Analista de Cs

1 semana atrás

Campinas, Brasil Vaganet Tempo inteiro

**Descrição**

Nosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de **Analista de Customer Success Junior**

O time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a gente
Se você já trabalhou na área, gosta de pessoas e adora um ambiente dinâmico, informal e de alta performance, continue por aqui.

**Responsabilidades e atribuições**

Qual será sua missão com a gente:

- Ser responsável pelo processo de Onboarding do cliente, como foco principal do cargo
- Entender os objetivos do cliente e definir estratégias em torno da nossa solução de fidelização para que o cliente tenha sucesso e atinja os resultados esperados
- Garantir o engajamento do cliente através de acompanhamentos e alinhamentos ao longo da jornada
- Atuar na fase de Ongoing realizando eventuais campanhas para alavancar os resultados de sucesso dos clientes e buscar oportunidades de expansão (upsell/upgrade)

**Requisitos e qualificações**

O perfil que buscamos:

- Brilho nos olhos”, muita vontade de aprender e fazer acontecer
- Determinação
- Orientado a resultado e com foco no cliente
- Organização e capacidade de priorização
- Comunicação assertiva e escuta ativa
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Habilidade de negociação e persuasão
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma
- Visão estratégica
- Capacidade analítica: os dados são nossos aliados
- Morar em Campinas ou Região

  • Analista De Cs

    Há 8 horas

    Campinas, Brasil Fidelizi Tempo inteiro

    DescriçãoNosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success Junior!O time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a gente!Se você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora...

  • Analista de cs

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Fidelizi Tempo inteiro

    Nosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success JuniorO time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a genteSe você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora um ambiente...

  • Analista de cs

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success JuniorO time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a genteSe você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora um ambiente...

  • Analista de Cs

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Imovpago Servicos Tempo inteiro

    Analista de CS (Reclame Aqui e Ouvidoria)Estamos procurando um(a) Analista de Atendimento para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável pelos nossos canais de relacionamento com o cliente, especificamente o Reclame Aqui e Ouvidoria. O objetivo é transformar reclamações em oportunidades de fidelização, garantindo uma experiência...

  • Analista de CS

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Fidelizi Tempo inteiro

    Descrição Nosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success Junior O time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a genteSe você já trabalhou na área , gosta de pessoas e...

  • Analista de CS

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Fidelizi Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000 por ano

    DescriçãoNosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success JuniorO time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a genteSe você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora um...

  • Analista de CS

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Fidelizi Tempo inteiro

    DescriçãoNosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success JuniorO time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a genteSe você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora um...

  • Analista de CS

    1 dia atrás

    Campinas, Brasil Fidelizi Tempo inteiro

    Descrição Nosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success Junior! O time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a gente!Se você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora...

  • Analista de CS

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Imovpago Servicos Tempo inteiro R$25.000 - R$28.000 por ano

    Analista de CS (Reclame Aqui e Ouvidoria)Estamos procurando um(a) Analista de Atendimento para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável pelos nossos canais de relacionamento com o cliente, especificamente o Reclame Aqui e Ouvidoria. O objetivo é transformar reclamações em oportunidades de fidelização, garantindo uma experiência...

  • Analista de Customer Success Pleno

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos?** **A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011.** Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os...