Service Desk

Há 2 dias

Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

**Empresa**:
Confidencial

**Salário da vaga de emprego de Service Desk**:
A combinar

**Cidade/Estado**:
Fortaleza / CE

**Tipo de Vaga**:
Home Office

**Regime de contrato**:
Efetivo/CLT

**Descrição da vaga de Service Desk**:
Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. Realizar os atendimentos dos usuários do centro de gerenciamento de serviços realizar os atendimentos dos usuários do centro de gerenciamento de serviços usando ferramenta de chat registrar os chamados no portal web de atendimento realizar retorno para confirmação de chamados manter as informações do primeiro atendimento devidamente cadastradas no portal web de atendimento escalar chamados para os níveis necessários a fim de solução do chamado do usuário seguir os scripts de atendimento que, porventura, existam para o cliente resolução de demandas elegíveis esclarecer dúvidas dos usuários que entram em (Informação Confidencial)celebrar e compartilhar. Somos muitos, somos diversos, #nossomoslanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra lanlink você também.

  • Service Desk

    Há 12 horas

    Fortaleza, Brasil Cosampa serviços elétricos ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Service Desk **Requisitos**: - Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Sistemas da Informação; - Necessário ter experiência com suporte técnico em sistemas. **ATIVIDADES** - Fornecer suporte técnico especializado para usuários internos e externos relacionados a sistemas; - Conhecer de ambientes em Cloud Computing...

  • Service Desk

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Cosampa serviços elétricos ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Service Desk**Requisitos**:- Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Sistemas da Informação;- Necessário ter experiência com suporte técnico em sistemas.**ATIVIDADES**- Fornecer suporte técnico especializado para usuários internos e externos relacionados a sistemas;- Conhecer de ambientes em Cloud Computing AWS,...

  • Analista de Service Desk Pleno

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 16039 - Analista de Service Desk Pleno****Requisitos**:Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada;Experiência com projetos e atuação em Service Desk;Conhecimento em Metodologias ágeis.Skills desejadas para este profissional:Desejável em práticas ITIL;Gestão de Incidente;Gestão de...

  • Técnico de Service Desk Jr 201480

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Qintess Tempo inteiro

    **O mundo é ágil e nos cobra agilidade!** Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. **Como conquistamos esta transformação** Provocando a mudança da...

  • Técnico de Service Desk I

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil CTC Tempo inteiro

    Como Service Desk, você irá atuar com atendimento N2 em fila de chamados, efetuando suporte ao usuários, suporte a projetos e suporte ao Fiel Service quando necessário. **Responsabilidades e atribuições** #Seu dia a dia =)** Como Suporte Técnico, você ficará alocado em nosso cliente, realizando suporte aos usuários (AD), controlando a abertura e...

  • Operador de Service Desk

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**: Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Main responsibilities**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; -...

  • Operador de Service Desk

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...

  • Operador de Service Desk

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...

  • Operador de Service Desk

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...

  • Operador de Service Desk

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**: Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Main responsibilities**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; -...