Service Desk

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

**Empresa**:
Confidencial

**Salário da vaga de emprego de Service Desk**:
A combinar

**Cidade/Estado**:
Fortaleza / CE

**Tipo de Vaga**:
Home Office

**Regime de contrato**:
Efetivo/CLT

**Descrição da vaga de Service Desk**:
Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. Realizar os atendimentos dos usuários do centro de gerenciamento de serviços realizar os atendimentos dos usuários do centro de gerenciamento de serviços usando ferramenta de chat registrar os chamados no portal web de atendimento realizar retorno para confirmação de chamados manter as informações do primeiro atendimento devidamente cadastradas no portal web de atendimento escalar chamados para os níveis necessários a fim de solução do chamado do usuário seguir os scripts de atendimento que, porventura, existam para o cliente resolução de demandas elegíveis esclarecer dúvidas dos usuários que entram em (Informação Confidencial)celebrar e compartilhar. Somos muitos, somos diversos, #nossomoslanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra lanlink você também.

  • Help Desk

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Clicaqui Service Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia da informação especializada em suporte técnico, infraestrutura de redes, manutenção de computadores e soluções corporativas em TI.Acreditamos que tecnologia é feita por pessoas — e estamos em busca de novos talentos para crescer com a genteFunção: Estagiário(a) de Help DeskO setor de Help Desk é o primeiro ponto...

  • Service Desk

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Cosampa serviços elétricos ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Service Desk **Requisitos**: - Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Sistemas da Informação; - Necessário ter experiência com suporte técnico em sistemas. **ATIVIDADES** - Fornecer suporte técnico especializado para usuários internos e externos relacionados a sistemas; - Conhecer de ambientes em Cloud Computing...

  • Analista de Service Desk Pleno

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 16039 - Analista de Service Desk Pleno** **Requisitos**: Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada; Experiência com projetos e atuação em Service Desk; Conhecimento em Metodologias ágeis. Skills desejadas para este profissional: Desejável em práticas ITIL; Gestão de Incidente; Gestão de...

  • Jovem Aprendiz de Service Desk

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil FortBrasil Tempo inteiro

    Somos o time mais #GenteBoa do Brasil e convocamos você para fazer parte! São mais de 850 colaboradores, unidos pelo mesmo **propósito de levar acesso à crédito e consumo para às pessoas viverem melhor! **Abraço à diversidade, cultura que conecta, crescimento para te fazer decolar na velocidade de um foguete e reconhecimentos constantes nos guiam...

  • Operador de Service Desk

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...

  • Assistente De Control Desk

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Viana Peixoto Advogados Associados Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE CONTROL DESK | CALL CENTEREstamos buscando profissionais que:Possuam ensino superior em andamento em Administração, Engenharias ou áreas correlatas(Diferencial);Possuir 1 ano de experiência em área de planejamento de cobrança ou planejamento de callcenter;Ter conhecimento em análise de dados;Desejável conhecimento em ferramentas de...

  • Operador de Service Desk

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**: Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Main responsibilities**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; -...

  • Assistente de Control Desk

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Viana Peixoto Advogados Associados Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ASSISTENTE DE CONTROL DESK | CALL CENTEREstamos buscando profissionais que:Possuam ensino superior em andamento em Administração, Engenharias ou áreas correlatas(Diferencial);Possuir 1 ano de experiência em área de planejamento de cobrança ou planejamento de callcenter;Ter conhecimento em análise de dados;Desejável conhecimento em ferramentas de...

  • Estagiário Nível Superior

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiro

    Ei, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará? Estamos em busca de um(a) **Estagiário(a) **para o nosso time de Service Desk. Se você tem **paixão pelo que faz**, foco no **resultado**, age com **cortesia** e **colaboração**, queremos você no nosso time! Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo...

  • Estagiário Nível Superior

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para somar no nosso time de **Suporte Service Desk**. Se você é um profissional ágil, organizado, com foco no resultado e tem **paixão** pelo que faz, vem vivenciar na prática nosso propósito de **Cuidar das Pessoas**, esperamos por você! Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo...