
Service Desk
1 semana atrás
**Empresa**:
Confidencial
**Salário da vaga de emprego de Service Desk**:
A combinar
**Cidade/Estado**:
Fortaleza / CE
**Tipo de Vaga**:
Home Office
**Regime de contrato**:
Efetivo/CLT
**Descrição da vaga de Service Desk**:
Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. Realizar os atendimentos dos usuários do centro de gerenciamento de serviços realizar os atendimentos dos usuários do centro de gerenciamento de serviços usando ferramenta de chat registrar os chamados no portal web de atendimento realizar retorno para confirmação de chamados manter as informações do primeiro atendimento devidamente cadastradas no portal web de atendimento escalar chamados para os níveis necessários a fim de solução do chamado do usuário seguir os scripts de atendimento que, porventura, existam para o cliente resolução de demandas elegíveis esclarecer dúvidas dos usuários que entram em (Informação Confidencial)celebrar e compartilhar. Somos muitos, somos diversos, #nossomoslanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra lanlink você também.
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Analista de Service Desk Pleno
Há 23 horas
Fortaleza, Brasil Taking Tempo inteiro**Código: 16039 - Analista de Service Desk Pleno** **Requisitos**: Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada; Experiência com projetos e atuação em Service Desk; Conhecimento em Metodologias ágeis. Skills desejadas para este profissional: Desejável em práticas ITIL; Gestão de Incidente; Gestão de...
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Técnico de Service Desk Jr 201480
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Qintess Tempo inteiro**O mundo é ágil e nos cobra agilidade!**Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo.**Como conquistamos esta transformação**Provocando a mudança da...
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Técnico de Service Desk I
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil CTC Tempo inteiroComo Service Desk, você irá atuar com atendimento N2 em fila de chamados, efetuando suporte ao usuários, suporte a projetos e suporte ao Fiel Service quando necessário.**Responsabilidades e atribuições** #Seu dia a dia =)**Como Suporte Técnico, você ficará alocado em nosso cliente, realizando suporte aos usuários (AD), controlando a abertura e...
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Operador de Service Desk
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro**Job description**:Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.**Main responsibilities**:- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;- Escalar e...
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Operador de Service Desk
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;- Escalar e...
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Estagiário Service Desk
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiroEi, já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Ceará? Estamos em busca de um(a) **Estagiário Service Desk **para nosso time. Se você tem **paixão pelo que faz**, foco no **resultado**, age com **cortesia** e **colaboração**, queremos você no nosso time! Confere todos detalhes da vaga! Obs: Não esquece de preencher...
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Operador de Service Desk
Há 23 horas
Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...
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Assistente De Control Desk
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Viana Peixoto Advogados Associados Tempo inteiroASSISTENTE DE CONTROL DESK | CALL CENTEREstamos buscando profissionais que:Possuam ensino superior em andamento em Administração, Engenharias ou áreas correlatas(Diferencial);Possuir 1 ano de experiência em área de planejamento de cobrança ou planejamento de callcenter;Ter conhecimento em análise de dados;Desejável conhecimento em ferramentas de...
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Operador de Service Desk
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro**Job description**:Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.**Main responsibilities**:- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;- Escalar e...
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Operador de Service Desk
Há 23 horas
Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro**Job description**: Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Main responsibilities**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; -...