Atento Escalada

Você é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas? Então temos uma ótima oportunidade para você O nosso atendimento é voltado a clientes que possuem produtos bancários como: conta online, cartão de crédito e seguros em geral, para isso você irá precisará entender a necessidade de cada cliente para oferecer o melhor atendimento. Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time Esperamos por você. OneAtento VemPraAtento VemFazerParteDoNossoTime **Responsabilidades e atribuições** - Auxiliar Leads e Prospects em processos de abertura de conta; - Auxiliar o cliente com orientações da plataforma para movimentações de investimentos; - Fazer um atendimento proativo, ou seja, antecipando as necessidades do cliente; - Ser proativo(a), identificando oportunidades durante o atendimento e antecipando as necessidades do cliente; - Entender que este trabalho envolver lidar com o dinheiro do seu cliente, portanto exige muita responsabilidade (Empatia, Cuidado e Humanização). **Requisitos e qualificações** Requisitos Obrigatórios: - Ensino Superior Cursando ou Concluído; - Ter resultado mínimo no Time to Talk: Good performer (100%); - Ter no mínimo 4 meses de contrato; - Conhecimento de produtos financeiros (como Renda Fixa, Fundos de Investimento, Renda Variável, Previdência, Câmbio, entre outros); - Facilidade na comunicação com clientes e líderes; - Capacidade de atendimento a múltiplas demandas simultaneamente; - Desejável experiência com atendimentos à clientes de Investimentos; - Preferencialmente morar na Zona Sul de São Paulo. Requisitos Diferenciais: - Experiência em atendimento ao cliente; - Experiência em banco ou corretora de investimento; - Comunicação Excelente. **Informações adicionais** Salário** R$ 1.500,00 **Horário de Trabalho** - Tarde **Jornada de Trabalho** 180h mês | Escala 6x1 com folgas aos sábados ou domingos **Local de Trabalho**:R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04719-050, Brasil. Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional **** Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). - **Não ser estagiário ou aprendiz;**: - **Nota de ABS (corte 5,2%);**: - **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1). Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente** **#01: Chegou o Carreira 10.**: **#02: Como me preparar para uma entrevista?**: **#03: Como trocar de área dentro da Atento?**: **#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**: **#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**: **#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**: **#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**: **#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**: **#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**: **#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**: **#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**: **#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**: **#13: Conhecendo a área Global Systems