Atendimento Ativo de Retenção

Há 3 dias


Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

AEC Centro de Contatos está buscando um Consultor Ativo de Retenção para se juntar à nossa equipe dinâmica e energética.

Se você possui experiência sólida em operações de Contact Center, tem vivência em atendimento via Voz e preferencialmente no segmento de Cartões de Benefícios, essa pode ser a oportunidade ideal para você

Como Consultor Ativo Retenção, você será responsável por atender o RH das Empresas parceiras de forma eficiente e cordial, fornecendo suporte e resolvendo seus problemas ou dúvidas. Além disso, você será responsável por oferecer produtos e serviços adicionais, convertendo consultas em vendas.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de dois anos em posição similar em operações de Contact Center;
- Vivência em atendimento via Ativo de Voz;
- Preferencialmente com conhecimento do segmento de Benefícios para empresas;
- Ensino Médio Completo.

**Habilidades necessárias**:

- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de lidar com reclamações e contatos difíceis de forma diplomática;
- Foco no atendimento ao cliente e na satisfação do mesmo;
- Habilidade para trabalhar em equipe e atuar de forma colaborativa;
- Organização e capacidade de gerenciamento do tempo;
- Flexibilidade para lidar com situações imprevistas;
- Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.

Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e equilibrado, com uma equipe engajada e focada em resultados. Além disso, oferecemos benefícios competitivos e oportunidades de crescimento dentro da empresa.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)



  • Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo. - Fácil acesso a região da Vila Mariana - Metrô Santa Cruz PERFIL DA VAGA: ° Ter experiência com Retenção (boa argumentação e boa comunicação); ° O contato será realizado com o RH das Empresas para reter ou oferecer produtos de acordo com o portfólio do Contratante, sendo necessário contornar as objeções do cliente;...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Atuará abordando clientes que já trabalharam com a instituição financeira porém deixaram de usar os produtos e serviços e você precisará trazer esse cliente de volta para que ele se torne um cliente ativo novamente, irá atuar no segmento bancário. Necessário experiência com Retenção. Local de Trabalho: Centro - SP Salário R$ 1.216,16 +...


  • São Paulo, Brasil SERVCREDI Tempo inteiro

    Efetuar vendas de produtos e Serviços bancários, por meio de contato ativo, orientando e esclarecendo sobre o produto, argumentar, sondar, tal como todo o acompanhamento para o fechamento da venda. E/ ou retenção de clientes na área do empréstimo consignado, com intenção de portabilidade ativa. Necessário ter senso de persuasão e determinação,...


  • Sao Paulo, Brasil + Talentus Tempo inteiro

    Nossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, realizar...


  • Sao Paulo, Brasil JB NEGOCIOS E OPORTUNIDADES Tempo inteiro

    Nossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, realizar...


  • Sao Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro

    Expertise Financeira Contrata! 10 vagas Auxiliar de Vendas Oferecer Refinanciamento e Retenção de Crédito Consignado via fone **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Atuação PRESENCIAL **Requisitos e qualificações**: Possuir 16 anos ou mais; Habilidade de comunicação verbal e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ServCredi Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Efetuar retenção de clientes na área do empréstimo consignado, com intenção de portabilidade ativa, por meio de contato ativo, orientando e esclarecendo sobre o produto, argumentar, sondar, tal como todo o acompanhamento para o fechamento da venda.Necessário ter senso de persuasão e determinação, ser proativo e dinâmico, ter disponibilidade e...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Retenção e reativação de TV por assinatura. Prestar atendimento ativo ao cliente que solicitou o cancelamento da assinatura de forma voluntária. Seu principal objetivo é reativar (recuperar) a assinatura, trazendo o cliente para a base de conta ativa. Localidade: Zona leste -...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Retenção e reativação de TV por assinatura. Prestar atendimento ativo ao cliente que solicitou o cancelamento da assinatura de forma voluntária. Seu principal objetivo é reativar (recuperar) a assinatura, trazendo o cliente para a base de conta ativa. Localidade: Zona leste -...


  • Sao Paulo, Brasil Necxt Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar transformando experiências? A **Necxt**, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em **Customer Experience e Atendimento ao Cliente**. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores,...