Analista de Aprendizagem

1 dia atrás


Novo Hamburgo, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro

Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem (Dados e Automações), você será responsável por transformar dados em informações, identificar e propor melhorias e aplicações de automações nos processos da área de Aprendizagem, visando eficiência e melhor desempenho. Aqui na Pulse temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar. Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Criar, sustentar e realizar a manutenção de automatizações e dashboards, painéis, relatórios e demais estruturas informacionais para a área de Governança Corporativa em Aprendizagem;
- Geração e acompanhamento de indicadores inerentes a área de aprendizagem;
- Realizar o levantamento de insumos necessários aos processos da área, compilando informações e fornecendo estes dados para as lideranças;
- Realizar atividades administrativas e de apoio junto a gestão da área;
- Auxiliar na resolução de casos dentro dos processos da área, atuando com empatia, agilidade e escuta ativa, transmitindo informações para as pessoas responsáveis. Para esta oportunidade, é necessário que você: - Tenha Ensino Superior cursando ou completo. - Tenha conhecimento avançado em automações em Python;
- Tenha conhecimento intermediário em programação em VBA;
- Tenha conhecimento intermediário em Power Bi;
- Tenha conhecimento avançado em Excel;
- Tenha perfil proativo, autonomia e busque desenvolvimento de forma constante;
- Tenha habilidade de identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras;
- Tenha excelente comunicação para diferentes públicos ;
- Tenha criatividade para resolução de problemas de forma ágil;
- Tenha disponibilidade para atuação hibrida em Novo Hamburgo;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Programas de Desenvolvimento
- Vale-Alimentação/Vale-Refeição
- Wellhub - mantenha o foco na sua saúde física;
- PPR - Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
- Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais.
- SESC - Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.
- Oportunidade de Crescimento - a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura.
- Seguro de Vida;
- PAPE - Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
- Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
- DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;
- Vale-Transporte - Conforme a necessidade de cada colaborador;
- Assistência odontológica
- Assistência Médica para você e seus dependentes [sem mensalidade]


  • Analista de Aprendizagem

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro

    Analista de Aprendizagem (Dados e Automação) Join to apply for the Analista de Aprendizagem (Dados e Automação) role at Pulse Client Experts . Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem (Dados e Automações), você será responsável por transformar dados em informações, identificar e propor melhorias e aplicações de automações nos processos...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Sênior, você irá realizar a capacitação de especialistas em atendimento e negócios, através da execução de treinamentos de aprendizagem em processos e negócios, garantindo a organização, execução e análise das estratégias e resultados da área de aprendizagem. Para te ajudar a entender este...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Sênior, você fará parte do time de Governança de Aprendizagem e atuará estrategicamente na gestão e planejamento de projetos relevantes para a área e a SX Negócios, atendendo com qualidade as demandas dos clientes internos. Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    E ai? Será que você é o talento que estamos procurando? Se você tem energia para fazer negócios, criatividade para solução de problemas, habilidade de se conectar com o cliente, facilidade para compartilhar conhecimentos, vem com a gente promover novas experiências de aprendizagem! **Responsabilidades e atribuições** - Será responsável pela...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá atuar com o processo de treinamento comercial de novos Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo SX de atendimento. Temos...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    A história que nos transformou na maior plataforma de negócios do Grupo Santander, teve início em 2011 quando ainda realizávamos o atendimento ao cliente da GetNet. A SX sempre teve como essência proporcionar experiências positivas aos seus clientes e atualmente somamos mais de 8.000 pessoas focadas em fazer negócios saudáveis para todos e todas....


  • Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá liderar turmas de aprendizagens iniciais e continuadas, visando promover o desenvolvimento das mesmas, garantindo novas experiências de aprendizagem, dentre outras responsabilidades, como organização e oportunidade de melhorias. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas...


  • Novo Hamburgo, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá atuar com o processo de treinamento comercial de novos Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo de atendimento. Temos compromissos...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    E ai? Será que você é o talento que estamos procurando? Se você tem energia para fazer negócios, criatividade para solução de problemas, habilidade de se conectar com o cliente, facilidade para compartilhar conhecimentos, vem com a gente promover novas experiências de aprendizagem! **Responsabilidades e atribuições** - Capacitar os multiplicadores...


  • Novo Hamburgo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    E ai? Será que você é o talento que estamos procurando? Se você tem energia para fazer negócios, criatividade para solução de problemas, habilidade de se conectar com as pessoas, facilidade para compartilhar conhecimentos e gerir conflitos! Vem com a gente promover novas experiências de aprendizagem! **Responsabilidades e...