Assistente de Retenção Ii

1 semana atrás

Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

**Nível**: Assistente

**Área**: Atendimento

**Escolaridade**: Ensino médio - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: 8 HORAS

**Benefícios**: Vale alimentação, Vale refeição, Plano de saúde, Assistência odontológica, Vale transporte

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Cargo**: Assistente de Retenção II

Candidatos PCD são muito bem-vindos

**Funções**:
**TRATAMENTO DAS MANIFESTAÇÕES DOS CLIENTES**:
Receber as manifestações dos clientes - SAC;
Distribuir as manifestações para a equipe, de acordo com a complexidade e prioridade;
Analisar documentação necessária sobre o procedimento solicitado pelo cliente;
Tratar internamente as manifestações diversas dos clientes com as áreas envolvidas no processo;
Tratar as manifestações de Reclamações dos clientes (SAC, Portal e Reclame Aqui);
Tratar as manifestações demandadas pelas empresas contratantes para casos específicos de beneficiários vinculados ao contrato PJ;
Realizar contato com os clientes para esclarecimentos e/ou orientações sobre a manifestação;
Registrar os atendimentos realizados.

**Pré-requisito**:
**Formação**: Ensino médio completo.

**Conhecimento**:
Word, Excel e Internet;
Técnicas básicas de atendimento ao cliente;
Telas básicas do sistema Nefron / Cardio;
Noções da Lei 9656/98 - Regulamentação.

**Salário**: R$2.920,00 + VT + VR (R$ 29,00) + VA (R$ 179,00) + Plano de Saúde + Plano Odontológico + SOS Medilar

Assistente

1 ano

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    Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

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  • Assistente de Retenção

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

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  • Assistente de Retenção

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

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  • Assistente de Retenção de Alunos

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo UNINTER Tempo inteiro

    **SEJA PARTE DO AMANHÃ**- A Uninter acredita que o futuro é construído com inovação, propósito e transformação. Há mais de 28 anos, estamos entre os maiores nomes do segmento educacional do Brasil, tornando o ensino superior mais democrático e acessível._- Com mais de 750 polos no Brasil e 15 no exterior, levamos educação de qualidade a milhares...

  • Assistente de Marketing Ii

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Rimatur Transportes Tempo inteiro

    Assistente de Marketing II A Rimatur Transportes está procurando um Assistente de Marketing II altamente motivado e criativo para se juntar à nossa equipe de marketing dinâmica para trabalhar em nossa unidade de Curitiba, localizada no bairro Mossunguê. Como um assistente de marketing, você será responsável por auxiliar na implementação e execução...

  • Operador de Retenção

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego: Especialista em Retenção de Clientes **Responsabilidades**: - Entrar em contato com clientes em potencial para oferecer soluções personalizadas que atendam às suas necessidades individuais. - Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa. - Desenvolver e implementar estratégias...

  • Assistente de Retenção de Alunos

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

    **Assistente de Operações de Retenção**Vaga efetiva **|**Presencial | Sede Corporativa | Curitiba (PR)Transformar a vida das pessoas por meio da educação é a nossa principal missão. Por isso, suporte e respeito são as palavras de ordem no contato do time de retenção com nossos alunos. Então, se você possui o poder da argumentação na veia, quer...

  • Agente de Retenção

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil PINHEIRINHO ADMINISTRAÇÃO DE CARTÕES Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Especialista em Retenção Ativa** para se juntar à nossa equipe! O profissional será responsável por desenvolver estratégias de retenção, engajamento e fidelização, reduzir a taxa de churn e aumentar a satisfação de nossos consumidores. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.927,73 por mês **Benefícios**: -...