Líder de Atendimento

O **Líder de Atendimento** é um profissional responsável por coordenar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente dentro de uma organização. Esse líder desempenha um papel fundamental na garantia de um serviço de alta qualidade, visando a satisfação e a fidelização dos clientes. ### Principais responsabilidades de um Líder de...

Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros. Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...

Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros. Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...

O Líder de Atendimento é responsável por supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, assegurando que os processos sejam cumpridos de acordo com as políticas da empresa, promovendo a satisfação do cliente e a resolução eficaz de suas necessidades. **Responsabilidades**: - **Gestão de Equipe**: Coordenar e supervisionar a equipe de...

A Solumedi está contratando!Buscamos uma pessoa comunicativa, ágil e responsável, para atuar como Atendente Líder na unidade de Florianópolis.Essa é uma oportunidade para quem gosta de atender pessoas, mas também quer assumir papel de liderança e apoio à equipe.Principais atividadesRealizar atendimentos presenciais e via WhatsApp;Apoiar e orientar a...

Realizar rondas diariamente para garantir que os setores estejam dentro dos dimensionados e padrões Fazer controles das pausas, escalas e pontos eletrônicos, assim como organização das férias Aplicar dentro dos prazos definidos as cartas de orientação e avaliações de experiência Responder, tratar e agir em relação a todas as RO's abertas pelas...

Missão do CargoFazer a gestão da equipe de colaboradores que compõe o centro de custo organizando as escalas, pausas, férias, ponto eletrônico, participar dos recrutamentos e seleções de novos colaboradores, ministrar treinamentos, aplicar feedbacks, cartas de orientação, avaliação de desempenho, realizar a organização administrativa do...

Atividades: Liderar a equipe de atendimento, garantindo a eficiência e qualidade no atendimento ao público. - Gerenciar o fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento dos prazos e a satisfação dos clientes. - Resolver problemas e lidar com reclamações, oferecendo soluções rápidas e eficazes. - Treinar e orientar a equipe para garantir um padrão...

Principais **Responsabilidades**: - **Coordenação da Equipe**: Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento, garantindo que todos os colaboradores estejam alinhados aos procedimentos e políticas da empresa. - **Treinamento e Desenvolvimento**: Capacitar a equipe, oferecendo treinamentos e orientação para melhorar as habilidades de atendimento e a...

Realizar rondas diariamente para garantir que os setores estejam dentro dos dimensionados e padrões Fazer controles das pausas, escalas e pontos eletrônicos, assim como organização das férias Aplicar dentro dos prazos definidos as cartas de orientação e avaliações de experiência Responder, tratar e agir em relação a todas as RO’s abertas pelas...