Analista de Service Desk
1 semana atrás
Buscamos profissional para prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares e na resolução de problemas, atendimento técnicos de campo conforme Catálogo de Serviços da empresa.
ATIVIDADES
- Atendimento de chamados;
- Registro de incidentes;
- Contato com o cliente para obter informações básicas sobre o incidente;
- Triagem robô;
- Abre chamados nos fornecedores de Telecom para resolução de problemas;
- Atua mediante procedimentos do catálogo de serviços;
- Auxilia os técnicos de campo seguindo o checklist.
HABILIDADES
- Graduação ou Tecnólogo em Informática ou equivalente;
- Sistema operacional Windows;
- Pacote Office;
- Internet;
- Inglês técnico.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.700,00 - R$2.100,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Celular da empresa
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Trabalhar remotamente:
- Não
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Analista de Service Desk PL Barueri
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Arklok Equipamentos de Informática Tempo inteiroJob description Se você é movido por inovação e crescimento , junte-se ao time que lidera o Full Outsourcing de TI no Brasil . A Arklok valoriza a diversidade e acredita que cada pessoa é única, contribuindo para nossa força. Estamos comprometidos com inclusão e respeito , em especial com mulheres, pessoas negras, LGBTQIAPN+, refugiados, imigrantes e...
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Coordenador de Service Desk
Há 9 horas
Barueri, Brasil Nava | Tech for Business Tempo inteiroEscala de Trabalho 5x2 – 8h Horários disponíveis 08h às 17h Coordenador(a) de Service Desk Buscamos um(a) Coordenador(a) de Service Desk para liderar a operação de suporte técnico, garantindo a excelência no atendimento aos usuários, o cumprimento dos SLAs e a melhoria contínua dos processos. O profissional será responsável pela gestão da...
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Analista de Service Desk
2 semanas atrás
Barueri, Brasil FAISTON Tempo inteiroOlá, somos a Faiston!Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...
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Analista de Service Desk Pl
Há 7 dias
Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma PESSOA** ANALISTA DE SERVICE DESK PL **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...
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Analista de Service Desk Jr
Há 7 dias
Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma PESSOA** ANALISTA DE SERVICE DESK JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...
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Analista de Service Desk Pl
Há 5 dias
Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma PESSOA** ANALISTA DE SERVICE DESK PL **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...
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Analista de Service Desk Jr
Há 5 dias
Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma PESSOA** ANALISTA DE SERVICE DESK JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...
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Coordenador de Service Desk
Há 8 horas
Barueri, Brasil Nava | Tech for Business Tempo inteiroEscala de Trabalho5x2 – 8h Horários disponíveis08h às 17h Coordenador(a) de Service DeskBuscamos um(a) Coordenador(a) de Service Desk para liderar a operação de suporte técnico, garantindo a excelência no atendimento aos usuários, o cumprimento dos SLAs e a melhoria contínua dos processos. O profissional será responsável pela gestão da equipe,...
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Coordenador de Service Desk
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Nava | Tech for Business Tempo inteiroCoordenador de Service Desk100% presencial - Localidade: Barueri/SPEscala de Trabalho: 5x2 – 8hHorários disponíveis: 08h às 17hBuscamos um(a)Coordenador(a) de Service Deskpara liderar a operação de suporte técnico, garantindo a excelência no atendimento aos usuários, o cumprimento dos SLAs e a melhoria contínua dos processos. O profissional será...
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Analista de Help Desk
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Logame do Brasil Ltda Tempo inteiroSobre Nós Somos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor. Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...