos para garantir que contamos com as melhores pessoas para nosso time.
**Principais responsabilidades**:
- Atender aos clientes por telefone ou chat, criando relações produtivas e de confiança;
- Analisar as solicitações ou problemas apresentados, identificando a necessidade ou a complexidade técnica do atendimento;
- Realizar suporte técnico remoto, registrando as ações e soluções para os chamados atendidos;
- Acompanhar e tratar as chamadas perdidas dos clientes, garantindo que os problemas sejam solucionados conforme os padrões de atendimento;
- Garantir que os atendimentos sejam realizados dentro dos prazos estabelecidos, conforme os indicadores da área;
- Desenvolver relacionamento com os clientes, para entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação;
- Experiência prévia na área de suporte ao cliente.
**Diferenciais**:
- Experiência no mercado de telecomunicações;
- Conhecimento básico em equipamentos de rede;
- Estar cursando Rede de Computadores ou Técnico em Telecomunicações.
**Informações sobre a vaga**:
- Jornada de 7h20 de segunda a sexta-feira, com escalas aos finais de semana (alternados);
- Salário: R$ 1.757,89 + R$ 500,00 de bonificação pelo cumprimento de metas;
- Modelo de trabalho presencial com possibilidade de home office aos finais de semana;
- Regime CLT.
**Benefícios**:
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Plano de saúde e odontológico;
- Convênios com academia, farmácia e instituições de ensino;
- Day-off no seu aniversário;
- 50% de desconto no plano de internet (após 3 meses de experiência).
Se você se identifica com esse perfil e está em busca de um ambiente onde pode crescer e fazer a diferença, não deixe de se inscrever no nosso banco de talentos
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.757,89 por mês
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
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Suporte ao Cliente Nível 1
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil MAIS INTERNET E SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro**Estamos em constante busca por pessoas apaixonadas por resolver problemas e ajudar outras pessoas!** Se você é alguém que se relaciona bem com os outros, tem facilidade com tecnologias e busca crescer em um ambiente dinâmico, **essa vaga é para você!** Estamos com oportunidade aberta e queremos contar com pessoas que façam a diferença no nosso...
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Suporte ao Cliente Nível 1
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Mais Internet Tempo inteiroNa **Mais Internet**, levamos conexão de qualidade para milhares de pessoas e empresas, sempre com atendimento humano e próximo. Agora, estamos em busca de alguém cheio de energia para somar com a nossa equipe de **Suporte Técnico**. Se você gosta de tecnologia, se comunica bem e manda bem em resolver problemas, essa pode ser a sua chance de crescer com...
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Estágio Suporte e Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Palhoça, Brasil IELSC Tempo inteiroOverview Estágio Suporte e Sucesso do Cliente at IEL/SC Join to apply for the Estágio Suporte e Sucesso do Cliente role at IEL/SC . Responsibilities Analisar e preparar anúncios e materiais criativos e audiovisuais; Operar pedidos e campanhas; Operar e monitorar sistemas; Atender dúvidas de usuários internos e externos; Organizar implantações de novos...
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Estágio Suporte E Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Palhoça, Brasil IelSc Tempo inteiroOverviewEstágio Suporte e Sucesso do Cliente at IEL/SCJoin to apply for the Estágio Suporte e Sucesso do Cliente role at IEL/SC.ResponsibilitiesAnalisar e preparar anúncios e materiais criativos e audiovisuais;Operar pedidos e campanhas;Operar e monitorar sistemas;Atender dúvidas de usuários internos e externos;Organizar implantações de novos...
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Suporte ao cliente
3 semanas atrás
Palhoça, Brasil OTIMIZEI Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente / Customer Success (Suporte via WhatsApp)Modelo de contratação: CLTLocal de trabalho: Centro de Palhoça/SCSalário: R$ 1.600,00Vale Alimentação: R$ 550,00Vale Transporte: InclusoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) profissional de Atendimento ao Cliente / Customer Success com perfil comunicativo, empático e...
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Suporte ao cliente
3 semanas atrás
Palhoça, Brasil OTIMIZEI Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente / Customer Success (Suporte via WhatsApp)Modelo de contratação: CLTLocal de trabalho: Centro de Palhoça/SCSalário: R$ 1.600,00Vale Alimentação: R$ 550,00Vale Transporte: InclusoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) profissional de Atendimento ao Cliente / Customer Success com perfil comunicativo, empático e...
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Suporte ao cliente
3 semanas atrás
Palhoça, Brasil OTIMIZEI Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente / Customer Success (Suporte via WhatsApp) Modelo de contratação: CLT Local de trabalho: Centro de Palhoça/SCSalário: R$ 1.600,00 Vale Alimentação: R$ 550,00 Vale Transporte: InclusoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) profissional de Atendimento ao Cliente / Customer Success com perfil comunicativo, empático e...
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Suporte ao cliente
3 semanas atrás
Palhoça, Brasil OTIMIZEI Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente / Customer Success (Suporte via WhatsApp) Modelo de contratação: CLT Local de trabalho: Centro de Palhoça/SCSalário: R$ 1.600,00 Vale Alimentação: R$ 550,00 Vale Transporte: InclusoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) profissional de Atendimento ao Cliente / Customer Success com perfil comunicativo, empático e...
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Suporte ao cliente
3 semanas atrás
Palhoça, Brasil OTIMIZEI Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente / Customer Success (Suporte via Whats App)Modelo de contratação: CLTLocal de trabalho: Centro de Palhoça/SCSalário: R$ 1.600,00Vale Alimentação: R$ 550,00Vale Transporte: InclusoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) profissional de Atendimento ao Cliente / Customer Success com perfil comunicativo, empático e...
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Suporte ao cliente
3 semanas atrás
Palhoça, Brasil OTIMIZEI Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente / Customer Success (Suporte via WhatsApp) Modelo de contratação: CLT Local de trabalho: Centro de Palhoça/SC Salário: R$ 1.600,00 Vale Alimentação: R$ 550,00 Vale Transporte: Incluso Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) profissional de Atendimento ao Cliente / Customer Success com perfil comunicativo, empático e...
