Estágio em Customer Success

1 semana atrás

Joinville, Brasil ZOPU Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa para estagiar na área de Customer Success, integrar nossa equipe e participar ativamente da gestão do relacionamento com a carteira de clientes da empresa. Você será peça fundamental para garantir que nossos clientes alcancem o máximo de sucesso possível ao utilizar nossos produtos e serviços.

**Principais responsabilidades**:

- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de Customer Experience, auxiliando no atendimento e acompanhamento de nossos clientes;
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos de experiência ao cliente, visando a excelência no atendimento oferecido;
- Realizar pesquisas de satisfação, coletar feedback e insights dos clientes para aprimorar nossas soluções;
- Ajudar na análise de métricas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente;
- Contribuir para a elaboração de relatórios e apresentações sobre o desempenho da carteira de clientes.

**Requisitos**:

- Estar cursando algum curso técnico ou superior que te torne ato(a) a estagiar;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidades interpessoais e facilidade em construir relacionamentos sólidos com os clientes;
- Proatividade e autonomia para propor soluções inovadoras;
- Conhecimento em CRM, ferramentas de suporte ao cliente, ou similares;
- Ser apaixonado(a) por aprender e querer se desenvolver na área de Customer Success.

**Benefícios**:

- Bolsa estágio;
- Cartão Flash para alimentação/Refeição;
- Ambiente de trabalho descontraído e inovador;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Flexibilidade de horários;
- Possibilidade de efetivação ao final do estágio.

Não perca essa chance de fazer parte de uma equipe que valoriza o sucesso do cliente e coloca a satisfação em primeiro lugar. Junte-se à Zopu e seja parte fundamental em nossa missão de transformar a experiência dos nossos clientes

Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 6 meses

Salário: R$1.200,00 - R$1.400,00 por mês

**Benefícios**:

- Estacionamento gratuito
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Estágio Customer Success

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Dígitro Tempo inteiro

    **Suas atividades no time** Você atuará no time de Customer Success, desempenhando as seguintes atividades: - Realizar atividades rotineiras de acompanhamento de clientes nos produtos de inteligência e comunicação, por meio de teleconferências, propiciando que o mesmo atinja os resultados; - Realizar demonstrações de funcionalidades dos produtos aos...

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 15 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets....

  • Customer Success

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Dream Job Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Vivência como Customer Success. Benefícios: Vale Alimentação ou RefeiçãoJornada de trabalho: 08h00 as 17h48 de segunda a sexta.Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - administração - Cursando

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Vivência como Customer Success.Benefícios: Vale Alimentação ou RefeiçãoJornada de trabalho: 08h00 as 17h48 de segunda a sexta.Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - administração - Cursando

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Billor Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager (CSM) role at Billor 3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success Manager (CSM) role at Billor About UsAt Billor, short for "Bill of Rights," we are building the largest trucking ecosystem in the U.S., dedicated to supporting truck drivers. By combining FinTech,...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Kebook Tempo inteiro

    Agência de marketing digital admite Customer Success em São José (Cidade Jardim de Florianópolis) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:27 às 18:15.Realizar reuniões periódicas com cada parceiro. Negociar renovações e up-cells. Registrar todas as interações. Garantir um atendimento de excelência seguindo os procedimentos...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Par RH®️ Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    VAGA ABERTA | Customer Success/Closer Joinville - Presencial PJA Gaia Pole está crescendo — e queremos você com a genteBuscamos alguém atencioso, empático e com foco em resultado, que curta cuidar de gente e garantir experiências incríveis para nossos clientes.Se você tem inglês avançado/intermediário, gosta de vendas de ambientes ágeis, tem...

  • Customer Success Manager

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Soft Expert Tempo inteiro

    **A empresa**: - A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital, com mais de 2 mil clientes e 600 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo. Um dos principais pilares do crescimento acelerado da SoftExpert é a sua marca global. Com suas unidades...

  • Analista De Customer Success

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Acompanhar a experiência do cliente após o fechamento do negócio, garantindo satisfação e fidelização; Retenção e Prevenção de Churn; Resolver dúvidas e problemas, oferecendo suporte...

  • Customer Success Executive

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Achei Pneus Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Customer Success Executive (Presencial - Joinville/SC)Sobre a Achei Pneus:A Achei Pneus é um dos maiores e-commerces especializados na venda de pneus no Brasil. Com estrutura moderna, tecnologia e foco total no atendimento digital, buscamos proporcionar a melhor experiência de compra online — com agilidade, confiança e preços...