Gerente de Atendimento

Há 5 dias

Sao Paulo, Brasil Brancozulu Tempo inteiro

1. Elaboração e validação de grandes briefings; 2. Administração de equipe de atendimento e gerentes de projetos; 3. Controle de cronograma de trabalhos; 4. Gerenciamento das demandas dos clientes anual/trimestral; 5. Emissão constante de follow-up dos trabalhos dos clientes; 6. Integração com as demais áreas da agência; 7. Gestão de contratos, orçamentos e faturamentos; 8. Gerir a marca do cliente: a. Identificar oportunidades e recomendar ações (preventivas e corretivas); b. Acompanhar o mercado - coletar dados da concorrência, tendências, oportunidades - sugerindo para o cliente atitudes coerentes a partir de análise das informações. c. Mapear estratégias de comunicação, analisar o momento do negócio do cliente, monitorar a estratégia definida e o ritmo das atividades orientado para o resultado).
Requisitos 1. Experiência em projetos on e off; 2. Pelo menos 6 anos de experiência no departamento de atendimento; 3. Dinâmico (a), organizado (a), responsável e independente; 4. Boa redação; 5. Pessoa de bom relacionamento.
Desejável 1. Gerente com pelo menos duas experiências anteriores como gestora de equipe; 2. Profissional com excelente capacidade de relacionamento em alto nível; 3. Extremamente organizada (o); 4. Formador (a) de equipe; 5. Liderança inspiradora; 6. Inglês avançado.

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil SELL ADMINISTRADORA DE CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    OBJETIVO DO CARGO: O Gerente de Condomínio é responsável por assegurar o gerenciamento eficiente das operações do condomínio, facilitando a comunicação entre o síndico, o corpo diretivo e os moradores, gerindo as finanças, e mantendo o alto padrão de qualidade nas instalações e serviços. REQUISITOS DE EXPERIÊNCIA DE TRABALHO: · Experiência...

  • Gerente de Atendimento

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Mestiça Propaganda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) gerente de atendimento! Descrição da função: - Gerenciar os processos de estratégia, criação, mídia, produção e faturamento referentes aos seus clientes diretos; - Apoiar as demais pessoas do seu grupo de atendimento, para organizar e padronizar os processos; - Dar suporte para outras contas da agência para cobrir férias...

  • Gerente geral de atendimento

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil GoFlow Consultoria Tempo inteiro

    GERENTE GERAL DE ATENDIMENTO O CLIENTE Nosso cliente é uma rede de restaurantes da culinária japonesa, situado em São Paulo, que existe há mais de 15 anos. SOBRE A VAGA  Como Gerente Geral de Atendimento, você será responsável por coordenar as equipes de salão e garantir que as operações de atendimento nas unidades, funcionem de forma eficiente e...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Coordenar equipe de 30 copeiros; Realizar procedimentos, controlar estoque e relatórios; Acompanhar Indicadores. **Cargo**: Gerente de Atendimento ao Cliente **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Tranpsorte **Escolaridade...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...

  • Agente de Atendimento

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Expertise Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Prestar o atendimento "pós-venda" aos associados prospectados pelo Gerente de Negócios, processando toda a formalização de acordo com os normativos vigentes (abertura de conta corrente, propostas e contratos de crédito, cadastros, ; identificar e fomentar novos negócios junto aos associados; Contribuir para o alcance das metas do plano de expansão;...

  • Gerente de atendimento de Spa

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Kairós SPA Tempo inteiro

    Overview Liderar a equipe de atendimento, garantindo uma experiência premium em cada detalhe. Supervisionar agendamentos, recepção e fluxos de check-in e check-out. Apoiar a equipe de terapeutas na organização das agendas. Garantir excelência no padrão de atendimento Kairós Spa. Acompanhar metas de vendas e estimular upgrades e pacotes especiais....

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil BEST LIFE GESTAO DE PESSOAS E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes, corretores e beneficiário final;Relacionamento com as operadoras;Agendamento de consulta;Busca de Rede;Suporte em reembolso, autorização de Guias;Suporte ao Gerente de Contas nas demandas diária;Cumprimento de SLAs;Visitas, Plantões de atendimento;

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Imagem Corporativa Tempo inteiro

    Procuramos um profissional Gerente de Atendimento que tenha afinidade com atendimento a clientes de Bens de Consumo. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar o mercado da comunicação em todas as suas esferas (relações públicas, mídias sociais, branding, entre outras), de forma que consiga contribuir para o dia a dia do cliente, trazendo...

  • Gerente de Suporte e Atendimento

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil IntegraRH Consultoria Tempo inteiro

    Aprimorar a experiência do atendimento ao cliente; Ter controle dos problemas do cliente e acompanhar esses problemas até a resolução; Definir uma clara missão e implementar estratégias exatamente para essa missão; Aprimorar a experiência de atendimento ao cliente, criar clientes participativos e facilitar a comunicação cliente x fornecedor; Ter...