Gerente de Atendimento

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil Purple Cow Tempo inteiro

Estamos em busca de um gerente de atendimento para atuar em conta do seguimento de e-commerce no Brasil. Procuramos alguém com vivência em agência de publicidade, com experiência principalmente em digital e offline, e que conheça dos processos do dia a dia na execução de campanhas e projetos de comunicação.

A duração do projeto será de 6 meses, com possibilidade de continuidade.

Queremos alguém com perfil dinâmico, ágil e organizado com as entregas e processos do dia, com vontade de auxiliar na liderança do time e organização das demandas diárias. Saber se relacionar bem e buscar sempre a melhor forma de entregar e super as expectativas dentro do cliente.

**Responsabilidades e atribuições**
- Participação na construção e organização de propostas de campanhas e projetos com foco na estratégia do cliente;
- Relacionamento ativo com o cliente, liderando a organização das demandas junto as demais áreas.
- Participação em reuniões estratégicas com cliente e internas, focando nos objetivos principais pré estabelecidos;
- Elaboração de briefings de campanha, alinhamentos internos, liderança de kick-offs;
- Gestão dos jobs no geral, captação e alinhamento de cronogramas, pautas e ações com demais áreas;
- Gestão de budget, acompanhando os planejamentos, execução das campanhas e análises/alinhamentos de relatórios;
- Controle da planilha de faturamento das campanhas de acordo com contrato vigente.

**Requisitos e qualificações**
- 3 anos de experiência como gerente de atendimento em agência de publicidade.
- Visão e conhecimento estratégico em comunicação;
- Habilidades de comunicação/apresentação e capacidade de construir bom relacionamento no dia a dia com o time interno e cliente;

**Informações adicionais**
Estamos trabalhando no modelo hibrido, sendo tres dias de trabalho presencial e dois dias de home office.

Benefícios incluídos
- Vale Transporte ou Estacionamento
- Vale Alimentação Flex, podendo ser usado como VR, VA ou outras formas a escolher.
- Plano de Saúde Omint
- Licença maternidade e paternidade estendida de até 6 meses.

Nós acreditamos que se apoiar no seguro é mais arriscado do que correr riscos. Que as manchetes são feitas para quem tem coragem de deixar o rebanho.

Acreditamos que a criatividade tem o poder de transformar o mundo, mas que criatividade não é mérito apenas de uma área, é uma ferramenta para solução de problemas.

Acreditamos que individualidade é importante, mas saber trabalhar em grupo respeitando as diferenças é fundamental.

Acreditamos em correr riscos para provar que algo é possível e em divergir para poder convergir.

Acreditamos em agir com responsabilidade e tratar os outros como gostaria de ser tratado.

Acreditamos que nunca seremos diversos o suficiente, mas que a cada dia nos esforçaremos para ser um pouco mais que o dia anterior e que confiança é a base de qualquer relação.

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás

    SAO PAULO, Brasil SELL ADMINISTRADORA DE CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    OBJETIVO DO CARGO: O Gerente de Condomínio é responsável por assegurar o gerenciamento eficiente das operações do condomínio, facilitando a comunicação entre o síndico, o corpo diretivo e os moradores, gerindo as finanças, e mantendo o alto padrão de qualidade nas instalações e serviços. REQUISITOS DE EXPERIÊNCIA DE TRABALHO: · Experiência...

  • Gerente de Atendimento

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil SANTO CHOPP Tempo inteiro

    Estamos abrindo uma nova unidade e recrutando gerente para esta loja. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: a partir de R$2.500,00 por mês Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno vespertino Tipos de pagamento adicional: - Comissão Considerações relacionadas à COVID-19: solicitando comprovante de vacinação dos...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil TRIARH Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Restaurante Flor de Sal busca por Gerente de Atendimento para atuar no unidade.**NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO**- **Descrição das atividades**: GESTÃO DE EQUIPE DE ATENDIMENTO DE SALA, BAR, DELIVERY E LIMPEZA, CONTAGEM E CONTROLE DE ESTOQUE DO SETOR, ORGANIZAÇÃO PARA EXECUÇÃO DE EVENTOS E ATENDIMENTO DA CASA, TAREFAS...

  • Gerente geral de atendimento

    Há 24 horas

    SAO PAULO, Brasil GoFlow Consultoria Tempo inteiro

    GERENTE GERAL DE ATENDIMENTO O CLIENTE Nosso cliente é uma rede de restaurantes da culinária japonesa, situado em São Paulo, que existe há mais de 15 anos. SOBRE A VAGA  Como Gerente Geral de Atendimento, você será responsável por coordenar as equipes de salão e garantir que as operações de atendimento nas unidades, funcionem de forma eficiente e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiro

    Nós da MercadoCar estamos em busca de profissionais altamente qualificados para assumir o cargo de Gerente de Atendimento e Serviços em nossa organização. Se você possui uma sólida experiência na área e habilidades excepcionais de liderança, essa pode ser a oportunidade que você está procurando. Principais responsabilidades: - Gerenciar e...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Tastemakers Tempo inteiro

    Liderança e integração de equipes e núcleos, responsável por garantir a entrega de resultados nas esferas de planos, e ações. Contato com clientes, intermediar as negociações entre as áreas de criação e entrega, supervisão e solicitações de briefing com área de planejamento e conteúdo, administrar e dirigir os orçamentos, calendários e...

  • Gerente de Atendimento

    Há 22 horas

    Sao Paulo, Brasil Tastemakers Tempo inteiro

    Liderança e integração de equipes e núcleos, responsável por garantir a entrega de resultados nas esferas de planos, e ações. Contato com clientes, intermediar as negociações entre as áreas de criação e entrega, supervisão e solicitações de briefing com área de planejamento e conteúdo, administrar e dirigir os orçamentos, calendários e...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Gerente de Atendimento ao ClienteSAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Responsável pela definição, aplicação e resultados da estratégia de atendimento ao cliente através da URA/IVR (Unidade resposta auditiva);Gestão de equipe multidisciplinar composta por especialistas técnicos e de negócios, atuando na metodologia ágil e com foco em...

  • Gerente de Gestão de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Experiência no cargo de Gerente ou Coordenador de Clínicas (Odontológica ou Médica), para supervisionar e apoiar a equipe de Recepção, ASB, administrativo e gestores. As principais atividades: a) Gestão de agendas e do atendimento presencial, telefônico e WhatsApp, supervisionando ,liderando e apoiando a equipe de recepção, b) Realizar, orientar e...