Gerente de Atendimento

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil Purple Cow Tempo inteiro

Estamos em busca de um gerente de atendimento para atuar em conta do seguimento de e-commerce no Brasil. Procuramos alguém com vivência em agência de publicidade, com experiência principalmente em digital e offline, e que conheça dos processos do dia a dia na execução de campanhas e projetos de comunicação.

A duração do projeto será de 6 meses, com possibilidade de continuidade.

Queremos alguém com perfil dinâmico, ágil e organizado com as entregas e processos do dia, com vontade de auxiliar na liderança do time e organização das demandas diárias. Saber se relacionar bem e buscar sempre a melhor forma de entregar e super as expectativas dentro do cliente.

**Responsabilidades e atribuições**
- Participação na construção e organização de propostas de campanhas e projetos com foco na estratégia do cliente;
- Relacionamento ativo com o cliente, liderando a organização das demandas junto as demais áreas.
- Participação em reuniões estratégicas com cliente e internas, focando nos objetivos principais pré estabelecidos;
- Elaboração de briefings de campanha, alinhamentos internos, liderança de kick-offs;
- Gestão dos jobs no geral, captação e alinhamento de cronogramas, pautas e ações com demais áreas;
- Gestão de budget, acompanhando os planejamentos, execução das campanhas e análises/alinhamentos de relatórios;
- Controle da planilha de faturamento das campanhas de acordo com contrato vigente.

**Requisitos e qualificações**
- 3 anos de experiência como gerente de atendimento em agência de publicidade.
- Visão e conhecimento estratégico em comunicação;
- Habilidades de comunicação/apresentação e capacidade de construir bom relacionamento no dia a dia com o time interno e cliente;

**Informações adicionais**
Estamos trabalhando no modelo hibrido, sendo tres dias de trabalho presencial e dois dias de home office.

Benefícios incluídos
- Vale Transporte ou Estacionamento
- Vale Alimentação Flex, podendo ser usado como VR, VA ou outras formas a escolher.
- Plano de Saúde Omint
- Licença maternidade e paternidade estendida de até 6 meses.

Nós acreditamos que se apoiar no seguro é mais arriscado do que correr riscos. Que as manchetes são feitas para quem tem coragem de deixar o rebanho.

Acreditamos que a criatividade tem o poder de transformar o mundo, mas que criatividade não é mérito apenas de uma área, é uma ferramenta para solução de problemas.

Acreditamos que individualidade é importante, mas saber trabalhar em grupo respeitando as diferenças é fundamental.

Acreditamos em correr riscos para provar que algo é possível e em divergir para poder convergir.

Acreditamos em agir com responsabilidade e tratar os outros como gostaria de ser tratado.

Acreditamos que nunca seremos diversos o suficiente, mas que a cada dia nos esforçaremos para ser um pouco mais que o dia anterior e que confiança é a base de qualquer relação.

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Brancozulu Tempo inteiro

    1. Elaboração e validação de grandes briefings; 2. Administração de equipe de atendimento e gerentes de projetos; 3. Controle de cronograma de trabalhos; 4. Gerenciamento das demandas dos clientes anual/trimestral; 5. Emissão constante de follow-up dos trabalhos dos clientes; 6. Integração com as demais áreas da agência; 7. Gestão de contratos,...

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil TRIARH Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Restaurante Flor de Sal busca por Gerente de Atendimento para atuar no unidade. **NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO** - **Descrição das atividades**: GESTÃO DE EQUIPE DE ATENDIMENTO DE SALA, BAR, DELIVERY E LIMPEZA, CONTAGEM E CONTROLE DE ESTOQUE DO SETOR, ORGANIZAÇÃO PARA EXECUÇÃO DE EVENTOS E ATENDIMENTO DA CASA, TAREFAS...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Mestiça Propaganda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) gerente de atendimento! Descrição da função: - Gerenciar os processos de estratégia, criação, mídia, produção e faturamento referentes aos seus clientes diretos; - Apoiar as demais pessoas do seu grupo de atendimento, para organizar e padronizar os processos; - Dar suporte para outras contas da agência para cobrir férias...

  • Gerente de Atendimento

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil SANTO CHOPP Tempo inteiro

    Estamos abrindo uma nova unidade e recrutando gerente para esta loja. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: a partir de R$2.500,00 por mês Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno vespertino Tipos de pagamento adicional: - Comissão Considerações relacionadas à COVID-19: solicitando comprovante de vacinação dos...

  • Gerente geral de atendimento

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil GoFlow Consultoria Tempo inteiro

    GERENTE GERAL DE ATENDIMENTO O CLIENTE Nosso cliente é uma rede de restaurantes da culinária japonesa, situado em São Paulo, que existe há mais de 15 anos. SOBRE A VAGA  Como Gerente Geral de Atendimento, você será responsável por coordenar as equipes de salão e garantir que as operações de atendimento nas unidades, funcionem de forma eficiente e...

  • Gerente de Atendimento

    Há 8 horas

    Sao Paulo, Brasil Tastemakers Tempo inteiro

    Liderança e integração de equipes e núcleos, responsável por garantir a entrega de resultados nas esferas de planos, e ações. Contato com clientes, intermediar as negociações entre as áreas de criação e entrega, supervisão e solicitações de briefing com área de planejamento e conteúdo, administrar e dirigir os orçamentos, calendários e...

  • Gerente de Gestão de Atendimento

    Há 7 horas

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Experiência no cargo de Gerente ou Coordenador de Clínicas (Odontológica ou Médica), para supervisionar e apoiar a equipe de Recepção, ASB, administrativo e gestores. As principais atividades: a) Gestão de agendas e do atendimento presencial, telefônico e WhatsApp, supervisionando ,liderando e apoiando a equipe de recepção, b) Realizar, orientar e...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Expertise Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Prestar o atendimento "pós-venda" aos associados prospectados pelo Gerente de Negócios, processando toda a formalização de acordo com os normativos vigentes (abertura de conta corrente, propostas e contratos de crédito, cadastros, ; identificar e fomentar novos negócios junto aos associados; Contribuir para o alcance das metas do plano de expansão;...

  • Gerente de atendimento de Spa

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Kairós SPA Tempo inteiro

    Overview Liderar a equipe de atendimento, garantindo uma experiência premium em cada detalhe. Supervisionar agendamentos, recepção e fluxos de check-in e check-out. Apoiar a equipe de terapeutas na organização das agendas. Garantir excelência no padrão de atendimento Kairós Spa. Acompanhar metas de vendas e estimular upgrades e pacotes especiais....

  • Gerente De Atendimento

    Há 18 horas

    São Paulo, Brasil Betc Havas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um perfil de Gerente de Atendimento freelance para atuar em nossa agência em São Paulo. Responsabilidades Atuar como ponto de contato principal entre cliente e agência. Gerenciar o fluxo de demandas, assegurando prazos e qualidade nas entregas. Coordenar produções digitais de alto volume (peças e materiais de campanha). Acompanhar...