Empregos atuais relacionados a Técnico de Atendimento de 2 Nível Sr - Brasilia - Digisystem
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Técnico de Atendimento de 2 Nível Sr
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Digisystem Tempo inteiroSubstituição do analista sênior Willkson Lopes dos Santos Silva (Pediu desligamento). Horário 13h às 22h **Certificações obrigatórias**: - Certificação MCSA ou equivalente: Windows 7 ou posterior; - HDI DAST - Desktop Advanced Support Technician; Realizar desenvolvimento de planos e soluções técnicas para as necessidades internas de TI;...
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Técnico de Atendimento de 1° Nível
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Digisystem Tempo inteiroSubstituição do Lucas Henrique da Silva (Recém promovido) Horário Escala 6x1. Segunda à sexta 14h às 20h. Finais de semana e feriados de acordo com a escala. **Certificações obrigatórias**: - Certificação MCSA ou equivalente: Windows 7 ou posterior; - HDI SCA: Support Center Analyst; Atendimento técnico em primeiro nível, análise e...
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Técnico Suporte N 2
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiroTecnico Suporte Ii Objetivo do Cargo: Atividades: Experiência de no mínimo 01 (um) anos no atendimento a usuários de TI atuando na resolução de eventos referentes a requisições e incidentes, à configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho, incluindo, mas não se limitando a sistemas operacionais, ferramentas...
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Analista Infraestrutura Sr
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista Infraestrutura Sr Objetivo do Cargo: Atividades: - 8 anos de experiência em administração de sistemas operacionais Unix/Linux E 2 anos em administração de VMWARE, em ambiente virtualizado e com alta disponibilidade - Conhecimento de inglês intermediário - Certificação em Linux/Unix ou VMware - Nível superior completo na área de...
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Brasilia, Brasil 2 call consultoria Tempo inteiroEspecialista em Serviços de Refrigeração Porto Alegre 2 Call Consultoria-RS-DF Estamos buscando um Técnico em Refrigeração para integrar nossa equipe na 2 Call Consultoria, empresa especializada em serviços de consultoria. A vaga envolve instalação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de refrigeração, garantindo o funcionamento...
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Pessoa de Suporte Remoto Nível 2
Há 6 dias
Brasilia, Brasil CTC Tempo inteiroBuscamos **TÉCNICO DE SUPORTE REMOTO 2ª NÍVEL** para atuar em um dos nossos clientes, alocados no centro de Brasília. Aqui você atuará solucionando problemas dos usuários internos e externos, como: Instalar e configurar sistemas operacionais; Configuração de redes; Auxiliar nas resoluções de dúvidas referente à tecnologia. **Responsabilidades...
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Estágio em Atendimento
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil CBV Hospital de Olhos Tempo inteiro**REQUISITOS**: **Escolaridade**: **Nível Superior**:Cursando - Administração ou Gestão Hospitalar. **Nível Técnico**: Técnico Administrativo. **Pacote Office**: Básico **ATIVIDADES** - Prestar atendimento ao paciente; - Cadastrar dados dos pacientes em sistema; - Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato. **DIAS DE...
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Técnico de Atendimento de 1° Nível
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Digisystem Tempo inteiro**ATENÇÃO**:HORÁRIO DE TRABALHO: 14h às 20h Conhecimentos, Certificações (caso se aplique) e Desejáveis a. Ensino superior incompleto em curso de graduação na área de Tecnologia da Informação. Deve ser comprovado por declaração ou diploma fornecido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC); b. Experiência...
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Analista de Atendimento 1o. Nível
Há 2 dias
Brasilia, Brasil Digisystem Tempo inteirohorário 14h às 20h em escala 6x1 (De acordo com a escala) O Técnico de atendimento de 1° nível deverá possuir a seguinte qualificação mínima: a. Ensino superior incompleto em curso de graduação na área de Tecnologia da Informação. Deve ser comprovado por declaração ou diploma fornecido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério...
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Pessoa de Suporte Remoto Nível 2
Há 4 dias
Brasilia, Brasil CTC Tempo inteiroBuscamos **TÉCNICO DE SUPORTE REMOTO 2ª NÍVEL** para atuar em um dos nossos clientes, alocados no centro de Brasília.Aqui você atuará solucionando problemas dos usuários internos e externos, como:Instalar e configurar sistemas operacionais;Configuração de redes;Auxiliar nas resoluções de dúvidas referente à tecnologia.**Responsabilidades e...
Técnico de Atendimento de 2 Nível Sr
3 semanas atrás
Conhecimentos, Certificações (caso se aplique) e Desejáveis
O Técnico de atendimento de 2 nível Sênior - Microinformática deverá possuir a seguinte qualificação mínima:
a. Ensino superior completo em curso de graduação na área de Tecnologia da Informação. Deve ser comprovado por declaração ou diploma fornecido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC);
b. Experiência de 2 (dois) anos em suporte a usuários de TI;
c. Certificação MCSA ou equivalente para Windows 7 ou posterior;
d. Certificação HDI DST: Desktop Support Technician;
e. Capacitação básica em redes de computadores;
f. Capacitação em manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores e periféricos, manutenção de hardware;
g. Conhecimento de configuração e montagem de microcomputadores;
h. Capacitação em Dispositivos Móveis;
i. Capacitação em aplicativos de automação de escritório MSOffice;
j. Capacitação em Segurança da Informação;
k. Capacitação em Redes de Computadores;
l. Capacitação em Introdução à Computação;
m. Capacitação em Navegadores Web/Internet;
n. Capacitação em Atendimento ao público;
o. Capacitação em Conduta e ética profissional.
Principais Atividades
- Tratar requisições e incidentes utilizando uma ferramenta ITSM;
- Realizar análise de possíveis falhas e solucionar chamados em 1º nível;
- Informar/orientar usuários sobre os novos serviços de TI;
- Instalar/Desinstalar/Configurar softwares;
- Detalhar o que foi feito para escalonar chamados;
- Ter paixão pelo o que faz;
- Possuir interesse em aprender;
- Trabalhar em equipe;
- Ter senso de priorização;
