Analista de Control Desk

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Brasil RV DIGITAL Tempo inteiro

Com mais de 20 anos de história, somos hoje um dos maiores marketplaces para produtos digitais e financeiros no Brasil, impulsionados por uma verdadeira plataforma multicanal.

Estamos presente nos 27 estados brasileiros, em mais de 4.400 municípios.

**Venha se conectar conosco**

Procuramos um **Analista Control Desk** para somar ao nosso time no Rio de Janeiro.

**Como será o seu dia-dia**:

- Irá realizar todas as cargas de mailings no discador, assim como a sua gestão (pausar, ativar, desativar, etc;
- Configurar as estratégias de discagem e de priorização de contatos visando maior taxa de contactividade e conversão das bases;
- Acompanhar de forma constante os indicadores de performance das bases e fazer os ajustes necessários para uma melhor performance;
- Sugerir a melhor alocação de recursos em cada campanha e acompanhar a aderência do planejado x realizado;
- Atuar em parceria com analista de planejamento/BI para discutir estratégias para o melhor funcionamento e produtividade da operação.

**Requisitos**

Superior Completo ou Cursando;
Ter atuado no planejamento, análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações;
Experiência gestão das filas da operação de Call Center.

**O que a RV Digital oferece**:

- Vale alimentação ou refeição;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de Vida;
- PLR;
- Parcerias com instituições de ensino.

**Venha fazer parte da RV digital

  • Analista De Control Desk

    Há 5 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Abai Tempo inteiro

    Você curte números, dashboards piscando e é analítico?Então vem com a genteEstamos procurando um Analista de Control Desk para compor o nosso time O que você vai fazer por aqui:• Acompanhar nossos KPI's ao vivo, identificar qualquer desvio no percurso e avisar a operação na hora certa;• Conversar com líderes e com o time de planejamento quando...

  • Analista Control Desk Pl

    2 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Fibra Rh Tempo inteiro

    15/09/2025 Vaga ANALISTA CONTROL DESK PL em São José do Rio Preto - SP Atribuições ao cargo ATIVIDADES: Acompanhar indicadores e resultados da área.Monitorar sistemas e discadores.Apoiar na elaboração de campanhas estratégicas.Garantir a qualidade do atendimento.Participar de agendas com clientes quando necessário.REQUISITOS:Ensino Superior completo...

  • ANALISTA CONTROL DESK PL

    2 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    15/09/2025 Vaga ANALISTA CONTROL DESK PL em São José do Rio Preto - SP Atribuições ao cargo ATIVIDADES:  Acompanhar indicadores e resultados da área.Monitorar sistemas e discadores.Apoiar na elaboração de campanhas estratégicas.Garantir a qualidade do atendimento.Participar de agendas com clientes quando necessário.REQUISITOS: Ensino Superior...

  • ANALISTA CONTROL DESK PL

    1 semana atrás

    São José do Rio Preto, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: Administração, Finanças, Contabilidade Escolaridade: Graduação - Administração, Contabilidade, Finanças - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 44h semanais Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Premiação por resultado (PPR...

  • Analista control desk pl

    3 semanas atrás

    SAO JOSE DO RIO PRETO, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino Superior completo em Administração ou áreas afins. Experiência na função de Control Desk. Conhecimento em Excel (nível intermediário). Desejável vivência em discadores e recuperação de crédito. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiro

    Responsabilidades: Responsável por todo processo de help desk; Atualização de software e firmware (computadores, equipamentos em geral). Dimensionamento de sistemas (hardware e software) para atender as aplicações de uso diário da empresa; Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos; Instalação e configuração...

  • SERVICE DESK/FIELD

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil M3Solutions Tempo inteiro

    Técnico de Service Desk / Fiel. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, focado em soluções tecnológicas e suporte ao cliente. O candidato será responsável por oferecer suporte técnico, monitorar os sistemas e garantir a operação contínua dos serviços tecnológicos de nossos clientes.Responsabilidades:Prestar...

  • ANALISTA CONTROL DESK PL

    Há 6 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: Administração,Finanças,ContabilidadeEscolaridade: Graduação - Administração,Contabilidade,Finanças - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44h semanaisBenefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Premiação por resultado (PPR...

  • Cód: 4398 - Analista de Service Desk N1

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk N1** **Vaga 4399** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Service Desk/Field

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil M3Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Service Desk / Fiel. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, focado em soluções tecnológicas e suporte ao cliente. O candidato será responsável por oferecer suporte técnico, monitorar os sistemas e garantir a operação contínua dos serviços tecnológicos de nossos clientes.Responsabilidades:Prestar...