Analista de Operações de Cs

Há 6 dias

Campinas, Brasil GOBOTS SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

**QUEM BUSCAMOS?**

Alguém com muita energia e que tenha vontade de fazer parte de um time engajado e que ama o que faz, gerando valor ao longo do caminho para nossos clientes

**PRINCIPAIS ATIVIDADES E DESAFIOS**
- Atualização de Negociação: Registrar em sistema toda negociação realizada com os nossos clientes pelo executivo de contas e o time comercial, como descontos, reajustes de contratos, efetivação de cancelamentos, cadastro de novos clientes, entre outros.
- Acompanhamento de Contratos: acompanhar os contratos ativos da base de clientes e dar visibilidade dos prazos de duração, das condições, dos descontos e outras informações relevantes para os executivos de contas responsáveis.
- Acompanhamento de Cobrança: acompanhar com frequência a inadimplência dos clientes ativos e atualizar os times envolvidos no processo.

**REQUISITOS ESSENCIAIS**
- Experiência com rotinas administrativas;
- Experiência em atendimento e relacionamento com cliente;
- Espanhol intermediário.
- Conhecimento em Excel e Google Sheets

**OPORTUNIDADES**
- Trabalho 100% remoto;
- Horários flexíveis;
- Subsídio para Home Office;
- Fornecimento de equipamentos de escritório;
- Plano de Saúde para titular e dependentes;
- Assistência Médica por Telemedicina;
- Plano odontológico;
- Cartão flex (VR, VA, Cultura, Educação, Mobilidade, Home office e Saúde);
- Bônus por atingimento de metas;
- Possibilidade de Stock Option;
- Gympass e Programa Wellness (Plataforma de Terapias online, Meditação guiada, Yoga, Nutrição, Personal trainer online, Educação do sono, etc);
- Plano de Carreira estruturado;
- Treinamentos Periódicos;
- Programas de Desenvolvimento;
- Plataforma de Curso Alura;
- Incentivo ao aprendizado de novos idiomas;
- Confraternizações e Happy Hours;
- Licença Parental estendida;
- Day off no mês do aniversário;
- Day off de saúde (faça um check up anual e ganhe um dia para cuidar da sua saúde).

  • Analista de Customer Success Pleno

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos?** **A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011.** Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os...

  • Analista de Cs

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição** Nosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de **Analista de Customer Success Junior**! O time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a gente! Se você já trabalhou na área, gosta de...

  • Analista De Cs

    Há 10 horas

    Campinas, Brasil Fidelizi Tempo inteiro

    DescriçãoNosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success Junior!O time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a gente!Se você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora...

  • Analista de cs

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Fidelizi Tempo inteiro

    Nosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success JuniorO time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a genteSe você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora um ambiente...

  • Analista de cs

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success JuniorO time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a genteSe você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora um ambiente...

  • Analista de Cs

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Imovpago Servicos Tempo inteiro

    Analista de CS (Reclame Aqui e Ouvidoria)Estamos procurando um(a) Analista de Atendimento para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável pelos nossos canais de relacionamento com o cliente, especificamente o Reclame Aqui e Ouvidoria. O objetivo é transformar reclamações em oportunidades de fidelização, garantindo uma experiência...

  • Analista de CS

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Fidelizi Tempo inteiro

    Descrição Nosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success Junior O time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a genteSe você já trabalhou na área , gosta de pessoas e...

  • Analista de CS

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Fidelizi Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000 por ano

    DescriçãoNosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success JuniorO time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a genteSe você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora um...

  • Analista de CS

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Fidelizi Tempo inteiro

    DescriçãoNosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success JuniorO time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a genteSe você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora um...

  • Analista de CS

    1 dia atrás

    Campinas, Brasil Fidelizi Tempo inteiro

    Descrição Nosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success Junior! O time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a gente!Se você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora...