Assistente De Control Desk

1 semana atrás

Fortaleza, Brasil Viana Peixoto Advogados Associados Tempo inteiro

ASSISTENTE DE CONTROL DESK | CALL CENTEREstamos buscando profissionais que:Possuam ensino superior em andamento em Administração, Engenharias ou áreas correlatas(Diferencial);Possuir 1 ano de experiência em área de planejamento de cobrança ou planejamento de callcenter;Ter conhecimento em análise de dados;Desejável conhecimento em ferramentas de discagem preditivas.Você terá como desafios:Manipular estrategicamente a ferramenta de discador para entregas operacionais;Analisar performance das operações e canais de cobrança;Gerar insights para adequações frequentes das estratégias de cobrança;Retroalimentar as operações e clientes com relatórios, métricas e indicadores de performance.O que você irá encontrar aqui:A experiência de trabalhar em uma empresa que se destaca no cenário de telemarketing especializado em cobrança jurídica e recuperação de crédito que presta serviços ao Escritório Viana Peixoto Advogado Associados;Excelente ambiente de trabalho;Salário compatível com o mercado;Vale Refeição/Alimentação;Vale Transporte;Plano de Saúde (50% do valor coberto para o titular);Plano Odontológico (100% do valor coberto para o titular);Clube de parceria Bem Mais Benefícios e outros descontos exclusivos;Oportunidade de aprimorar suas habilidades no idioma inglês e espanhol para alavancar sua carreira;Acesso a sessões de psicoterapia para o bem-estar pessoal e profissional.A oportunidade está disponível para todos os candidatos qualificados, sem distinção de raça, gênero, idade, orientação sexual, religião, nacionalidade ou deficiência.Envie seu currículo e junte-se a nósTipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-refeiçãoVale-transporteEscolaridade:Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)Experiência:Control Desk - Call Center (Obrigatório)

  • Control Desk

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    A Meireles e Freitas Cobrança Digital busca para compor seu Time: Control DeskO que esperamos de você:- Ensino Médio Completo ou superior cursando em TI, Tecnologias ou áreas afins;- Experiência na área de Control Desk ou Planejamento;- Conhecimento de normas operacionais;- Conhecimento de discadores (Aspect ou Olos);- Habilidade com o Pacote Office,...

  • Coordenador(A) De Control Desk

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Cesec - Leão Matos Advogados Associados Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Control DeskDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Control Desk para liderar e otimizar os processos de monitoramento, controle e análise de indicadores operacionais.Essa pessoa será responsável por garantir a eficiência das operações, apoiar a tomada de decisões estratégicas e atuar como elo entre áreas...

  • Auxiliar de Planejamento

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil MEIRELES E FREITAS SERVICOS DE COBRANCAS LTDA Tempo inteiro

    Com mais de 45 anos de experiência, o **Grupo Meireles e Freitas** é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país! Aqui, nosso compromisso é com a **valorização do ser humano**, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem **Orgulho em...

  • Assistente De Marketing

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Assistente De Departamento PessoalRh Tempo inteiro

    Assistente de Marketing (Meio Período)Estamos em busca de uma pessoa criativa, proativa e antenada nas tendências digitais para integrar nosso time de marketing.Se você domina as redes sociais, entende de anúncios online e sabe como posicionar uma marca no universo digital, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Gerenciar e criar conteúdo para...

  • Control Desk

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Antecipcard Tempo inteiro

    ATUAR COM MÉTRICAS EM RELAÇÃO AO DESEMPENHO DA OPERAÇÃO;- EXTRAÇÃO DE RELATÓRIOS EM TEMPO REAL E ENVIO DE HORA A HORA;- GESTÃO DEMAILING E FLUXO DE DISCAGEM NO DISCADOR;- ATUAR COM REPORTDIÁRIO E SEMANAL E ACOMPANHAMENTO DE INCIDENTES SISTÊMICOS;- PREENCHIMENTODOS PRINCIPAIS CONTROLES OPERACIONAIS.COM EXPERIÊNCIA EM CONSIGANO NO MINIMO 12...

  • Assistente de Marketing

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiro R$75.900 por ano

    Assistente de Marketing (Meio Período)Estamos em busca de uma pessoa criativa, proativa e antenada nas tendências digitais para integrar nosso time de marketing. Se você domina as redes sociais, entende de anúncios online e sabe como posicionar uma marca no universo digital, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Gerenciar e criar conteúdo para...

  • Pessoa Estagiária de Control Desk

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Assistente de Controle de Qualidade

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Frosty Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sábado **Benefícios**: Alimentação na Empresa, Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreiras, Programa de OnBoarding, Treinamentos, Plano de saúde, Plano...

  • Control Desk

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil TRABALHE CONOSCO Tempo inteiro

    Atividades que irá desempenhar:- Monitorar o tempo real e divulgar internamente como a operação (call center) está sendo conduzida.- Verificar se a capacidade está oscilando entre o real e o planejado.- Gerir ferramentas de atendimento ao cliente, que permitem acesso a métricas e KPIs de atendimento.- Contribuir para a avaliação estratégica dos...

  • Assistente de Controle de Qualidade

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Frosty Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sábado**Benefícios**: Alimentação na Empresa, Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreiras, Programa de OnBoarding, Treinamentos, Plano de saúde, Plano...