Técnico de Suporte Nível I

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Atendimento a chamados de primeiro nível (help desk).
- Suporte técnico presencial ou remoto a usuários.
- Registro e categorização de incidentes e requisições em ferramenta de service desk.
- Instalação e configuração de softwares básicos e periféricos.
- Encaminhamento de chamados para níveis superiores quando necessário.
- Apoio em atividades de inventário de equipamentos e controle de ativos.

**O que buscamos?**
- Ensino médio completo (preferencialmente com curso técnico na área de TI).
- Atuação comprovada de pelo menos 1 ano em atendimento técnico de 1º nível.
- Conhecimentos básicos de sistemas operacionais (Windows/Linux), pacote Office, redes locais e suporte a hardware.

**Diferenciais**:

- Curso técnico em TI ou certificações na área.
- Atuação com ferramentas de gestão de chamados (ITSM).

**Conhecimento e Habilidades**:

- Comunicação clara e objetiva.
- Proatividade e organização.
- Capacidade de trabalho em equipa.
- Foco em resolução de problemas.
- Atenção ao detalhe.

**Benefícios**:

- Assistência Médica Unimed
- Assistência Odontológica MetLife
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Vale Refeição ou Alimentação Alelo


  • Técnico de Suporte Nível I

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Buscamos **Técnico de Suporte Nível I, **para atuar em um dos nossos clientes que está localizado no Centro do Rio de Janeiro. "**A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para...

  • Técnico de Suporte Nível I

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Buscamos **Técnico de Suporte Nível I, **para atuar em um dos nossos clientes que está localizado no Centro do Rio de Janeiro."**A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tempo inteiro

    Você já deve saber o que faz uma Agile Company, mas aposto que quando conhecer a Solutis, vai entender o que é um ambiente descontraído de verdade, que te olha como individuo, trabalha com flexibilidade, criatividade e em um ambiente super colaborativo e que foca no seu desenvolvimento! Estamos em busca de alguém especial para se juntar a nós em um...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tempo inteiro

    Você já deve saber o que faz uma Agile Company, mas aposto que quando conhecer a Solutis, vai entender o que é um ambiente descontraído de verdade, que te olha como individuo, trabalha com flexibilidade, criatividade e em um ambiente super colaborativo e que foca no seu desenvolvimento!Estamos em busca de alguém especial para se juntar a nós em um...

  • Técnico de Suporte Nível I

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Atendimento a chamados de primeiro nível (help desk).- Suporte técnico presencial ou remoto a usuários.- Registro e categorização de incidentes e requisições em ferramenta de service desk.- Instalação e configuração de softwares básicos e periféricos.- Encaminhamento de chamados para níveis superiores quando...

  • Técnico de Suporte

    60 minutos atrás


    Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição: O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. **Responsabilidades**: - Atender e registrar chamados de suporte técnico - Realizar diagnóstico...

  • Técnico de Suporte Nível I

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Atuar com atendimento em 1º Nível ; - Expressar-se com clareza e objetividade tanto na linguagem escrita quanto na falada; - Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software ou gestão de TIC; - Conduzir solicitação de suporte; - Identificar falhas em hardware e software ou gestão de TIC. **Requisitos**: - Segundo grau completo ou...

  • Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios:2º Grau técnico na área de Tnologia ( I- spensável). - Exp- ência mínima de 2 anos c- suporte técnic- Ter trabal- o com suporte ausuário, com ênfase- atendimento presncial à clientes e estação de- abalho;- mínio das tecnologias atuaisrelação a Hardware e Software;- Facilidade de expressão (verbal e escrita)....

  • Técnico de suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de...

  • Técnico de Suporte Nível I

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Atuar com atendimento em 1º Nível ;- Expressar-se com clareza e objetividade tanto na linguagem escrita quanto na falada;- Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software ou gestão de TIC;- Conduzir solicitação de suporte;- Identificar falhas em hardware e software ou gestão de TIC.**Requisitos**:- Segundo grau completo ou cursando...